2014年08月21日    中国企业家     
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出格、自我、没耐心?看企业家如何过招90后

90后给管理带来冲击

(畅捷通信息技术股份有限公司总裁 曾志勇)

前段时间,几个90后员工因反感领导加他们微信打扰了他们生活,在工作会上公开向我表达不满,我接受了他们的建议。

不错,工作圈是单纯用于协调工作的,而让员工在微信上办公,会混淆工作和生活。我鼓励他们将不满转化为向用户宣传“生活用微信,工作用工作圈”的市场活动。他们搞了一个行为艺术,每人穿件白色文化衫,上面写着大胆的抗议文字,在地铁口等人流密集的地方展示,引起路人强烈共鸣。

90后员工多数“不受约束”,“做事比较出格”,“追求平等,藐视权威”,他们不会为钱、为生存改变自己。这种心理需求的巨大变化,给管理带来了冲击,我的体会是90后喜欢有趣、有一定自主性、被认可的工作环境。

个性90后需要被引导

(广州金域医学检验中心有限公司董事长 梁耀铭)

90后员工很有个性,需要被重视,尤其需要被平等对待。去年,我在给新员工内训时,发现90后反响不怎么热烈,我意识到需要改变与他们交流的方式。从那之后,我内训时第一句话就说,“我不是给大家讲课的,是跟大家沟通交流的”,我会讲一些他们感兴趣的话题,这样气氛很快就活跃起来了。

90后其实有很多优点,只是需要被引导。在一个责任感训练项目上,有背同伴环节,一个女员工搭档的男生不愿背她,结果她挺身而出背起了那个男生。在管理上我们也吃过苦头,曾经一个90后员工因为被领导按照惯性思维批评了,他不服气直接走人了,抛开事情本身,企业要留住90后员工,需要给他们创造一个值得信赖的企业文化和发展土壤。

对待90后要有更多耐心

(过来人教育集团董事长 张有明)

我们有师徒制传统,会给新员工配一个师傅,以此加强各年龄层员工的融合。加上我们有部分技术男不喜欢线下社交活动,我们就根据他们的喜好策划一些活动。比如,他爱好旅行,那我们组织徒步活动时就让他来当领队。

90后喜欢被重视,通过这些活动让他获得一些成就感,在工作上就会更自信。90后员工对自尊和平等要求更高,纯粹说教他们不感冒,用相对平等的方式交流反而更容易接受。有个做技术的小伙子,每隔三个月到半年就会提辞职,有时说压力太大,有时说因跟女朋友分手状态不好,他没犯什么原则性错误,我就耐心地跟他谈心,一次我让他回家待一个星期,一星期后我们对比他在家和公司时的状态,他后来就留下来安心工作了。

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随机读管理故事:《风险》
有人问农夫:“种了麦子了吗?”农夫:“没,我担心天不下雨。”那人又问:“那你种棉花没?”农夫:“没,我担心虫子吃了棉花。”那人再问:“那你种了什么?”农夫:“什么也没种,我要确保安全。”

境界思维:一个不愿付出、不愿冒风险的人,一事无成对他来说是再自然不过的事。

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