解决成长型企业信息化发展困局

　成长型企业要发展，要借助企业信息化提高竞争力，但囿于人才、资金等因素的限制，难以突破。规范、成熟的第三方服务，或许是他们走出困局的便捷之路

　　解决成长型企业信息化发展困局

　　众所周知，电子商务作为新兴产业，在帮助成长型企业拓展市场、降低生产经营成本、提高生产经营效率等方面具有重要作用。成长型企业个体规模较小，缺乏人才、资金，资源有限，综合实力比较弱。在信息化方面，他们的认知有限，缺乏专业的IT技术人员，投资预算很少，但又对通过信息化手段提升自身竞争能力有强烈需求。这些特点，决定了他们在信息化建设方面，既需要持续、有力的保障，又必须要求低成本、可负担。

　　成长型企业信息化发展的三大误区

　　目前，成长型企业在信息化应用方面，普遍存在三大误区。

　　首先，这些企业大都认为网站的速度和稳定性并不重要。据调查，用户打开一个网页的最长等待时间在6～8秒之间。也就是说，如果你的网站打开速度在8秒以上，那么，多数用户就会选择浏览其他网站。目前，多数成长型企业都花钱在百度、GOOGLE上推广自己的网站，却因为自身网站打开速度太慢或稳定性太差，而导致了客户流失。

　　其次，不关注网站的信息构架。很多成长型企业的网上订户，都来自于搜索引擎相关搜索。但很多用户可能不知道，他们的网站做得再漂亮，也可能无法被搜索引擎找到——因为他们网站的信息架构不支撑搜索引擎。因此，网站的建设，需要遵循一定技术规范和标准，如代码标准要符合W3C，这样才更容易被搜索引擎发现。

　　第三，不对网络推广效果进行综合分析比较。网络推广包括收费和免费两种不同的手段。如果方法得当，免费的推广渠道的效果可能更好。但是，如果无法分析访问网站的客户来自哪里，产生订单的客户又来自哪里，那么，就无法评判到底应该侧重哪个渠道来进行营销推广。

　　这些误区的形成，无疑使电子商务的作用大打折扣了。

　　健全应用机制，解决成长型企业信息化发展困局

　　目前的信息化服务市场可谓良莠不齐。这种混乱局面，一方面使信息化服务商无法正确判断用户需求，确定自身发展方向，另一方面，也使成长型企业对信息化服务商产生了信任危机，无法放心大胆地使用其服务。这种状况的出现，严重阻碍了成长型企业信息化的发展。

　　走出成长型企业信息化发展误区，规范信息化服务商市场，健全应用机制，已经成为推动成长型企业发展，促进信息化服务业繁荣，营造良好市场环境的当务之急。

　　日前，在中国电子商务协会指导、监督下，中企动力科技股份有限公司等单位联合发起成立了“中国电子商务协会信息化应用中心”。该中心的成立，旨在推动我国成长型企业利用电子商务平台，拓展国内外市场，提高企业核心竞争力，推进企业信息化的标准化进程。并由此进一步带动企业信息技术研发，推动企业电子商务产业集群，包括信息技术、物流、金融、服务、制造等电子商务应用的发展。

　　毫无疑问，信息化应用中心的成立，是一个三方受益的行为。对于政府机构来说，中心的成立，能使相关部门借助如中企动力这样的服务商与成长型企业十年合作累积的丰富经验，更加了解成长型企业信息化发展的需求，推进行业规范和标准的制定和执行；对于信息化服务商来说，中心的建立，能够使之借助政府的影响力，强化自身在用户中的信任感和权威性，更好地进行市场培育；而对于成长型企业来说，信息化应用中心一方面具备了政府机构的权威性和强执行力度，另一方面又具备了灵活性和对成长型企业的深度了解，能够双管齐下，为自己提供真正可行的信息化服务解决方案。