2013年10月03日    陈玺撼 解放日报      
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 临近岁末,劳资纠纷成为敏感话题,因为每年这个时候,外来务工者都期盼拿到工资回乡。不过,笔者最近听到了工会指导员的抱怨,他们抱怨的不是讨薪难,而是有些企业对建工会推三阻四,不到发生问题还想不到。

  近日就有一例,沪上一家酒店服务有限公司少计21名职工加班费长达4年,职工多次交涉未果愤而停工,发生集体性劳资纠纷,最终由所在区劳动监察部门和工会介入。事后,该企业主动表示愿建工会,而事发前,工会指导员多次上门协商建立工会,对方却以种种理由拖延拒绝。

  笔者从市总工会了解到,出现集体性劳资纠纷的企业绝大多数未建工会,像上述“幡然醒悟”的例子还有不少。殊不知工会是参与调整劳动关系的重要载体,其缺失不仅使劳动者合法权益无法得到应有保障和维护,而且劳资纠纷更会影响企业生产和发展。试想,如果这些企业事先建立工会并充分发挥工会的作用,职工的许多利益诉求就能得到很好解决,企业生产经营环境就能更加和谐,何乐不为?

  进一步思考,上海已成为全国从业人员工会入会率最高的省市之一,目前已建工会组织5.2万个,工会指导员遍布各区县,不知道或不熟悉工会只是个别企业拒建工会的借口,究其原因,恐怕还是一些企业“贪便宜”的心态作祟,今天克扣点加班费,明天找借口让休假泡汤,很容易,而有了工会这样的行为就很难“操作”。

  企业建工会要“讨”,工会本身也要反思。市总工会一份新出炉研究报告指出,上海“80后”职工谈到工会,往往一脸茫然,有20.7%的人并不清楚工会在维护职工权益方面能发挥什么作用,他们中有三成根本不知道工会是干什么的。青年职工的“无知”向工会组织提出严峻挑战。那么对于大多数企业,尤其是非公企业而言,影响力和凝聚力打了折扣的工会建不建似乎就不那么重要了。不过,这不能作为拒绝建立工会的借口,要知道,企业的和谐生态是企业生产力最有效发挥的基础,忽视不得。

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随机读管理故事:《阿氏实验》
半个世纪以前,心理学家所罗门·阿氏有过一个著名的实验,并且从此后不断被人们效仿。

这个实验由8个人来共同完成。实验者请这8个随意选择的实验对象,集中在同一个房间里,然后向他们展示一张划有四条垂直线段的卡片,并要求每个实验对象依次分辨出,右边的三根线段中,哪一根线段与第一根线段长度相同。

其实,在8个测试对象中有7名在实验之前已经被安排串通好,他们都毫不犹豫地选择了最右边那根线段与第一根等长。但实际上,他们的选择是错误的。而最后一名实验对象就要面临这样的抉择;是苟同于其他7个人的选择,宣布他明知是错误的结果,还是提出与众人不同的答案。

通过这样的几组试验,有3∕4的人都至少一次放弃了正确的答案去选择了大多数人选择的错误结论。

管理故事哲理

德国哲学家弗兰德里克·尼采发现:人们更愿意相信被别人认定的事物。这就是人们常说的从众心理。人们在对一件事物做判断时,往往会受外界的影响。而优秀的企业领导者,应该具备抵御这种随他性的能力,从而进行独立思考。

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