年初年尾是很多公司制定员工学习 计划的时间，对公司HR部门而言，不仅意味着下一年度能否争取到更多的员工学习 经费，更关键的是，能否为公司员工制定一个清晰而有效的学习 计划。
Learning Paths——在美国通用电气公司（GE）等大公司学习 体系中一贯使用的“学习路径图”做法，目前正在开始被国内的大公司所学习使用。
所谓学习路径图，指的是在一定学习目标下，以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动。针对不同层级、不同岗位的员工，学习路径亦不相同，但目的都只有一个：让员工尽快在公司需要的领域独当一面，并为公司创造价值。
缩短新手的“神秘期”
日前举办的“中国企业大学联盟2011年会”上，学习路径图国际（LPI）创始人、GE公司全球学习顾问史蒂夫·罗森伯姆告诉《第一财经日报》，1993年他和团队开创了“学习路径图”的研究，最初研究项目的合作企业就是GE金融。
当时GE金融做了一个决定，要把公司所有可以外包的职能部门，包括财务、 项目管理 等全部外包到印度。
提供外包服务的员工有12000多名，分布在400个岗位上，其中包括客户服务、呼叫中心，还有会计等等。
这是一个巨大的挑战，GE金融的业务还要平稳地继续下去，怎样确保印度的外包员工的工作质量和在美国的员工一样？
在史蒂夫的建议下，双方开始了“学习路径图”的合作项目。当时GE公司在执行这个合作项目时，GE给每个岗位设计了学习路径图，在公司里实施任何学习 项目都让学习 人员参与到每个学习路径图中，而这个项目的结果就是任何一个职能部门培养新员工到胜任工作几乎都可以至少减少30%的时间。当这一方法被推广到GE公司的其他业务部门，缩短的时间甚至更多。
GE项目的成功让史蒂夫团队意识到，学习路径图的做法可以推广到不同的行业公司内部。
事实上，每个人从毕业参加工作开始，都要经历从毕业生到独当一面的“神秘期”，有工作经验的人跳槽到一家新公司到独当一面一般也有个“神秘期”。史蒂夫指出，“神秘期”的特征是，新人们有可能不断试错，每个人的神秘期历时都不尽相同。而引入“学习路径图”，最明显的一个好处就是能够缩短职场新手达到胜任标准的“神秘期”。
史蒂夫强调说，在“学习路径图”的设计过程中，首先要做的就是新员工学习需求分析，而且最重要的不是问他们要学习什么，而是问他们将如何学习。“员工主动学习是制定科学学习路径图的前提。”
那么，如何去验证“学习路径图”的有效性？史蒂夫指出，学习路径图的管理与 绩效 管理 有关系，而员工技能与绩效相关，从员工的绩效、业务结果就可以去评估学习路径图是否有效，是否给公司创造更大的价值。
益策学习机构总裁李发海说，中国很多行业，例如金融、通讯、快速消费品及大型医疗机构等都开始引入学习路径图的做法。
为公司战略而设计
当公司的中长期战略发生了变化，或者开始新的业务模式，人才规划其实也是很重要的一部分。有多少人已经可以胜任这个战略或新的业务模式，有多少人需要半年才能胜任，又还需要再从外部招聘多少人去支持公司这个新的业务目标？
实际上学习路径图的方法能够解决这些棘手的问题。
拜耳医药保健中国员工总数达到5000人，今年拜耳医药保健全球又展开了新的战略，即将普药全球商业管理团队迁至中国。同时在过去几年，拜耳医药还在中国收购了几家本土企业。为了推进新的业务模式，将 销售 网络下沉到二三线城市，拜耳在中国还新招聘了不少销售人员。这样做的结果就是拜耳医药中国的员工数短短几年就激增了几千人。
拜耳医药中国制定了内部科学的学习路径图，确保新员工从进入拜耳开始有一套全面提升的学习学习 体系。在这套体系下，公司的销售人员不仅能够成为一名药学专家，获得医药代表的从业资格认证，还有机会成为公司内部选拔的内训师。
国美电器最近几年门店扩张迅速，其员工学习 内容涵盖广泛，对公司而言 内部学习 其实挑战性非常大。国美电器学习 总监赵克欣告诉本报记者，国美电器 零售 企业的本质及战略决定了公司学习 体系必须具备实战型、网络化、全岗位覆盖及低成本驱动的特点。
另外，相比于一线业务人员，中层管理者和部门 经理人 对公司战略的推进尤为关键。“部门经理最重要的职责是执行公司战略，推动部门业务变革，发展和辅导下属，而不用做一线的销售或者其他。”史蒂夫认为。
那么相应地，中层管理者和部门经理的学习路径图与一线职员的学习路径图必然不同。史蒂夫指出，部门经理级别的学习路径图大体来说是领导力学习 ，需要包括几大块内容：整合大量的学习 课程、能力研究结果和测评工具，以服务于统一的人员发展目标；确定能为大家所接受的管理岗位的胜任标准；促使新人招聘成为可能，并帮助新人迅速成长。
“携程的中高层人才政策中，团队建设作为中高层晋升的重要考评内容和必要条件，经理人必须成为内部教练和学习 师。”携程网助理总裁、 人力资源 总经理施琦说。
随机读管理故事：《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久，就离开芝加哥老家，偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访，奥巴马深情地表示，他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子，等任期满了之后，他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了，因为他是奥巴马的老邻居。
几年前，比尔曾经和人打赌，他信誓旦旦地说自己到了2010年，一定会成为百万富翁，眼看期限只剩1年了，他的目标还远未实现。现在，机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居，这是多么难得的事情呀!因此，他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。
为了推销自己的房子，比尔还特意建了一个网站，全方位介绍他的住宅：这幢豪宅拥有17个房间，近600平米，非常实用舒适。更重要的是，奥巴马曾经多次来此做客，还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信，有了这些卖点，他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。
不出所料，这个网站很快就有几十万人点击浏览，然而，让比尔大跌眼镜的是，关注房子的人虽多，但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?
为了弄明白究竟是怎么回事，比尔仔细地查看了网站上的留言。原来，大家担心买了他的房子之后，就会生活在严密的监控之下。是呀，奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫，但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人，附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门，隐私权就很难得到保护。
更要命的是，等奥巴马届满回来之后，各路记者肯定会蜂拥而至。那时，邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时，每天出入这里，恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境，跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们，估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!
就这样，过了1年多，房子依然没卖出去。比尔非常心焦，他此前向家人承诺过，房子卖出后就全家一起去度假，但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了，正在这时，一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因，他和奥巴马一样，都有黑人血统。奥巴马是他的偶像，不过，他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里，就有机会见到总统了。
房子终于有买主了，比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子，但问题是，他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主，当然不愿轻易放过，他作出了很大的让步，最后，两人签下了如下协议：丹尼尔首付30万美元，然后每月再付30万，5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后，归丹尼尔所有。
比尔很高兴，虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万，但20多年前，他买下此房时，只花了几万美元，因此还是赚了。何况，上了年纪的他早想落叶归根，搬回乡下的农庄了。
拿到首付款后，比尔给丹尼尔留下了自己的账号，然后带着家人出去旅游了。出发那天，他得知丹尼尔将房子抵押给银行，贷了一笔款。等半个多月后回来，比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来，丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长，因此，在这里办个幼儿园不是难事。
当房子的用途从居住改为幼儿园之后，那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园，成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。
为了给幼儿园做推广，丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星，他们为奥巴马感到骄傲，也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动，再加上这里是记者们时刻关注的地方，来这里与孩子们交流，自然能增加曝光率，因此，名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。
第一个月，丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后，奥巴马抽空回老家转了一圈，顺便看望了一下他的新邻居们，这一下，丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话，想让自己的孩子来此受教育，为此多付几倍的学费他们也乐意。
很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔，他们想在幼儿园的外墙上做广告，这里的曝光率实在太高了，不做广告太可惜了。为此，丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多，但像烟、零食、酒这样的广告，无论出多少钱，丹尼尔都不允许他们参加竞标。
5个月后，比尔就收齐了140万美元的房款，终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过，比尔明白，这场交易中，最大的赢家并不是自己，而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。
启示：高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会，可惜，我们缺少敏锐的眼光与果敢，放任那些商机擦身而过，追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富，机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!
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