社区互动网站的内容主要分为两大类,一类是资讯,类似于门户网站的功能,用户可以学到各种有用的知识;一类则是交流,包括点评、博客、社区等。
在红孩子、乐友、丽家宝贝等先进者占据了大部分育婴产品市场份额后,对于后进者来说,要通过电子商务快速盈利很困难。至今,大家还看不清它们的盈利模式。
但是,对于此类网站而言,先吸聚到足够人气是成功的第一步,怎么实现盈利是第二步的问题。
案例
宝宝树:用快消概念做网站
虽然去年8月,宝宝树被美国时代新闻杂志集团旗下《Business2.0》杂志评选为“世界十大最震撼 商业模式 ”首位,但宝宝树董事长兼CEO王怀南坦言他的商业模式一直在变化中,预计要到明年第二季度才能实现盈利。
作为育儿社区互动平台,在上线一年时间里,宝宝树就迅速聚集了大量人气,并成功吸引了经纬创投1000万美元首轮融资。王怀南认为,这得益于他运用了快消产品的概念来打造互联网。
把互联网做成快消产品
此前担任Google亚太区市场总监的王怀南,于去年3月8日和易趣网创始人邵亦波联手创办了宝宝树网站并正式上线。曾在美国宝洁等知名公司工作多年、具有丰富快消品行业经验的他深知,对于妈妈来说,对产品本身感觉好坏,设计起了决定性作用。基于此,他并不把网站看作是着重技术的IT产品,而更愿意当作一个消费型产品来进行开发设计。
和同类网站相比,宝宝树的网页设计制作有自己的特色。首先,是色彩的选择,相比下宝宝树的色彩更浅更多样化;其次,栏目名称的表述方式也更亲切温馨,如我的宝宝树、随便看看、大圈子、小圈子、宝之道等。首页右下角工具箱里,孕婴周报用粉红色的奶瓶图案标示,还有绿色的许愿树,淡金色的宝葫芦。这个栏目的颜色,是仔细研究了苹果IPOD的渐进色,然后在设计中采用。
“用非机械化的语言来表述,用设计来打动客户,这就是宝宝树的独特之处”,王怀南说。不过,追求非机械化用语也有不足之处,那就是表达不够精准。比如“大圈子”和“小圈子”,第一次到宝宝树的人都不明白是什么意思。“如果满分是10分,我只会给它打2分”,王怀南说,他对宝宝树目前的首页并不很满意,计划明年春节前再进行改版。
有两个孩子的王怀南还坚信,要吸引年轻父母就要为同类人做产品。所以,在产品设计开发方面,宝宝树要求至少50%比例的员工必须是爸爸妈妈。
“广告”和“电子商务”并行
至今,王怀南并不认为自己找到了一种合适的商业模式。
作为网站,前期要尽可能吸引用户的关注,随着用户量上升,宝宝树的经营目前采取吸引广告和电子商务两种方式并存。“虽然商业模式还会变化,但至少未来三年内的发展框架已经非常清晰”,王怀南说,他们吸引的广告已经有了相当数量。今年6月,又第一次推出定制型产品,开始涉足电子商务。今后,电子商务在宝宝树的经营占比会逐渐增高,明年比例预计增加到15%至20%,三年之内,预计电子商务和门户广告将会各占50%.
不过,王怀南坦承,他不大会像红孩子、乐友那样大规模向电子商务方向发展,因为作为后进者很难有优势,而且他也没有这方面的能力和经验。和红孩子、乐友大量 销售 母婴日常生活用品不同,宝宝树的电子商务产品以个性化为核心分为三类:一类是定制产品,如DIY相册,这一类产品内容来自于社区,由用户自己参与设计制造,然后宝宝树生产。其次,则是利用社区交流平台,打造点评概念电子商务。选取的产品将集中于用户点评关注的生活领域,如读书、玩具等;再次,则是把早教内容和商业形式结合。
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