一个生产现场不良品堆积如山、生产成本居高不下、客户不断要求退货的工厂，迟早会被市场淘汰。质量控制成效主要取决于进料、
制造、装配、成品、出货等全过程的控制，因此企业应充分掌握质量检验全过程的管理。
针对企业的质量检验过程提供最佳解决方案，使企业掌握进料、制程、成品质量管理的最佳方法与技巧，从而达成降低成本、提升竞争力的目的。
质量意识。质量成本的构成，质量检验全过程，供应商的质量管理、供应商对企业发展的重要意义、供应商开发、选择、联盟、考核，如何提高供方质量
进料检验。IQC---免检、质量接受限设定、来料检验项目与方法。
随机读管理故事：《从商人到副总统之路》
1888年，美国银行家莫尔当选副总统。他曾是一个小布匹商人，从一个小商人到副总统，为什么会发展得这么快？
莫尔说："我做布匹生意真的很成功。可有一天，我读了一本文学家爱默尔的书，书中的一段话打动了我，书中是这样写的：一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长，不管他处在什么环境什么角落，终会有一天被人发现。这段话让我怦然惊动，冥冥中我觉得自己应该走向更广阔的空间去发展。这使我想到了当时最重要的金融业，于是，我不顾别人的反对，放弃布匹生意，改营银行。在稳妥可靠的条件下进行运作，许多人和企业都愿意找我，因此我经营银行十分成功，最终成为金融巨头。
点评：俗话说："有智吃智，无智吃力"。一个人立足于社会，说到底只有用智和用力两种谋生手段，要么靠一身力气，要么靠自身的智慧，智慧往往可以改变一个人的命运。
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