“企”,简洁的六个笔画,勾勒出四平八稳的结构。“企”字,恰似三“人”合一组合而成,即最上面一个“人”字及中间和底部分别左旋和右旋的两个“人”字(┝、┴)———我们的企业,不正是由众多的“人”,从不同的角度,以不同的方式所构成的一个结构完美的组织吗?“企”字的拆分结构说明企业是由人组成的,而组织的管理核心就是人。
说到
企业管理
,“以人为本”早已成为企业核心理念,但有多少人真正明白这其中的深意呢?我认为,“企”字的拆分,不仅仅说明了“人”是企业构成的最基本元素,更说明了企业组织应具有“人”的一切属性,也就是说,企业组织的整体就应该是一个以“人”为形、形神兼备、内外和谐、应变灵活的一个充满智慧的“人”,是智慧型的组织。这种人形结构的企业组织,相比以往机械式金字塔形、扁平式学习型等组织结构,如同一个完整的人,像人一样的聪明(我称之为智慧型组织),因而具备更强大的生命力和竞争力。
那么,企业如何构建这种人形结构的智慧型组织呢?
首先,企业应牢固树立以人为核心的思想,为企业建立“人形结构”的组织形态———在这个构架中,企业管理高层好比是“人形结构”组织的“头”,是企业信息处理中心;管理中层好比是躯干(“五脏六腑”),是维持企业机体平衡、协调内外环境、联系头与手足的部位;而基层员工则是企业组织的“手”与“足”,随时对大脑发出的指令及时做出具体的动作。企业组织拥有了这一“人”的基本形态后,还必须遵循“以人为本”的运营原则。
我认为,智慧型组织,应该就是一个身手敏捷、内功深厚的武功高手,它深识中医理论中的人体运行机理,人与自然的哲学关系,通过“道法自然”的调理机制修炼内功,通过“天人合一”的调节机制“内外双修”,从而使身体各部位具备强大的功能,保持旺盛而健康的活力。这种修炼,对于企业组织管理而言,正是以人为本地为人形结构组织紧密构建各部位的内在联系,使层级间、部门间、员工间形成良好的互动与协调机制,具备能动、灵活和应变能力,并在诸如市场情报收集与研究、产品研发生产与
销售
的全过程中,各机能始终保持健康的状态,并对内外环境的变化及时充分做出快速而有力的应对或反击。
企业这种以人为形、以人为本、充满战斗力的智慧型组织,行走在市场的“江湖”中,面对动作迟缓反应迟钝的对手时,自然就能所向无敌,面对险恶的环境变化,亦能轻松应对了。