2013年10月03日    总裁网      
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     变革 开放30多年了,粗框式、高效率走完了西方经济几百年的历程,在高效信息化和西方经验积淀借鉴、与中华智慧生发基础上,取得了举世瞩目的成就;但、这无可厚非的同时,要看到我们大力高效追求经济成长的外生力量同时,借所有外部资源整合效益、在圈地运动占领市场的同时,不少企业在不经意中、确低估了内生力量对组织发展重要,或者说在内生力量经营上还非常的缺乏,我们在此讲精细化管理,是系统经营能力比较缺乏的
 
    为企业做咨询诊断经验是由内而外流程,若、内布局不到位,执行不力现象背后、一定有精细化设置、内部制度经营满意程度不够因素;这种现象背后可以从三个方面探测企业经营现实“物质、精神、环境”三者兼顾,这就是 企业文化 是否落地基础,没有落地的企业文化、就是没有真正经历过考试的企业,那么去谈精细化是没有根据的,无从谈起,企业只有经过发展期过渡后;即;企业人需求基本平衡上才可以谈及精细化、系统优化、规范等课题,大的方面若没有解决,所有细节举措是不可能落实的!无根之源无法谈水之故!
 
    若、组织在解决了结构化问题以后,接下来考虑大发展前提下,更该在精细化管理上下功夫了,大家干事意愿解决后,如何干好就要细节上下功夫了;无论是请顾问协助,还是发挥群众主观能动性、都可以,集思广益可以借鉴“海尔公司的日清提高模式、联想内部优化系统、也还是发挥大家的力量做每一道工序先优化到公认最佳也行,前提是要能通过,即是大多数人的支持。
 
    同时必须有奖惩作为监督机制,且一定要落实,能从思想高度上启发大家,得到发自内心的认同,这样才能长久;
 
    这要求企业领导人高瞻远瞩的智慧和胸怀打造一片共性价值,这是优秀企业的根!
 
    企业能设定自己的使命,需要超脱自身狭隘的利益关系;好比“为人民翻身做主人而奋斗”愿景、与打土豪分田地两方面的结合一样;要解决员工基本需求同时,给大家一个看得见的梦!
 
    我们讲员工意愿就是在平衡了员工本身利益和发展来讲的,这是道理,按照道理来实施才能切实可行!
 
    在大力发展 营销 和外部竞争力量耕耘上,能够取得成就的,一定是由内而外的经营能力塑就的,企业品牌是目标客户心智认知、认同接受过程,品牌美誉度是在与企业人接触过程中对服务接受程度打造出来的;
 
    也就是说没有内部成员满意度,就没有客户满意度的,这都是基础,这里我们再次谈到内生力量是所有外在力量的源泉所在!
 
    要做好企业的精细化塑造需要从以下几个方面入手!
 
    1、以市场为导向的精益策划
 
    所谓市场导向就是市场需求导向,围绕目标客户群展开的,产品质量保障性是市场客户需求,优化服务也品牌需求,优化流程降低损耗、节省成本都是围绕市场需求展开的,这就是精益化管理的切入点,这个点要进行放大,要上升到使命的层面上才会更有效果,绝对不是仅仅为了降低成本,这是企业的发展焦点,这才能够把企业发展战略浓缩到公司经营的一点一滴中,只有普通员工在自己岗位上都能理解企业经营的变革、流程优化时候,这家企业才算有了文化!
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随机读管理故事:《尾数的作用》
某公司招聘一个负责采购物品的临时员工,很多人前来应聘。招聘者经过一番测试后,留下了三名优胜者参加面试。面试的最后一道题目是:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?
第一名应聘者的答案是120美元。主考官问他是怎么计算的,他说:"采购2000支铅笔可能要100美元,其它杂用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:"2000支铅笔需要100美元左右,另外杂用可能需要10美元左右。"主考官同样没表态。
最后一名应聘者的答案比较特别,是113.86美元。他解释说:"铅笔每支5美分,2000支是100美元;从公司到铅笔厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用15美元;还有……因此,总费用为113.86美元。"主考官听完,露出赞许的微笑。这名应聘者自然被采用了,他就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
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