2013年10月03日    中金在线      
推荐学习: 千秋邈矣独留我,百战归来再读书!清华大学经济管理学院韩秀云教授任首席导师。韩教授在宏观经济分析、西方经济学、金融以及产业经济趋势研究等方面建树颇丰,今天将带领同学们领会经济发展趋势,分析产业的变革方 清大EMBA总裁实战课程,欢迎聆听>>
 一、表现你的重要性

  您最愿意与怎样的人打交道?如果你很诚实地回答这个问题,我相信答案一定是:成功的人,有钱的人。

  人就是这样,喜欢和那些事业繁荣的人打交道;乐意到忙碌的商店中抢购物品;到忙碌的医院中排队等候看病;人们会跑到活动频繁的场所去分享受他人已经在享受的事物。

  所以作为企业一定要创造出一种兴旺发达的景象,使别人知道“我的客户很多”,因为繁荣兴旺会招致繁荣兴旺。具体来说企业在外销上表现重要性有如下几个方面:

  1.经营规模:公司注册资本额,厂房面积,员工数量,研发实力等。

  2.经营实力:公司在本国同行业里的知名度,客户的评价,年营业额等。

  3.海外已有客户分布:主要是哪几个国家,越发达越好。主要有哪些公司,越有实力越好。

  4.公司都有哪些认证和荣誉。

  这些可以体现在你的介绍 ,自荐函和网页里面,让客户一看就觉得你是个有规模有实力的生产者或经营者,愿意和你合作。

  二、表现得让客户放心

  这是非常关键的一点,客户是否愿意向您采购,关键是您能否让客户感觉得到您是可以信赖的,您做出来的东西是可以让他放心的,至于价格倒是其次,因为价格再低,货品无法达到要求,会让他损失惨重,所以我们注重的应该是我们的 执行力 ,是如何保证产品按质、按量、按时完成的,主要有以下几点:

  1.原材料采购:在这方面您有哪些优势,如价格、原材料品质、原材料供应是否及时和充足等,您的优势也是客户的优势,他当然喜欢这样的供应商。

  2.生产:生产的过程中你是如何重视品质的控管,包括最细节的包装和环保,你越详细越好!这种方法叫有形度,让客户感觉得到他所要的产品是怎么出来的,会很放心。

  3.验货:假设你公司要出口一批筷子到日本,你的验货流程,验货方式是怎么样的(防止球员兼裁判出现)如:

  A、先请员工包装好已生产完毕的货物并装箱。

  B、让员工把装箱好的货物排成十行十列。

  C、让非生产员工(如技术人员或是请同行朋友)执行验货,随意打开一行或一列来验。这样做是以防生产员工检验时“爱乌及乌”即使产品有缺陷,也不愿说或不敢说。

  D、你验货完之后,如果有不合格的,你怎么处理(是否有预计多生产一部分)。

  E、你是如何计划 出货的,是否提前几天花就做好出货准备 ,以防突发事件。

  上述几个方面都体现了你在为客户着想,你在为客户解决问题。而且描述得有形度,而不是光说您“保证”做得好,一切都没问题,全包在您身上。正确的做法是让客户真真实实感觉得到你的执行力很强,这样的供应商谁都喜欢。

 

京ICP备12005558号
注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的 ……
阅读更多【海尔】公司相关文章
随机读管理故事:《鞭策》
[故事]拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。

[分析]对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。

阅读更多管理故事>>>
清华互联网班
热门阅读
企业观察
推荐课程
学费9万以上高端班 学费6-9万总裁班 学费4-6万总裁班 学费3-4万总裁班 学费2-3万研修班 学费1-2万培训班 学费1万以下短期班
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信