2013年10月03日    张颖 王小萱 国际金融报      
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 外资中小企业要做10件事独家专访松下电器高级顾问、松下电器原执行副总裁Yukio Shohtoku

  “在中国,外资中小企业要做好10个方面的工作。”日前,松下电器高级顾问、松下电器原执行副总裁Yukio Shohtoku以电子邮件的方式接受了本报独家专访。 

  在邮件中,Yukio Shohtoku告诉记者,8月2日至3日,他将出席由APEC工商咨询理事会(以下简称ABAC)、中国国际贸易促进委员会、杭州市人民政府、阿里巴巴集团联合主办的第二届ABAC亚太中小企业峰会,为当前中小企业的发展出谋划策,帮助他们渡过难关。

  中小企业抓紧“练功”

  Yukio Shohtoku于1963年加入松下电器,1994年被推选进董事局。目前,他是松下电器株式会社的公司顾问。2000年,时任董事总经理的Yukio Shohtoku制订并实施了针对中国的企业战略,并取得了成功。

  因此,对于外资企业尤其是中小企业在中国的运作,Yukio Shohtoku很有心得。他说:“外国公司要与中国政府和企业建立良好关系,要努力做好10个方面的工作。”

  Yukio Shohtoku所说的“10个方面的工作”,包括聘请有长期销售经验的高级管理人员;经常运用网络和电子商务进行沟通;增加与中国媒体的联系;扩大在学术界的影响;推动公司本土化运作;加强与本土企业的交流;增强企业社会责任感;对员工进行法律和人际关系教育;产品和品牌差异化建设;加强公司风险管理。

  “更重要的是,外资中小企业要提升市场竞争力,必须抓紧‘练功’,尤其是在技术、产品和服务方面要符合本地消费者的需要。”Yukio Shohtoku告诉记者,电子商务具有低成本、易参与、对需求反应迅速等特性,可以成为中小企业扩大贸易规模、参与国际竞争的重要手段之一。

  另据了解,Yukio Shohtoku将在峰会期间参加一场题为“中小企业对社会和生活的影响”的对话。参与该话题的嘉宾还有韩国国际贸易协会主席兼首席执行官、韩国产业能源部前部长李熙范,CBOL公司主席Spencer Kim,新加坡工商联合总会首席执行官邓腾达以及阿里巴巴网络技术有限公司首席执行官卫哲。

  日本经济“危机四伏”

  “虽然本届中小企业峰会还未开始,但希望能在这次活动中发挥自己的作用。”2006年1月,Yukio Shohtoku成为日本ABAC三个私营企业部门成员之一。ABAC的主要任务是为创造有利于工商界的发展环境提出设想和建议,并向APEC经济体领导人提交咨询报告。

  另据日本财务省的数据显示,今年6月,日本出口出现萎缩,为近5年来首见。出口一直是日本经济增长的主要动力,但6月份,日本的出口额为7.1596万亿日元(约合4439亿元人民币),同比下降1.7%。今年上半年,出口总额同比增长仅为3.9%。

  其中,日本对美出口下降15%,今年上半年降幅接近10%,日对美出口占其出口额约1/5;日本对欧洲出口额下降了10.3%。相比之下,日本对中国的出口额上升了5%;对俄罗斯和中东的出口仍然强劲,分别上升40%和22%。

  美国经济放缓、日元动荡加上燃料和原材料价格高涨,给松下电器带来不小的挑战。对此,Yukio Shohtoku坦言压力很大。他告诉记者:“美国经济疲软不可避免地影响了其他市场,加上物价高涨对松下电器的利润确实产生了影响,这也是我们面临的紧迫问题之一。”

  数据显示,松下电器第一季度销售额减少了4%,从去年同期22395亿日元下降到21520亿日元。其中,国内销售情况下降了3%,从去年同期的10780亿日元,下降到10452亿日元。海外销售额下降了5%,从11615亿日元下降到11068亿日元。

  面对压力,松下电器作出了战略调整。Yukio Shohtoku介绍说,目前,金砖四国(中国、巴西、俄罗斯、印度)和越南对电子产品的需求正在上升,公司加强了这些市场的开发与销售工作,“我们希望在销售渠道方面得到合作伙伴的支持。同时,与新兴市场的政府和企业保持良好的合作关系”。

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随机读管理故事:《狮子怎么管理狼?》
有一天,狮子让一只豹子管理10只狼,并给他们分发食物。豹子领到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他给了10只狼。这10只狼都感觉自己分的少,合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子,但10只狼豹子却没法应付了。豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说:今后,看我的。
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第四天,狮子把肉分成2块,自己却挑走了1块,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。群狼争夺起来,最后一只最强壮的狼打败所有狼,大摇大摆的开始享用它的战利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃,这些狼都成了它的小弟,恭敬的服从它的管理,按照顺序来享用它的残羹。从此,狮子只需管理一只狼,只需分配给它食物,不必为其它的狼再操心了。豹子钦佩的问狮子,这是什么办法?狮子微微一笑,听说过竞争上岗吗?……
第五天,狮子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,对狼们说:每个都领一小份,我考察你们,最后决定最优秀的可以额外获得那份最大的。然后狼群们迅速拿了各自的那块,各自考虑了一番,有些狼拿出来了自己那份的一部分来给狮子,有只狼把全部都上交给了狮子,却换回来的优秀员工奖励——那块大肉。狮子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五体投地,问狮子这是什么计策?狮子微微一笑,听说过官场规则吗?
第六天,狮子把肉全占了,然后让狼去吃草。因为之前的竞争,狼群已经无力再战了,于是只能逆来顺受。豹子钦佩的问狮子,这是什么办法?狮子微微一笑,听说过和谐社会吗?
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