2013年10月03日    博锐管理在线      
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    工作后,同事是每日 与我们相处时间最长的人,也是办公室里与你处在同一阶层的大多数人。一直以来,如何与同事相处都是办公室政治的中心内容,那些善于处理同事关系,与同事相处愉快的人总能在办公室中春风得意,安然生存;而那些自命清高,不屑或者根本不会与同事沟通、来往的人,则免不了经常步履艰难。同事圈没有你想象的那么简单,有经验的人都知道:若想在事业上获得成功,在工作中得心应手,就不得不深谙同事间相处的学问。

    看看下面的情况,你能否对号入座?

    (1)周末同事们约好一起去短途旅游,你却在新的周一才知道这件事。事实证明,你的同事们不太喜欢你,对于朋友圈子里的事情,也不欢迎你的参加。可能你与上司走的太近,他们怕你会充当无间道的角色,可能是你的成绩太过于突出,使得同事觉得你们不是同一阶层上的人了,也可能是你平时得罪的人太多,已经招致了别人的反感。不管是因为什么原因,你与同事之间的关系已经亮起了红灯,需要尽快去改善。

    (2)办公室的同事常常在无事的时候聚在一起窃窃私语,但当你走过去的时候他们便散开各自做事去了,那么他们刚才谈论的话题一定与你有关。不是你的成绩让别人嫉妒了,就是你的某种言行触犯了大家的利益,这样的情况不胜枚举。但是,有一条可以肯定,你已经成为了众矢之的,要改变这种状况,你就要主动出击。即使你与别人的关系再差,也总有那么一两个可以说话的人,请他们吃个饭,喝下茶,以了解这其中的一切。

    (3)在公司里,你是业务突出的那一个,上司经常在会议上表扬你,但是渐渐地你的同事们却远离了你。你可能会疑惑,自己并没有做错什么事情啊,为什么却成了别人针对的对象。那么,我想你一定是一个孤独的成功者,你的能力很强没错,但是你却忽视了同事之间的合作。一个公司的成功,不是某一个人的功劳,而是大家共同的进步,一起的努力。如果你总是单枪匹马地做事情的话,你很快就会陷于孤立无援的地步。所以,试着与同事多沟通,多交流吧。

    (4)同事常向你倾诉个人隐私和对上司的不满。这表明你是个在他看来值得信任的人,但这很容易会被其他人和上司看作小帮派,那么同事和上司就会开始对你有所猜疑,有所防备。到头来是你自己得不偿失。

    如果你遇到了上述的情况,那就证明你与同事的关系处理得不是很融洽了。

    搞好与同事的关系,对一个员工来说是工作和生存发展的需要。不要只单纯地认为,能够让上司开心就一定能坐的安稳。要知道,同事是跟你平起平坐的人,他们的意见是大多数,是可以左右你在上司心中的印象的。即使上司再喜欢你,如果他经常听到下属说的你不好,就会慢慢也开始有一样的想法了。在企业中,人人都应友好相处,因为每个人来工作都是为了生存,大家为了一个共同的目标打拼,只有与同事愉快地相处,才能把工作开展下去,才能获得一个舒适而和谐的工作环境。可见,与同事愉快相处是多么的重要。

    在与同事相处的过程中,最忌讳的就是斤斤计较。相反,如果能够在与同事相处时做到宽容别人,大而化小,小而化无的话,就能与同事建立和谐的关系了。面对问题,有些人处理得恰到好处,有些人处理得一团糟。在公司里,有些人跟每个同事都和谐共处,在职场中如鱼得水,有些人却四面树敌,被排斥在集体之外。为什么会有这么大的差别呢?

原因有很多种,归根结底就是不同的为人处世原则导致了不同的同事关系的产生,而不同的同事关系就决定了你在公司里的地位。有些人在与同事相处中,自私自利,什么亏都不能吃,什么便宜都想占,总是要求别人怎么样怎么样,自己却总是找借口逃避责任,这样的人怎么会招人喜欢?又怎么能拥有一个和谐的同事关系呢?

    相反,作为职场中人,应该严格要求自己,以宽阔的胸怀待人处世,在工作中与他人积极配合,在生活中与人为善。试想,你会不喜欢这样谦和的同事吗?所以,让自己先成为受同事欢迎的人吧。大家都是在一起共事的人,不要把蝇头小利总是挂在心上,得失之间就看你用怎么的心态去衡量。要目光长远,宽容大度,才能有所作为,同时也能为自己和同事营造出一个良好的工作氛围。

    那么,怎样与同事愉快相处呢?

    (1)换位思考。每个人都有自己的立场,你和你身边的同事当然也不例外。要和同事愉快地相处,就要学会换位思考。在做决定之前,先替别人着想一下,切忌以自我为中心。我们在从事某项工作的时候,都要与同事合作才能完成,当工作顺利完成的时候,一定要和同事一起祝贺,感谢同事的帮助,不要只把功劳往自己的身上揽。当工作出现差错的时候,也不要立刻就把同事推向风口浪尖,既然工作是大家的,那么责任也应该由大家来承担。即使这项工作确实是因为某个人的失误而导致没有顺利进行的,你的一句安慰也会显得很重要。在工作中给别人提供机会,来展现自己的才能,别人一定会对你心怀感激,这对于处理好人际关系是至关重要的。换位思考就要表现在当他人遭到困难、挫折时,不冷眼旁观,而是伸出援助之手,帮助他渡过难关。换位思考就是要在别人成功的时候,真心地祝贺。换位思考就是要经常站在别人的角度上去思考问题,付出自己的关心和体贴,要知道良好的人际关系往往是双向互利的。你给与别人的这些帮助,别人一定会记在心里,他日也会助你一臂之力。

    (2)与同事聊天掌握“度”。办公之余,同事们呆在一起聊天是一件很正常的事情。然而,女同事聊天一般都是围绕着衣服、鞋子、化妆品之类,炫耀自己又买了什么什么大的品牌等等。这样往往就会遭到听的人的嫉妒,觉得她是在处处炫耀自己。男同事在一起比的就是经验和阅历,这其中不乏“吹牛”的成分。他所要表达的就是天下没有他不知道的事情,没有他没有去过的地方。而实际上,那些自诩什么都知道的人不过也只是知道些皮毛而已。而你,如果是要打破沙锅问到底,满足自己的好奇心的话,那么他很可能很快就会露馅了。这样做,会使你的同事十分地尴尬和难堪,觉得你是在故意挖苦。同事们也会觉得你这个人不识趣,下次聊天自然也不会喊上你。久而久之,你的同事关系就会越来越恶劣了。因此,在任何场合的闲聊下,问话适可而止,这样同事们才乐意接纳你。

    (3)不参与办公室流言。办公室是个流言滋生的场所,张家长李家短的事情被办公室的人津津乐道。流言是一种“软武器”,无形之间杀伤力和破坏力都极强。被传流言的人会因此而在心理上留下阴影,传流言的人会被人看做是无事生非,素质低下。所以,流言对每一个人都没有好处。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,即使是有人会表现出兴趣,但是过后也会远离你。这是别人对你人品的评价。流言止于智者。如果你热衷于散播流言,那么只能证明你是个愚蠢的人。那么,你的同事自然也不会喜欢你。所以,那就让自己做个智者吧,就算不能阻止流言的散播,至少你可以不去参与讨论,对流言一笑置之。
 

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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