2013年10月03日    慧聪网企业管理频道      
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    现在的营销是一个全面竞争的时代,产品、价格、销售,每一个环节都可能成为竞争失败的关键因素。可现在最为可怕的是出现了一种新的情况:有很高的知名度,却难以带动销售。这种现象在小众市场里较为常见,提起某个品牌大家都知道,可其销售报表上的数字却小的可怜。

    知名度难道不重要了吗?品牌难道不重要了吗?傻子也知道这样的提问就是白痴,可为什么这些不能带动销售呢?

    原因很简单,知名度不能直击消费者的心智,在这个领域中消费者知道你这个牌子,但你没及时、有效地传达销售信息,也没有说出一个让消费者非购买你产品不可的理由,正是这样,你的品牌没有形成影响力。

    其实,我们已经陷入传播的困境,由于在我们这个时代,消费者充满了智慧,他们不会像十年前那样因一则广告、一部电视剧疯狂地购买某一商品,而是通过互联网方便、有效地找出最适合自己的商品。

    并且还能在不同品牌之间进行对比,在这个过程中,把消费者的自我智慧价值和个性体现的淋漓尽致,尤其智能手机和移动互联网的出现,消费者可以随时随地查询商品销售信息,更是将其价值、个性发挥极至。所以,企业知名度提升之外,还要告诉消费者一个非购买不可的理由。

    这个理由包含两个部分,一是口碑,二是销售信息。对于口碑,我们已经不再陌生,就是通过网络、媒体制造大量的评论、使用心得的信息,为新的消费者提供参考。销售信息则是指你优惠、促销信息,以广告等多种手段以最快的速度传达给消费者。

    但要申明的是,广告一定要以促销为主,而不是品牌广告。因为对于,消费者就像阅读小说或看电视节目那样看待品牌广告,他们沉醉于角色、情景和场景,却一点儿也没有采取行动购买产品的冲动,品牌广告在他们眼中成为了艺术。

    最后,要强调的是,良好的口碑与销售信息有效传播,都源于创意。

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随机读管理故事:《尾数的作用》
某公司招聘一个负责采购物品的临时员工,很多人前来应聘。招聘者经过一番测试后,留下了三名优胜者参加面试。面试的最后一道题目是:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?
第一名应聘者的答案是120美元。主考官问他是怎么计算的,他说:"采购2000支铅笔可能要100美元,其它杂用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:"2000支铅笔需要100美元左右,另外杂用可能需要10美元左右。"主考官同样没表态。
最后一名应聘者的答案比较特别,是113.86美元。他解释说:"铅笔每支5美分,2000支是100美元;从公司到铅笔厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用15美元;还有……因此,总费用为113.86美元。"主考官听完,露出赞许的微笑。这名应聘者自然被采用了,他就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
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