现在商业竞争即将进入竞合时代。与竞争时代相比,竞合时代最大的特点是共赢。强强联合相互取长补短,有效地进行资源整合并弥补自身的不足,同时通过规模优势加强整体的竞争实力。在这里,谭小芳老师将与您分享宝马与奔驰的案例——
纵观两个品牌的车型,我们不难发现,奔驰的每一个车系,都能在宝马的阵营里找到影子,但绝不会仿造雷同,它们在相互学习的过程中依然保持自己惯有的风格。虽然好事者试图打破这种可怕的平衡(奥迪标榜行政级的尊贵,凯迪拉克标榜稀有的雍容……)它们都默契地共同守卫着豪华车的领地,抵御第三者的入侵。
宝马和奔驰也曾在不同场合对公众表明了自己的立场:在豪华车阵营里,我们是最大的竞争对手,但一旦外敌入侵,我们都自动结成攻守同盟。这就意味着“两夫当关,万夫莫开”,谁要是意图撬开豪华车的门缝,都会遭遇“国共合作”的强烈反击。
而在宝马和奔驰的竞争史中,我们看不到价格战的硝烟,因为它们都知道,坚守各自的竞争优势寻求差异化的品牌策略,才会进入良性竞争环境,大家好,才是真的好。所以我们看到,尽管这二者的定位和目标客户群高度重叠,却没有生产过任何一款同质化产品,“开宝马,坐奔驰”这样,一个强调驾驭乐趣,一个强调乘坐舒适的经典描述已然成为消费者心目中定型的品牌印象。
有竞品,不是件坏事,牛奶的快速发展,得益于蒙牛和伊利的血拼,方便面行业的发展,得益于康师傅和今麦郎的竞争,可乐的发展在于可口和百事的世纪之战,快餐行业的麦当劳和肯德基的步步紧逼,牙膏行业高露洁和佳洁士的明争暗战,共同的特点就是通过两个企业的竞争,市场的容量大增,行业进步,把其他竞品甩在无影处。对手,就是镜子,可以让自己清楚地认识自己的优劣势,有了参照物,让自己更加清醒,更加勤奋。
从某种意义上来说,竞争策略改变所导致的商业关系连动,使得以此为基础构筑的商业格局更加复杂迷离。但是其背后的推动力却始终未变,那就是“没有永恒的敌人,只有永恒的利益”。