上个月,美国副总检察长唐纳德•维里利偏偏在重要的一天露了怯。他在美国最高法院(the U.S. Supreme Court)面前争取维持原有《可支付医疗法案》(The Affordable Health Care Act)不变时,讲话犹疑不决,结结巴巴,不时发出清喉咙的声音,大口喝冰水,总之当天的表现不怎么好。《纽约客》杂志(New Yorker)法律作家杰弗瑞•涂宾在接受美国政治媒体《政治活动家》(Politico)采访时的话总结了众多观察家的反应,他说:“我惊呆了。”
维里利讲话时的结结巴巴是否会对总统的医疗方案带来负面影响呢?也许不会,但至少是没帮上什么忙。
正如缅因州的一句俗语所言,从古至今皆是如此。我们所有人,即使是位高权重的公众人物,也会在公开演讲的巨大压力面前感到紧张。本文将为你提供一些避免出现窘况的方法。
我曾经有一位客户,她是一位在K街工作的女强人,然而每次遇到站在公众面前演讲的机会,她都会颤抖得像一片风中的树叶。要知道,她是一位很出色的高管,掌管着一家规模很大的行业协会,年收入高达七位数。她经常奔走于美国国会、欧洲、亚洲等地,代表其会员公司四处游说。
我们的第一次合作是协助她为某大型会议的重要主旨发言做准备。我们按照标准流程,准备她发言的内容,包括集思广益寻找原始素材并加以提炼,设计视频效果以便吸引听众注意力,并努力让听众记住她的意图。
整个过程进行得很顺利。接下来就该到我们的工作室进行上镜练习了。
她说:“我必须告诉你,每次我不得不在公众面前演讲时,我都紧张得要命。”
我告诉她这很正常。紧张说明你是一个活生生的人。任何人都会遇到这种问题。
她说:“不是这么回事,我觉得我的问题要严重得多。”
我告诉她,她在各方面都表现得非常出色。我还问她为何遇到公开演讲会这么紧张。
她说:“很简单。一切都是因为五年级的那场钢琴演奏会。”
她在10岁时就要自己上台演奏钢琴,她看见母亲一脸紧张地坐在台下第一排。当她抬起手准备开始演奏时,听到妈妈轻轻地倒吸了一口气。直到今天,她也不明白母亲为什么会有那种反应,可能她妈妈认为女儿会演奏错误的篇章,或者可能是担心自己出门忘记关炉子。但无论是什么原因,这已经给她造成了心理阴影。
因此,在主旨演讲的日子临近时,我跟她一起乘飞机出行,一路抵达新奥尔良会展中心(the New Orleans Convention Center)。我在她上台之前握着她的手,直到她登上演讲台。此后,我们还一起完成了很多次演讲,每一次我都是这么做的。每次演讲前她都紧张万分,但在演讲开始两分钟后她就能冷静下来,而且表现自如。
一位知名电视新闻记者曾经告诉我,每个人都会感到紧张。那么就主动采取行动驾驭自己的情绪。控制紧张心绪,并将其转化成为正面积极的能量。此外,我要强调一点,想象听众们穿着内衣这种方法可不管用。
以下是我避免怯场的若干步骤:
1、大声练习,反复练习。我知道你肯定会说根本排不出时间进行练习。但其实很简单,大声说出口是能让你平静下来的最佳方法。走进房间关上门,站好,充满激情地开始练习演讲。如果多练习几遍,这些信息就会成为你头脑中自然而然的东西。这样你就不会因为对演讲内容不熟悉而感到紧张了。
2、开场白要精彩,要能镇得住场面。无论是一个故事、一段视频、还是一个出人意料的论据,只要你确定自己的开场白很精彩,能打动听众,都会提升你的自信心。而且,你也不必死记硬背演讲稿,因为如果忘词的话会非常麻烦,但记住开场白至关重要。我要再次强调,这种确信的感觉会提升人的自信。
3、呼吸。我习惯进行下面的呼吸练习:吸气,数到五。呼气,数到十。重复15次就会对你有镇静的效果。在演讲开始之前去健身房运动一会儿也能达到同样的效果。
4、想象。可以像职业运动员那样,上台前在自己的脑子里放一个小电影,想想自己成功地完成了演讲任务。如果是要在美国职业篮球赛(NBA)决赛现场罚球,投篮之前则可以先在头脑中预演一遍投出空心球的画面。如果是会议主持人即将介绍你上台演讲,可以闭上眼睛几分钟,想象自己充满自信地大步迈上演讲台,发表了一场精彩的演说。在某种意义上,你一旦这么做了,你就已经“见识过了”,由此,对未知的恐惧就被尽可能地减小了。
5、听众喜欢你,听众真心喜欢你。记住,在大多数情况下,观众是希望你演讲成功的。看着别人在演讲台上陷入窘境是很无趣也很尴尬的事情。因此要主动想象听众是真心希望你能给他们带来欢乐和教益,要从这种认知中汲取力量。如果碰巧发现有听众在打呵欠、翻白眼,或者发短信,请无视他们。要跟那些冲你微笑或点头同意的听众进行眼神交汇。很快你就会信心百倍。
少数性格外向的幸运儿并不存在这方面的问题。但对大多数人来说,就像正确握持高尔夫球九号铁杆那样,成功应对怯场是一种后天习得的技能。对于成功的职业生涯来说,公开演讲是非常重要的一部分,值得下功夫去练习。