2013年10月03日    董事会      
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  在很多事情上,如果他们能够对很多身边的人好过对自己,他会更容易获得成功。当然,是很多而不是全部,毕竟人不是圣人。如果先人后己是不求回报的,他会更加成功

  文|本刊记者 严学锋

  公益基金为第一大股东、核心创始人是第二大股东,乍一看,这样的股权结构很是让外人奇怪。“我母亲培养子女先人后己的精神,好的东西就得让给兄弟姐妹,让给其他人。”环球市场集团创始人、CEO凌风对《董事会》表示,这正是股权如此计划 的直接原因。

  从1995年白手起家主攻高端电子商务,到如今位居国内高端B2B第一品牌,2011年利润一千多万美元,凌风将这一切总结为,在相当程度上得益于先人后己、注重使命的企业价值观。

  “企业家只是代社会管理财富”

  公益信托基金会未来世界国际有限公司、凌风分别持股环球市场集团27%和22.8%。未来世界基金由凌风、胡伟权等环球市场集团创业团队成员捐赠成立,主要专注于爱心传递助学及生命科学助学研究。凌风拥有该基金的投票权,但不拥有其收益。

  成立基金会前,环球市场集团的管理团队零散地做公益,2002年底,大家觉得需要建立一个专门机构持续、系统地去做公益,未来世界基金由此而来。10年间,该基金帮助了数千名贫困学生,如玉树地震发生后通过与红十字基金会合作,建立了500万元的助学计划。用十届全国人大副委员长蒋正华的话来说,相较于单纯的捐赠而言,未来世界基金的这种慈善形式更加系统且长久,具有实际性意义。

  “公司做到一定的规模,很少的股权都可以让满足我们的生活要求了,再多也可能只是数字。”凌风笑言,成立公益基金很自然,没有经过复杂的讨论和研究。“这个决定很自然,就像你和一帮朋友特别喜欢打网球,有人提议打球,就去了,就这种感觉。钱太多有时反倒是负担。而且说到底,企业家只是代社会管理财富而已。”据悉,喜欢遍游世界的凌风在广州过着租房生活,现在的座驾并非名牌豪车。

  “21世纪是个合作的世纪”

  在凌风看来,自己做公益和从小的家庭教育有根本关系,母亲培养子女先人后己的精神,把好的让给兄弟姐妹、其他人。他说,“我可以说继承了母亲的做法,培养子女先人后己,把好东西让给别人,这样孝从小就养成一种习惯,根深蒂固。未来我的孩子如果做管理,把好的东西让给同事,那他就比较容易做个好领导,身边人都喜欢。”

  在其影响下,先人后己已成为环球市场集团的文化基因。一个例证是,2012年1月的一天,凌风带领一群同事吃饭,餐毕,发现鸡腿没人动,大伙都将鸡腿这种“最好的食物”让给了别人吃。

  大学毕业当年即创业的凌风,通过培养学生军,打造了群体品牌GMC。2008年,公司获得Jafco等风投机构3000万美元注资,同时并购了香港上市公司TradeEasy.com;公司最近6年的营收年均增长率高达50-100%。经常有大学生追问凌风该如何成功,“我的回答是,首先,我离成功还很远,而在很多事情上,如果他们能够对很多身边的人好过对自己,他会更容易获得成功。当然,是对很多人而不是全部,毕竟人不是圣人。如果先人后己是不求回报的,他会更加成功。”凌风说,做好事是因为自己开心,授人玫瑰手留余香,而不是因为可以上天堂等等。

  “有了先人后己精神,就会更加讲究团队合作,顾及顾客和其他人,而不是只想着自己和自己的公司。21世纪是个合作的世纪,首先要有合作的基础,老想着自己,谁跟你合作?”凌风说,“先人后己之后是一种群策群力。虽然我是CEO,但绝大部分决策都不是我决定的,不同的事情由不同的团队去讨论,最终达成结果。”

  在先人后己企业文化打造中,凌风自称吹鼓手、身体力行,例如他拿出个人部分持股实行员工股权激励。目前,环球市场集团逾半数员工持股,共持股3.2%。另外,公司向员工发出了占比总股本8%的期权。“不是说持股51%才是老板,0.1%的也是。激励让员工有主人翁感觉,这很重要,他是为自己工作。”

  同样的例子还发生在2008年收购treadeasy.com上。当时,凌风和该公司大股东在收购价格上有分歧,其CEO希望促进收购,表示收购后自己不拿薪酬。“他对这个行业有感情,喜欢我们公司的团队、文化,觉得大家志同道合,可以干一番事业。我看不下去,不能不给薪酬,他至今还在我们公司,而且干得非常出色。”

  据悉,这样的企业文化理念让西方企业界大家也备感兴趣。现代营销学之父菲利普?科特勒就主动要求做公司的顾问;而通用电气前CEO韦尔奇亦曾乘坐私人飞机,参加公司的论坛,现已成为公司的合作伙伴。

  “外行领导是灾难”

  2004年时,环球市场集团一度资金链紧张,部分从国外高薪招来的职业经理人选择了离开。公司应对困难采取的办法是:员工发80%的薪酬,高管不拿薪酬。最终,大部分人留了下来,这让凌风很感动:只有价值观一致,才能对公司前景有信心,才能一起克服困难,抵抗诱惑。

  他告诉《董事会》,公司招的都是需要符合企业价值观的人才。什么是企业价值观?就是指引做事的原则, 公司的价值观是激情、创新、激励、客户满意和分享成功,在他看来,公司其中一个使命是让中国制造成为优质标志。而这,帮助他找到了独特的盈利模式。

  1995年,凌风承包广交会采购目录的编辑及推广项目,他发现供应商和买家之间的沟通混乱,国内好东西卖不出去,国外买家找不到优质合作伙伴。于是,他开始帮助出口企业寻找海外买家,1997年成立了中国最早的国际贸易网站。2004年,经过调研两万个国际买家,他推出全球首个针对国内制造商综合出口实力的资格认证“环球优质制造商”标准GMC——是否真正制造商,生产优质产品的能力,工厂规模,专业外贸团队及经验,产品研发能力,社会环境责任,信誉/商誉及过往OEM/ODM经验等体现综合实力的八大标准——以此精准地筛选出国内高端供应商,帮助其赢得更多订单机会。据悉,如今国内4200万供应商中约13万达标,它们占据了92.5%的出口份额,美的、TCL、格兰仕、志高、坚美铝材位列其中。

  不得不提的是公司的董事会,这里更是价值观和文化的集中体现之地。“我们管理层在董事会占多数席位,这一点很重要。好的风投在企业发展过程中确实能带来很多帮助,但我建议尽量不要被风投控股。风投只能是顾问、参谋,一般不重视使命感、企业文化的建设,而是更在乎业绩增长,但往往又不是很了解行业。”凌风觉得,“如果由外行来领导,会是灾难。”
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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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