2011年最成功的5家零售商 亚马逊上榜

　　印地纺织(Inditex)

　　作为快速时装连锁店Zara的母公司，Inditex集团是全球最大的服装零售商，在78个国家和地区拥有5,221家连锁店。在2011年上半年，Inditex集团的净销售额增长了12%，开设了177家新店(包括Zara在澳大利亚的首家连锁店)。

　　印地纺织集团在美国成立Zara电子商务网站，继推出日本官网后引起更大的轰动。借助快捷的免费送货(和免费退换)削减大量服装库存，Inditex集团获得了更多的市场份额。世界零售业大会(World Retail Congress)把该集团评为年度最佳国际零售商也就不足为怪了。

　　亚马逊公司

　　在和众多时尚电子商务网站竞争的同时，亚马逊迅速作出调整，今年提升了时尚格调，聘请了前巴尼斯百货公司时尚总监茱莉亚·吉尔哈特(Julie Gilhart)，推出了名牌时装闪购网站MYHABIT，销售价格低廉的名牌服饰，比如French Connection和BCBG。

　　但是亚马逊最隐秘的举措是发售平板电脑Kindle Fire。这款7英寸的Android系统平板电脑面临多款类似产品充斥的市场，除非Kindle Fire具备显而易见的优势。除了以199美元的零售价吸引顾客，Kindle Fire还在亚马逊生态系统内外都加强了购物体验(通过触摸屏放大，查看J.Crew 和Anthropology品牌的服装目录)。全球电子商务软件供应商ChannelAdvisor公布报告显示，亚马逊公司同店销售额比去年假日购物季增加了50%。

　　J.Crew

　　对于公司首席执行官、零售奇才米基·德雷克斯勒(Mickey Drexler)和深受女孩喜爱的创意总监詹娜·里昂(Jenna Lyons)来说，这是决定公司成败的一年。今年早些时候，J.Crew公司以30亿美元的价格出售给一家私募股权公司，然而退出股市让J.Crew承担了部分时尚风险。

　　J. Crew公司举行的2012年春夏时装周呈现了前所未有的形象，以标志性的服装亮相林肯中心。碧昂斯和妹妹索兰格作为品牌拥趸出席了时装发布会，为J. Crew的流行增加了热度。这家公司开拓了加拿大市场，今年秋天在欧洲成立了电子商务网站。

　　巴宝莉(Burberry)

　　这个英国品牌拥有155年的悠久历史，不仅在奢侈品行业的竞争中领先一步，而且正在努力成为家喻户晓的品牌。在伦敦时装周期间，巴宝莉和Twitter合作同步转播，让大众在Facebook直播时装秀前，通过Twitter发布的时装展后台每件单品的造型图片一窥究竟。观众们可以在时装秀结束后立即购买指定产品(只有外套和手提包)。

　　虽然大多数的上班族买不起巴宝莉风衣或是3,000美元的编织手包，但是这个品牌把最新推出的香水系列作为切入点，巧妙地迎合了消费者的期望。导演克里斯托弗·贝利(Christopher Bailey)拍摄了巴宝莉身体产品系列的广告，英国女演员罗西·汉丁顿-惠特莉(Rosie Huntington-Whiteley)出镜，时尚摄影师马里奥·特斯蒂诺(Mario Testino)掌镜，这支广告在YouTube可以观看。

　　Topshop

　　Topshop是英国最大的私人控股服装零售商，拥有2,500多家分店，正在积极寻求拓展全球市场。Topshop在多伦多设立了分店，在密歇根大道成立了芝加哥旗舰店，在纽约和迈阿密开设了新店。Topshop/Topman专卖店来到巴西和澳大利亚，英国的新旗舰店将开设在邻近2012年开幕的伦敦奥林匹克公园。

　　然而，Topshop还将在拉斯维加斯设立分店，计划在明年3月开张。Topshop在拉斯维加斯投资了1,000万美元，有助于这个品牌超越高端风格，向奢侈品行列靠拢，这家分店将为那些挥金如土的赌客带来时尚礼服。