人情化管理不是人性化管理

作为一句管理口号，“人性化管理”这几年喊的贼响，不管是专家学者、还是企业及社会，谁都在喊，谁都喊得不甘落后，可是，这个社会还有一条凡是聪明人都知道的潜规则，那就是，只要是喊出来的口号，一般都是做不到、也是不会做的！比方说“再苦不能苦孩子、再穷不能穷教育”这句口号，喊了几十年，可是结果怎样？大家都在做的，其实一般都不会去说，比方说贪污受贿、比方说制假造假，比方说通奸偷情等等，很多人都在做，可是你见谁在喊啊？就是被曝了被抓了也还是不会说。

　　既然喊口号已经成为“中国式管理”的专利。所以，“人性化管理”自然也就毫不犹豫地沦为一句空泛的口号，不信，有谁可以举例说明哪有人性化管理啊？谁又能感受到这种真正的“人性化”啊？透过媒体铺天盖地的劳资纠纷报道，透过各种各样的城管恶行和强拆惨剧，透过形形色色的安全事故、食品质量事故，透过无处不在的垄断行为和不顾人性的强行涨价现象，我们就应该知道，人性化管理真的就只能是一句口号、真的离我们很远！

　　但是，尽管“人性化管理”是一句口号，但是“人情化管理”却在我们身边发挥得淋漓尽致，比方说国考，尽管千军万马在挤这座独木桥，可是能挤上去的却不一定就是第一名，除非你认识某某领导、有某种“人情”关系，君不见很多官二代14岁就能公务员吗，20几岁就能做市长吗？即使在企业管理这个狭小的区域中，虽然很多企业的墙上挂的也有“管理人性化”之类的口号，可是很多人却发现，那些领导们老板们真正实施人性化的，首先是与自己有血缘关系的家人，其次是自己亲朋好友，再次是漂亮听话长相动人的女下属，至于其他的人来说，对不起，那就公事公办吧。

　　这种因人而异的所谓“人性化”管理绝对不是真正地“人性化管理”，而是典型的“人情化管理”！这种对有人情关系的某些人实施的“人性化管理”，其实是对大部分的一种伤害和侮辱，也是对社会公平原则的一种破坏喝亵渎，更是一种管理上的渎职和倒退，是对社会的一种犯罪，是一种彻头彻尾的“伪人性化管理”！

　　“人性化管理”不一定适合我们，也不一定就好。但是，“人情化管理”却一定会危害企业、危害社会。奉劝各位老板各位领导，千万不要再把“人情化管理”当做“人性化管理”了，也不要搞什么“伪人性化管理”了，否则，最后失去人性的就有可能是整个社会、整个企业。最后受害的可能也会是管理者自己。