中国经营报社研究院秘书长杜培枫博士
供应链管理本身具有时滞性。发生商流交易的链条上牵涉的节点越多,时滞性就越强,这意味着供应链管理的风险性也越大,服装业尤为如此。服装业的季节性消费和流行趋势变化速度快的市场特征造就了供应链“被拉长”,所以服装业供应链要想做好,对时间和流行时尚的把控至关重要。
采用电子商务方式运作的网络销售,实际上就是在最大程度下弥补实体商业环境中物流的快捷性、信息集成性和数据挖掘准确性等各项不足。
电子商务的数据采集能力是传统销售不可比拟的。顾客在网上购物的同时,就将自己的信息资料、对待商品的偏好度、交互性信息提供给企业。除却顾客的个人信息之外,全面而及时的销售和浏览数据,快速分析出每件商品体现出的真实市场结果,电商模式也弥补了实体店销售过程中很难完成的工作。而基于后台的分析系统,企业又能指导生产厂家根据市场特征灵活改变市场营销策略。
正是由于数据采掘的高效性,加速了资金和库存的周转效果,最大程度保证了消费时尚和流行趋势相吻合。反映在物流管理中,能够准确实施拣选、理货等基本操作流程;反映在销售终端环节,几乎能够保证与流行趋势产生同步。
从本案中可看出,由于理解了顾客下单的高峰期,信息系统在统一订单、集中理货时就能发挥出其整体的统筹优势。不过,本案中谈到的商品上架管理时间尚有缩短周期的空间可挖掘。
随机读管理故事:《狮子怎么管理狼?》
有一天,狮子让一只豹子管理10只狼,并给他们分发食物。豹子领到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他给了10只狼。这10只狼都感觉自己分的少,合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子,但10只狼豹子却没法应付了。豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说:今后,看我的。
第二天,狮子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论怎么分这些肉。为了争夺到大点的肉块,狼群沸腾了,恶狠狠的互相攻击,全然不顾自己连平均的那点肉都没拿到。豹子钦佩的问狮子,这是什么办法?狮子微微一笑,听说过人类的绩效工资吗?……
第三天,狮子依然把肉分成11块,自己却挑走了2块,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。10只狼看了看9块肉,飞快的抢夺起来,一口肉,一口曾经的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子钦佩的问狮子,这是什么办法?狮子微微一笑,听说过末位淘汰法吗?……
第四天,狮子把肉分成2块,自己却挑走了1块,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。群狼争夺起来,最后一只最强壮的狼打败所有狼,大摇大摆的开始享用它的战利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃,这些狼都成了它的小弟,恭敬的服从它的管理,按照顺序来享用它的残羹。从此,狮子只需管理一只狼,只需分配给它食物,不必为其它的狼再操心了。豹子钦佩的问狮子,这是什么办法?狮子微微一笑,听说过竞争上岗吗?……
第五天,狮子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,对狼们说:每个都领一小份,我考察你们,最后决定最优秀的可以额外获得那份最大的。然后狼群们迅速拿了各自的那块,各自考虑了一番,有些狼拿出来了自己那份的一部分来给狮子,有只狼把全部都上交给了狮子,却换回来的优秀员工奖励——那块大肉。狮子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五体投地,问狮子这是什么计策?狮子微微一笑,听说过官场规则吗?…
第六天,狮子把肉全占了,然后让狼去吃草。因为之前的竞争,狼群已经无力再战了,于是只能逆来顺受。豹子钦佩的问狮子,这是什么办法?狮子微微一笑,听说过和谐社会吗?
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