研究表明:中层管理人员比高层管理人员更重要

　　梅利克使用了电脑游戏行业数据来衡量管理人员和创新的影响。博彩业是不寻常的行业，因为每场比赛的结果都是公布一个长长的清单。因此正如梅利克等研究人员所研究的那样，在梅利克的研究团队中平均有45名全职人员，包括配音，演员和质量保证测试人员。

　　谁是中层管理人员，以及谁是创新者？

　　梅利克认为生产者（尽管他们可能有好莱坞等冠冕堂皇的头衔），在游戏行业中就是中层管理人员。在游戏行业，生产商是像传统的软件的开发项目经理，负责为许多"团队管理，资源分配，团队沟通，从公关公司的管理接口到外部的关系网络。设计师们则被认为是创新者，他们发明了游戏理念和领先的软件开发团队，使之成为现实中的真正的主管。

　　为了获得大量的游戏数据，梅利克查阅了一些有关的游戏数据库，包括学分，收入和游戏排名等方面。他重点查阅了个人和企业之间的数据，分析了500多个设计师和400多个生产者对游戏的影响。他发现：

　　* 中层管理者最重要。这些备受指责的人们中有24.1％的资金因素和18.6％的主观责任因素。

　　* 设计者对收视率的也有影响。但对销售的影响非常少。个别设计师的责任只是6.3％。他们有时可能会有更多的关于如何设计好游戏的影响因素可能是14.2％，但仍然不能和中层管理人员对每场游戏的影响。

　　* 高层管理者的问题最少。梅利克从最早期的研究就发现了这个现象，即高层管理团队对公司的业绩影响因素还不到5%。

　　中层管理人员为何物

　　梅利克有几个理论说明为什么中层经理的影响因素最大。在一般情况下，生产商的影响因素可能会超过所谓的"明星"。

　　* 优秀的管理者的想法是结合现实的。一个优秀的管理者应该知道怎么结合设计师的产品理念。让它能够和现实结合起来完成项目的计划。一个不太能干的经理，如果和一个具有有能力的设计师一起工作，就可能无法建立概念和现实之间的桥梁。

　　* 团队建设的能力。梅利克写道，一些设计师可能是"善于促进团队的创造力，使团队有能力创造出高品质的产品，然而有的设计师则不能使他们的团队很好的在一起合作"

　　难道说，创新不能决定收益。我们真正需要的还是更多的可以只把事情做好的那些人？像中层管理人员那样的人？