2011年2月和3月,求职网站CareerBuilder.com对5,000多名职员和2,000多家企业进行了一项调查,40%的受访职员表示,他们在选择跳槽时,除了追求更好的薪酬福利水平外,最看重的因素之一是新公司的工作压力不要太大。
不过,现在的失业率仍然很高,员工可能不敢跟老板谈减少工作量的事情。
CareerBuilder.com的发言人杰妮弗•格拉兹(Jennifer Grasz)说,“经济衰退导致企业的员工更为精简,工作量更大,工作时间更长。虽然企业已经习惯于利用更少的资源来办更多的事,但员工可能觉得受到了过多的压榨。随着经济的好转,员工对于就业前景的信心在增长,因此很多人开始寻找新的工作机会,希望工作量能在可控范围之内,能够更好地兼顾工作与生活的平衡。”
员工已筋疲力尽
企业或多或少知道这种问题的存在。2010年12月,CareerBuilder.com调查了2,000多家公司,询问其2011年的生产力水平能否保持原先的水平,16%的企业回答说:“不行,员工已经筋疲力尽了。”
此外,宾夕法尼亚州哈弗福德市(Haverford)的职业教练福特•梅尔斯(Ford Myers)说,绝大多数员工之所以愿意承受更大的工作压力,是因为他们想帮助自己所在的企业摆脱他们期望仅仅是暂时性的财务困境。
由于失业率依然高企,一些员工害怕失业。俄亥俄州辛辛那提市(Cincinnati)的职业咨询顾问安德里亚•凯伊(Andrea Kay)说,“人们内心有种恐惧,担心如果不愿承担更多的工作量,就会被别人取而代之。他们知道被工作折磨得筋疲力尽不是件好事,但不知道还有什么别的选择。”
另外还有一些人,无论经济环境是好是坏,都在工作上投入大量时间。然而,终有一日,太多的工作会引发各种问题。
梅尔斯说,“这样会耗尽人的精力,他们会变得易怒,工作表现也会因疲惫和情绪因素而开始变差。”
虽然给员工更多的工资和福利是件好事,但额外的经济补偿并非万能药。梅尔斯补充说,“拿到奖金和加薪当然很好,但如果你越来越疲惫,情绪越来越差,感觉越来越痛苦,那奖金和加薪很快就会对你失去吸引力。”
解决方法
不过,员工不一定只能通过跳槽才能找到一方更好的乐土。专家表示,即使在高失业率的市场环境中,认真的规划和坦诚的沟通也能帮你争取得合理的工作量。
在理想的状况下,员工应该在问题爆发前就跟上司沟通。专家说,保持情绪平和是沟通的关键所在。
凯伊说,“要在你情绪稳定的时候谈,千万不要冲进老板的办公室里大叫大嚷。”
她说,谈的时候要同时提出解决问题的建议:怎样既能减少工作量,又能保证完成工作。
你应该提出既有利于自己、也有利于公司的解决方案,而不要制造更大的矛盾。
如果公司的财务状况有所好转,就要用这一事实来支持自己的观点。梅尔斯说,事先看看公司发布的公告和财务报表,并听取同事的意见。
加州奥克兰市(Oakland)的企业高管教练乔尔•加尔芬科(Joel Garfinkle)说,在讨论如何给自己减负时,要坦诚直率,态度明确地表示你不想长期承担一个人以上的工作量。
加尔芬科建议这么说,“我理解公司目前所面临的挑战,但我也要说清楚,这么大的工作量会对我造成不利影响。”要用一种不会毁坏自身良好形象的方式来进行沟通。
同时,也要做好沟通失败的心理准备。梅尔斯说,“沟通结果可能很好,也可能事与愿违。他们也许会说,你显然不是个可以同舟共济的人。”
获得补偿
求职网站Vault.com的区域经理杰森•列文(Jason Levin)说,你所在的公司可能无法给你减负。这样的话,你应该要求获得合理的补偿。
你要把最近的工作成绩和承担的所有额外工作一一罗列出来。
列文说,“要表明自己愿意承担额外的责任,但如果这些额外工作能提升职位或带来奖金,希望公司予以考虑。这一点应该一开始就说清楚,你自己的心理预期,要由自己来把握和沟通。”
列文说,不过,沟通策略是很重要的。员工应该展现出一种态度,即自己理解公司所面临的艰难经济形势。
列文说,“你要站到老板的角度来考虑事情,他可能也在承受巨大的压力。要强调自己与公司共存共荣的立场。”(来源:华尔街日报)