2013年10月03日    容廙 销售与市场      
推荐学习: 千秋邈矣独留我,百战归来再读书!清华大学经济管理学院韩秀云教授任首席导师。韩教授在宏观经济分析、西方经济学、金融以及产业经济趋势研究等方面建树颇丰,今天将带领同学们领会经济发展趋势,分析产业的变革方 清大EMBA总裁实战课程,欢迎聆听>>
 在管理的岗位上面大家都会遇到这样的状况,每日 面对不同的员工,同样一句话、同样一个要求,用在不同的人身上,结果却完全不一样。管理者会经常为一些问题困惑:我的管理政策为什么有人支持,有人不支持?同样一件事,为什么有人做得好,有人做得不好?同样一句话,为什么有人接受,为什么有人反对?

  管理的难点与症结

  管理很难,难在哪里?因为管理的对象是人,而人有太多的复杂性和不确定性。同样的话对不同的人讲为什么结果不一样?同样的话不同的人讲对同一个人效果为什么还是不一样?同样的人对同一个人讲同样的话,为什么不同的情形下效果还是不一样?因为人不同、心情不同、理解不同……管理是一个人际互动的过程,其实这就是管理工作的复杂挑战,同时正是它的魅力之所在。

  很多人觉得管理很麻烦,管理不可预测,管理很多的时候是靠一种经验。一般人会觉得管理是一门艺术,所以觉得不可控制,似乎没有一套可以操作的模型,像艺术一样要依靠个人的灵感、悟性和经验,所以一些人会认为管理干部很难培养,甚至最后干脆放弃。其实,管理的基础和原理、规律是科学的,但每个人的操作水平不同,这是艺术的部分。也就是说,管理的内核是科学,表现是艺术 ...

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随机读管理故事:《管仲病榻论相》
   管仲病重,齐桓公亲往探视。君臣就管仲之后择相之事,有一段对话,发人深省。桓公:“群臣之中谁可为相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子讨好君主,没有人性。这种人不可接近。”桓公:“竖刁如何?”管仲:“竖刁阉割自己伺侯君主,不通人情。这种人不可亲近。”桓公:“开方如何?”管仲:“开方背弃自己的父母侍奉君主,不近人情。况且他本来是千乘之封的太子,能弃千乘之封,其欲望必然超过千乘。应当远离这种人,若重用必定乱国。”桓公:“鲍叔牙如何?”管仲:“鲍叔牙为人清廉纯正,是个真正的君子。但他对于善恶过于分明,一旦知道别人的过失,终身不忘,这是他的短处,不可为相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋对自己要求很高,能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情;对于国政,不需要他管的他就不打听;对于事务,不需要他了解的,就不过问;别人有些小毛病,他能装作没看见。不得已的话,可择隰朋为相。”阅读更多管理故事>>>
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