企业规范化管理之管理创新

据报道华为已取代松下成为全世界日均专利技术申请数最多的企业。有统计资料表明，企业正越来越成为人类社会创新的主体。如果说企业是社会进步的引擎，企业是经济发展的航母，那么管理创新则是引擎上的润滑油、航母上的导航仪。当然管理创新有一个前提：这就是企业要有一个好的管理体系。好的管理体系才能保证引擎不熄火，航母不偏向。因为好的管理体系才能充分激发人的潜能，好的管理体系才能保证人的创造性不被扼杀。

　　管理创新的作用如此明显、如此重要。然而现实生活中忽视管理创新的企业却比比皆是。运行良好的企业一定是创新管理顺畅的企业，这样的企业当然不需要外人的指点。运行不畅的企业一定是扼制创新的企业。这一类企业要想摆脱困境，走上健康稳定的良性发展轨道，必须实施规范化管理，从而彻底扭转企业发展动荡不安的局面。为此，张国祥老师建议如下：

　　一、建立鼓励创新的企业文化，营造创新的良好氛围。

　　大凡诚信的企业往往都会选择创建创新的企业文化。诚信的企业不愿意也不屑于投机取巧、“依葫芦画瓢”，他们必定是走自己的路、有自己的经营特色。跟风赶潮、投机取巧的企业往往短命。只有创新的企业才能永葆发展的动力。

　　因此创新必须成为企业文化的核心内容，鼓励创新、尊崇创新、乐意创新、踊跃创新成为企业全体成员的共识。谁的企业营造了良好的创新氛围，谁的企业就拥有了生机和活力。

　　二、制订创新奖励制度，培育创新土壤。

　　企业文化毕竟是软约束，对创新氛围的营造无疑具有不可替代的作用。但如果企业只有鼓励创新的口号，而无创新制度的计划 ，那么企业的创新工作也一定会大打折扣。

　　对创新要求给予满足，对创新过程给予支持，对创新成果给予奖励，必须从制度上做出规定。企业的所有资源都为创新者开放，企业所有的人员都能在需要的时候为创新者服务。创新在企业不仅形成了浓厚的氛围，而且从制度上准备了广阔的土壤。创新的种子随处都可发芽生长。

　　三、更新创新观念，拓展创新范围。

　　管理创新不同于技术创新，没有固定的程式可循。管理创新常常受到权力意识的制约，陈旧的做事方式如果不是在残酷的现实面前撞得头破血流，新的做事方式是很难推行开的。

　　因此，企业对于管理创新必须不断更新观念，不断拓展管理创新的范围。企业将管理创新与科技创新并重，将企业全体员工都变成创新俱乐部的成员。就一定能极大地激发全体员工创新的热情，从营销方式的创新，到运行流程的优化完善，从沟通方式的改变，到一个每日工作进程跟踪表格的改进都纳入企业管理创新的范畴。企业在没有任何资金、资源投入的前提下，其效率都可以大幅提高。能做到这一点的，除了管理创新还是管理创新。

　　四、将创新转化为生产力，提高企业经济效益。

　　大多数企业都有鼓励员工创新的制度和奖励规定，但少有专人负责管理创新的岗位和部门。可取的做法是企业应该在人力资源部或企业管理部设专人处理员工创新建议。行，可采用，马上实施，即时奖励;不行，不能实施，立即反馈，告诉不可行的理由;可行，但不能马上实施的建议，存档备案，同时也要对提议者给予奖励。如果企业员工的管理创新建议，能够迅速转化为生产力，除了提高企业的经济效益之外，对激发员工更大的创新热情可能更有意义。

　　五、创新管理体制，增强企业竞争力。

　　企业在成长，环境在改变，企业管理体制也需要随之而改变。二年前订的制度是否适应今天的实际、一年前制订的流程还要不要完善、金融危机前制订的奖励制度要不要修改、企业多年一贯制的做法是不是最优设计、企业三年前设置的机构能不能满足今天变化了的现实……这都是需要考虑变革的因素。一个企业墨守成规，一定没有活力，一个企业缺乏创新能力，一定没有前途。如果构建了一个好的管理体系，企业就具备了自我免疫、自我修复的机能，企业的发展就可以说真正走上了健康发展的轨道。

　　管理创新需要一个好的管理体系，一个好的管理体系又必将给管理创新带来更大的发挥空间。二者互相促进、互相支持。企业竞争力也由此产生。