企业管理明星们到底通过什么方法达到事业巅峰?研究顶尖CEO的事业经历,我们发现,一些特别的技能与工作风格,在他们取得杰出的成就过程中发挥了至关重要的作用。
现在大部分的CEO并不缺乏影响力、创造力、执行力和企划力,因为这是企业任用他的基本标准,现在对CEO要求更多的则转向控制力。什么叫控制力?就是一旦发生经营突发事件后,CEO处理事件的能力和手段。
控制力是今天对CEO的严峻考验,比如产品安全、劳资纠纷、社会责任等等方面。企业在经营中,必然会遇及突发事件,此时,一个优秀的CEO,就应该敢于和有能力解决这些问题。一个CEO控制能力的大小,将影响到企业的经营。这样的例子不少,三聚氰胺同样也发生的蒙牛,牛根生采取的是第一时间承担责任,然后邀请中粮控股,这种控制企业危机的手段,避免了蒙牛史上最大的一次危机。所有的决定,必须果断和及时,因此控制力将是对当前CEO们新的衡量标准。(详见2010年第12期《2010中国最佳CEO》)
— 刘恩沛/上海