民营企业 “养生”之道

人需要养生，企业亦需要“养生”

“养生”是人类强身健体之道，“养生”亦是企业发展必由之路。在节奏日益加快的今天，普遍存在这样的现象：民营企业家的头脑一刻不停地转动，为了企业的效益加班加点、忙于应酬，企业发展越快，忙得也越厉害，无论是身心还是体力都在巨大透支，于是民营企业家开始思考如何放权，如何养生?

尝试养生，无功而返

当民营企业达到一定规模的时候，许多民营企业家已经意识到单凭一个人的力量已无法管理偌大一个公司，便开始尝试放权，但一放就乱一抓就死，反复了几次发现放权并没有带来什么实践性的效果，反而导致公司内部大乱，最后还是自己什么事都亲历亲为。

企业要养生，首先要摸准企业养生的脉搏

其实民营企业一抓就死一放就乱的问题不仅仅是授权的单方面问题，而是一个全面系统的管理体系问题。

首要病因：企业文化的问题。企业文化看似很空，却是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。试问万科、海尔哪家成功的企业没有自己优秀的企业文化？其实，民营企业在创业期间已经无意识地形成了很多优秀的企业文化，例如刚刚创业时的敢拼、敢闯、敢想、敢试，创业团队强有力的执行力和团队精神等。但后来因为忙于订单、简单地追求利润、一味地寻求扩张，却忽视了企业文化，曾经积累的创业文化也渐渐褪色了，甚至受利益驱使滋生出了不利于企业发展的病毒—— “小山头”主义、不求上进不求创新、排外意识等，如果不解决这些问题，企业很难有长足的发展，甚至导致病入膏肓。

病因二：管理机制不健全的问题。随着企业的不断发展，企业的管理问题越来越多，很多情况下管理者充当了救火队员，哪里有问题就扑向那里，几年下来，管理体系仍不系统，问题层出不穷，薪酬体制不健全、激励机制不明确等问题不能理顺，此时放权必将导致内部管理更加混乱。

病因三：科学决策机制尚未建立的问题。民营企业在管理方式上一个比较突出的特性是不喜欢看报表、不喜欢看数据，凭经验主义进行决策，许多民营企业家具有较好的市场敏感性，擅长拓展业务，而不擅长对枯燥的数据进行分析；另一个主要原因是管理体系尚未健全，运营数据统计分析质量不高并时常滞后，最终无法形成高质量的决策分析报告。这些归根到底仍是管理基础较薄弱的问题。这里有体制本身的问题，也有人的问题。

如果民营企业家无法摆脱事无巨细事必躬亲地工作方式，一抓就死一放就乱的现象将无法改变，企业内部管理将无法得到实质性有效地改善，企业也无法确保长足快速发展。

然而要正直让民营企业家走出变革 之路，充分授权，将主要精力集中在企业发展规划和管理决策方面，需要极大的勇气和全体员工的共同努力。

企业养生四忌讳

1．防止企业文化“两张皮”

   一些企业为了对外宣传，提炼了一套企业文化用语，例如企业价值观包括以人为本、创新进取，而实际中企业仅迟到一分钟就需扣钱；领导可以当着众人劈头盖脸的训斥下属；大家年复一年日复一日的遵规守据的的工作着；这些现象是典型的企业文化“两张皮”。为了有效避免企业文化“两张皮”首先需要找出哪些属于糟粕的企业文化？这些糟粕的文化和哪些人、哪些惯例有关？是因什么原因引起的？哪种方式是最好的解决办法？其次通过点与面的结合将新的企业文化向全公司进行宣导，一方面通过大规模的宣传，让全体员工真正感受到企业变革的决心，另一方面需要一对一、耐心的与相关员工进行沟通，并宣导新的企业文化。

2．管理基础较差，不要随意放权

管理体系的建设不是一朝一夕的事情，也不是头痛医头脚痛医脚就能解决的问题，它需要对整个体系进行全面、系统地规划、实施和完善。民营企业可以逐步注入优秀人才，自行完善修复；或请第三方机构进行咨询诊断，与企业共同推动企业变革。在管理体系尚未成型之前，即便是权、责、利清晰明确，也难免一抓就死一放就乱的情况出现，主要问题在于与之配套的管理体系尚需完善，好比大厦的根基不牢，建的越高越快，倒的就快。

3．稳健变革 、分步实施，确保业绩稳定增长

从粗放式管理过渡到精细化管理模式的过程中将会对各项制度、规定和流程进行重新修订和完善，改变以往散漫的工作习惯，同时各类数据统计和报表的增多也会增加员工的工作量，新的激励机制甚至将直接影响到管理层和员工的切身经济利益，变革 速度越快、规模越大，其影响力也越大，相应的阻力也越大。为了避免变革 急功近利，导致经营业务出现下滑或产生严重的断层现象，建议从管理基础较为稳健，较为容易进行业绩评估衡量的模块进行改善，并分步骤与绩效薪酬挂钩。管理基础尚未进行改善，万不可操之过急全面推行新的激励方案。

4．职业经理人不是华佗再世，仅凭一两个人是无法完全提升一个企业的管理水平。职业经理人空降企业面临的主要问题就是各方对新事物、新体制的抵触，尤其是来自创业功臣对新体制的抵触和压力。如果民营企业家还没有想好如何处理职业经理人和创业功臣在这方面的问题，如果还没有痛下定决心彻底变革 ，请不要过于依赖职业经理人。

  心诚则灵，持之以恒

 最后一个关键问题是意识层面的问题——心诚则灵，信佛如此，养生亦如此。最忌讳民营企业家们仅仅抱着试试看的心态面对企业养生，如此一来一旦遇到困难就会选择放弃甚至产生质疑。企业养生要有坚定的信念、持之以恒、循序渐进，万万不可操之过急。

上述企业养生之道乃个人见解，愿与企业家们共同探讨。（注：文中的企业主要指民营企业）

作者介绍：

韦岩，北大纵横管理咨询公司集团管控合伙，欧洲著名商学院 MBA学位，其MBA文凭通过全球MBA三大认证机构(AACSB、EQUIS 和AMBA)的认证，全球仅有1%的商学院通过三大认证机构认证。

10多年企业管理、集团管控实战经验，曾担任大型上市公司、国企企业多年中高层职务。熟悉IT电子业、制造业、服务业等行业的经营管理。