国际注册管理咨询师CMC,中国企业联合会管理咨询委员会执行委员,中国市场营销学会理事 《从中国制造到中国创造》《基于核心能力的战略管理》《企业组织变革与管理创新》《企业文化铸造核心竞争力》《中国民营企业成长转型之路》《从优秀到卓越:领导力修炼》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2023年08月07日    潘诚 御风而行     
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在热闹的时代,做安静的自己

——第11届世界商业伦理论坛(成都)总结发言


大家好,我是潘诚。喆诚秘书长把我安排在时间最后、听众最少、脑袋最满、肚皮最饿的时候开讲,足见他没把我当外人。

参与世界商业伦理论坛,思想交汇,精神盛宴,受益良多。改革开放四十年,于历史是沧海一瞬,于人生是江山千里。物质进步令世界瞩目,环境代价人文代价,亦是史无前例。

有幸能成为这个大时空的参与者、见证者和思考者,至此就企业家精神话题,摘取身边点滴人事,谈些拙见断想,见微知著,睹始知终,于碎片中找规律,于规律中寻方向,求教大家。

 

一、居正待时,知止有定

今年,一个似已远去的人,因其案重审,又回到公众视线。

顾雏军,原“格林柯尔系”创始人,一度控制5家上市公司。二十年前的企业江湖,没有风清扬,只有顾大侠。然而,因郞顾之争,2005年获刑,2012年出狱。一直喊冤。他是产业英雄,还是资本大盗?今年终于迎来改判,依然是有罪定论。


跟他同病相怜的名字,还有长长一串:牟其中、兰世立、龚家龙、仰融、吴英、吴尚澧、曾成杰、戴国芳、李途纯、黄光裕、孙大午……,当然,还有今年以91岁高龄离世,被公众推上神坛的褚时健。

陈有西大律师言,中国企业家,要么在监狱,要么在进监狱的路上。此话未必是危言耸听。在法律红线、政策黄线、道德底线边缘游走,几成这代企业家的普遍宿命。


当下商业生态,基本可分三类:资源垄断、权力寻租和价值创造。所有企业家都不妨对号入座。靠资源垄断和权力寻租的企业,命运基本一致:靠山山倒,靠人人跑。站着时是神话,倒下时是笑话。去年以来,安邦吴小晖倒了,乐视贾跃亭跑了,前海姚振华罚了,权健束昱辉抓了……如同诸多前辈一样,看他起高楼,看他楼塌了。


阳光底下无新事,大家为什么不能吸取教训?走另一条更符合商业本质的坦途?无他,基因和土壤使然。习惯了电梯的人,十分不情愿爬楼。卖过白粉的人,不可能再卖白菜。为什么联想成不了华为,贾跃亭做不成乔布斯,逻辑正在如此。


知止而有定,明白了什么是错,剩下的就是对。以价值创造为核心的创新型企业,是心无旁骛,一以贯之,比慢,比笨,比久,比实,比精。如同龟兔赛跑。比如方太可以用十年做一个普通净水机。这个世界,从不缺闻风而动,见缝插针的兔子,恪守常识、藏巧若拙的乌龟却越来越少,短时间内,乌龟常常是兔子嘲笑的对象,假以时日,聪明的兔子多成愚笨的乌龟的手下败将!

尼采说:要在我们身上,克服这个时代。借顾案重审,我们该以此为鉴,审问一下自己:为什么亿万资产,撑不起我们挺直的脊梁?给不了我们光明安全的未来?

 

二、道不欲杂,素位而行

今年4月30日,中国工程院公布了2019年院士候选人名单。李彦宏榜上有名。引发围观热议,百度再成焦点。

中国文化,自古有“争名于朝、争利于市、争智于孤”之传统。政客扬名,商人逐利,文人立德。各在其位,各安其安。可自从官员流行弄个博士教授头衔,开始名利通吃,人人把跨界当能事时,世道就已无纲常,商人弄个院士马甲,也就见怪不怪。

问题是,当下诸多企业家,为何如此热衷追逐各种荣誉、职务、头衔?究其原因,无外有二:一是于企,一是于己。

企业家多几个冠冕堂皇的头衔荣誉,无异于为企业戴上红帽子,穿上黄马褂,平常可以当招牌,出事可以当盔甲。更何况某些头衔就是某些圈层的入场券。善意的理解,企业家花费精力,拥有各种身份,也是无奈之举。毕竟要入乡随俗,适者生存。

但从个人角度,却有诸多怵然为戒之处。头衔包裹下生存,难免会有错觉。角色扮演久了就会入戏太深,面具戴长了就会长到脸上,光环多了就会真把自己当神。人一旦失去自省,就会自我陶醉,弄假成真。

一个内心饱满的人,不用活在别人的贬褒之中。于功名荣耀,不将不迎,做该做的事情,担该担的责任。此之谓:笃定。

企业和企业家,从不以名头得奖论英雄。名不符实,要名何用?脚踏实地,无名何妨?不怀私,知本末,素位而行,千里不染尘。于无我处得大自在。

 

三,不疾而速,不离寻常

前些天,跟身边做企业的朋友,谈到当下工作生活诸多困境,不由想到两个人:张锐和茅侃侃。

春雨医生创始人张锐,小我六岁的安徽老乡,2011年独立创业,一路打拼,渐有起色时,却在2016年死于突发心梗,年仅44岁。他夫人的头七祭文,看哭无数人。

80后的茅侃侃,更是少年得志,网游起家,电竞成名,被誉为IT京城四少。2018年1月23日,却在家中自杀身亡,享年35岁。

两个曾经的创业英雄,大众偶像,一是身体垮塌,一是精神崩溃,都未能终其天年,中道夭折,可惜可叹……

这是极端案例。但我所熟知的企业家群体中,为了所谓事业成功,身心疲惫,家不像家,人不像人,如庄子所言:“终身役役而不见其成功,苶然疲役而不知其所归”者,比比皆是。

生命如寄,无论做什么,莫不是乘物游心,以事证道。但在“先有财务自由,才有精神自由”成为大众信条的时代,财务自由成了精神自由的前提,人人都在跟自己算计,跟别人攀比中,首鼠两端,成王败寇,流离失所。

尤其官方鼓噪“全民创业,万众创新”,王首富鼓动大家为小目标奋斗,舆论更把小概率偶然成功夸大为全民鸡汤式励志,人心便被撕裂,亢奋遍地,再难容下恬淡和安止。

于是,富者骄狂,贫者沮丧,便成了世风常态。愤怒,基本是因为没钱;励志,基本是想要挣钱;幸福,基本是因为赚了钱。不禁想问:我们还能不能正常的活着?

创业本在无常中,总有跌宕,难免风雨。能立乎不测,游于无有,正是我们一生的课题。古往今来,世间诸多生命,正是在颠沛流离、穷困潦倒中,方显出如如不动之英雄本色。杜甫身居草堂而怀千古之忧,阳明被贬龙场依然我心光明。人生的终极考核,没有那么多KPI,从容不迫,处变不惊,正常的活着,就是高标。

 

四、有容乃大,内圣外王

今年六月,企业江湖,烽烟再起。行业老大格力,面对后来居上,尤其线上销售表现优异的对手奥克斯,以公司之名向政府相关部门投诉,举报其质量缺陷违法违规。

坦率说,这事的性质,跟幼儿园小孩打架,打不过就回家喊妈,好像没多大区别。

同行是冤家,由来已久。江湖事,江湖了。古惑仔打架斗殴,如果哪方报警,都会被人瞧不起。企业竞争,在商言商,用产品说话,市场自会分出优劣。动辙用黑白道的手段,来解决商业纠纷,一家举报另一家,煮豆燃豆萁,无所不用其极,不顾脸面的江湖混战,此风一开,便再无体面。

当老大,有好处,也会有代价,一纸两面,利害相交。有个虎视眈眈的挑战者,未必是坏事,自可生于忧患,自奋自强。如果老大廉颇老矣,无力突破自己,招架不住便诉诸庙堂,借用公权力量来遏止挑战,可能既难以挽回败局,于社会进步更是多多有害。

足球场上,总在嚷嚷对手犯规,追着裁判要罚牌的,绝不会是强队和高手。犯不犯规是裁判的事,喜不喜欢是观众的事,对于球员,把自己的球踢好,是唯一要做的正确的事。

孟子说:“以仁义行,非行仁义。”人一旦亢奋于正义,必以正义之名走向有恃无恐。以仁义行者贤,行仁义者贼。汲汲于声张一个所谓外在正义,我们都需要保持警惕。

我无意替奥克斯辩护,用不光明的手段挖墙脚,用可能夸大的宣传卖产品,同样值得检讨和警惕。这件事的正面意义,就是再次督促我们,反思当下的商业伦理和市场机制。政府的监管责任,不能缺位;企业的经营角色,不能错位。

看看百年同行相处,宝马VS奔驰,丰田VS日产,耐克VS阿迪,可乐VS百事,麦当劳VS肯德基……作为行业老大,格力的胸怀格局,可否再大一点,像华为对待苹果那样,美不自美,美人之美,各美其美,美美与共。

如庄子所说:不谴是非以与世俗处。真正君子,不是不论是非,而是循道而趋,入乡随俗,毁誉从容。因为自信,所以开阔;因为开阔,所以包容;因为包容,所以柔韧;因为柔韧,所以长久。

 

五、事成小成,人成大成

去年至今,两个明星企业家,王石和马云,一个因股权之争被动离开,一个因多种原因主动告别。相比当年蒙牛牛根生悄然淡出,引发了更多关注。

1984,被称为中国商业元年。借邓公的首次南巡,诸多日后成名的公司,都在这一年,不约而同诞生。张瑞敏的海尔,柳传志的联想,包括王石的万科……历四十年风雨,英雄迟暮,退休和接班,成了无法回避的现实课题。


是英雄造时势,还是时势造英雄?千古之问,仁智各见。张瑞敏说:从来没有成功的企业,只有时代的企业。企业家亦如是。时者,运也。只有时代中的马云,未必真有马云的时代。沧海桑田,辉煌总会过去;舞台中央,总有新人。

不要去假设,没有了王石,万科会怎样?没有了马云,阿里会怎么样?不会怎么样,万里长城今犹在,不见当年秦始皇。我更关注的,是真退出江湖后的王石和马云,会留下一个什么样的背影?又会续写一个什么样的传奇?

创业的意义,确乎因人而异。金庸老爷子作古快一年了,他用十二年时间写下的十五部武侠,成人的童话,人生的真章,郭靖、杨过、令孤冲,何尝不是在诠释企业家的三重境界?


为稻梁谋,是负担,总想逃离。为声名累,是贪念,永无尽头。皆会终生役役,劳形损心,成为消耗。于工作中修身,于涉事中怡情,如琢如磨,身心不二,疲而不惫,便是滋养。果能如此,倏然而来,倏然而往,又何虑朝野高下,进退忙闲?

事成小成,人成大成。其实,没有额外的事要做,也没有额外的休要退。不过是于不同时空,明心见性,颐养天年。

关于公司治理,万科和阿里的历程,都是教科书。关于人生哲学,王石马云的起伏,又何尝不是呢?……

 

每件事都是窗口,每个人都是镜子。让我们在反省中照见自己。

余光中说:天下的一切都是忙出来的,唯独文化是闲出来的。

人类所有能经历时光留存后世的,皆不是肇始于速度,而是源于从容。夫物速成则疾亡,晚就则善终。朝华之草,夕而零落。松柏之茂,隆寒不衰。一个时代,都汲汲于搞事,失了笃定平和,都难免粗俗伪劣,以至于灾难。

世风对不对不重要,你对不对很重要。人人急急慌慌,并不妨碍你安安静静。所有人的亢奋,都不应成为我们浮躁的理由。

每次参加论坛,我们欣喜地看到,中国企业家的气质悄然在发生中变化。博世杨总、霍尼威尔卢总的从容和深厚,方太茅总何总的笃定和坚守,福耀曹总李总的格局和胸怀,以及山西天元魏总、江西中科九峰吴总、四川秦总的朴实和善良。这是中国商业文明的火种和未来。


由衷希望,我们这一代,多一些“有所为有所不为”的守道以约,多一些“动而与阳同波,静而与阴同德”的虚静恬淡,更多一些稻盛和夫“敬天爱人”和文国现先生“社会企业”的情怀担当。

繁华过尽,水落石出。历史,在期待着我们回答……

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第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
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