工匠精神是制造强国的灵魂，是生产高品质、高质量产品的保障，这体现了产业行业的职业操守，更体现了一个民族的素质与尊严，是一个国家不断发展和进步的源泉。精益求精、持之以恒、不断创新的“工匠精神”，蕴含着严谨、专注、敬业、耐心、创新、踏实、拼搏等可贵品质。如今提倡工匠精神，回归工匠精神，不是复古、倒退，不是因循守旧、不思进取。恰恰相反，提倡和重振工匠精神是新时代发展之需要，体现了实事求是和与时俱进。工匠精神随着人类社会的发展而传承，其诞生于创新之中，发展于创新之中，也必将辉煌于创新之中。
在实现中华民族伟大复兴“中国梦”的进程中，面向“中国制造2025”，新时代的“工匠精神”应该包括如下内容：所有体力劳动者和脑力劳动者，在工作过程中所体现出一丝不苟、精益求精、持之以恒的精神态度、信仰信念与价值取向，对更高品质产品或服务的执着追求。
中外工匠精神的比较
人类社会从茹毛饮血的原始社会进化到如今之畅享5G、互联互通的现代文明社会，工匠精神居功甚伟。这种强大的精神力量穿越了漫长的历史长河，横跨东西，造就了星光璀璨的东方文明，也造就了多姿多彩的西方文明。
今天，重视工匠精神、弘扬工匠精神已深入人心；工匠精神已经成为一个企业、一个民族、一个国家的品质名片，一种文化象征，并正在全世界大放异彩。如日本，“工匠精神”已经成为一种民族文化，一种国家特征；日本人注重细节的完美、对品质的坚守，到了令人敬畏的地步；对于任何一款产品，日本人会不断修正，完善细节，不断完善，向完美靠近。又如德国，如今的“德国制造”享誉全世界，值得信赖。德国人对细节的执着，对品质苛刻的追求，令人惊叹。德国除了宝马、奔驰、奥迪等世界品牌名车之外，还有Rimowa日默瓦行李箱、Leica莱卡相机、Montblanc万宝龙钢笔等等世界品牌，无一不彰显着细腻的心思、独到的创意和恒久的品质，彰显着工匠精神的无比魅力。此外，还有荷兰“王室认证”、英国萨维尔街西装、瑞士劳力士手表等等国外品牌，无一不闪耀着工匠精神的光辉。
工匠精神在国外如此大放异彩，在国内也是有着优良的传统。如有“寸锦寸金”之称的南京云锦，至今已有近1600年历史，其用料考究，织造精细、图案精美、锦纹绚丽多姿，集历代丝织工艺之大成，色泽光鲜亮丽，美若云霞，荟萃丝织工艺之精华，有“东方瑰宝”之美誉，是世界历史长河中最宝贵的文化遗产。再如，当今依靠工匠精神铸造的中国天眼、高铁、北斗导航系统、量子通信、基因测序技术、桥梁建设技术等“国之重器”早已名扬海外。这些都为摆脱往日“地摊货”与“大路货”形象的“中国制造”赢得了良好的声誉，为进一步锻造制造强国打下了坚实的基础。
“人类生存在地球上，环境的多样性和人类适应环境的结果，使得人类的文化呈现多姿多态的特点。”因此，从某种意义上说，只要渗透了工匠精神的产品都是好产品，都值得尊重，中外产品各有各的优点和品质，并无优劣之分，都是人类宝贵的财富。
工匠精神的回归路径
新时代的工匠精神是传统工匠精神的优秀传承与发扬光大。当今社会，呼唤工匠精神的回归是昭示优秀传统的回归，不是形式的复古和因循守旧，而是要不断发扬光大工匠精神。怎样才能培育工匠精神，使其永葆青春、发扬光大？中外工匠精神的比较，给予本研究以下几点启示：
第一，转变传统的行业偏见，营造尊重工匠、培养工匠的文化氛围和社会环境。政府要出台相关法律法规确立工匠的身份和社会地位，并通过政策扶持和资金资助等形式保障工匠的收入和个人的职业发展前途，为工匠的培养、发展提供各种便利，不断创造良好的学习环境和实践场所。还有，政府要牵头相关部门、行业企业、职业院校、社会培训机构等有关各方，明确职责、事权，通力合作，构建规范、高效、多元化和市场化的工匠培养体系，全力营造适合工匠孕育、成长的社会大环境。同时，行业企业和社会各界要摒弃职业偏见，制定相关工匠职业制度，不断提高工匠在行业企业内的相关待遇，积极配合政府培育适合工匠生存、发展的社会土壤，重塑“工匠精神”，不断创造条件提高工匠职业的社会认同度，让从事工匠职业的人有荣誉感和幸福获得感，有尊严地体面地生活。
另外，在政府和社会各界努力营造“尊崇工匠及工匠精神”的良好社会氛围”的同时，工匠群体本身也要排除一切干扰与诱惑，肃清自己的内心环境，潜下心来，精练技能，勇于创新，培养一颗“匠心”，不断创造出优秀的实践作品来回报社会，赢得社会各界的广泛认可与支持；以身作则，不断激励更多的人才积极投入到工匠职业中去，让工匠精神不断发扬光大。最终，通过内外协同、通力合作，实现培育工匠内外环境的相通相融，大力营造有利于工匠培养、成长、壮大的天时、地利、人和。
第二，利用“互联网+协同制造”创新工匠精神的时代内涵，警惕“空间迷向”。工匠精神是人类社会发展的精神产物，是不同时代工匠精神的延续与拓展。每一个时代的工匠精神，都不可避免地带有每一个人类社会发展阶段的时代烙印，上一代的工匠精神传承到下一代工匠身上时，其内涵的表现形式与其内容的展现，必然会因为前后两个时代的社会环境的不同而出现“代沟”或差异，而有所不同。因此，对传统的工匠精神，要有所扬弃，有所取舍。在“互联网+”的时代，“‘互联网+协同制造’将通过互联网技术手段让制造业价值链上的各个环节紧密联系、高效协作，使得个性化产品能够以批量的生产方式，实现所谓的‘大规模定制’”。这种“互联网+协同制造”的模式将对工匠的传统生产方式和思维方式造成巨大的冲击。因此，工匠群体应不断学习，充分利用互联网技术的优势改进生产方式，创新思维，取长补短，赋予工匠精神在“互联网+”时代的新内涵，与时俱进。
另外，在重振工匠精神的同时，还须警惕“空间迷向”。飞行员在飞行过程中，有时看到的‘灯光’是星光、看到的‘海洋’是陆地，这是经常导致飞机失事的原因之一。同样，由于工作环境和工作本身的实践操作性较强等原因，工匠在长期实践过程中积累了大量的感官经验，长期累积的厚重的感官经验对工匠个人影响巨大；因而在面对现实问题时，工匠往往会习惯性地依据长期累积的感官经验做出判断而采取相应行动。无数事实证明，时过境迁，刻舟求剑，无异于缘木求鱼。在信息技术高速发展的今天，社会发展日新月异，看起来与过去相似的问题，用过去的经验来解决往往行不通；因为不同社会环境所诱发的实际问题，其解决的方法方式必然不一样，过去的经验判断往往会导致行动的失败。因此，在面对传统工匠精神时，我们要警惕实践过程中的“空间迷向”，要在科学评估的基础上，力避经验主义，让主观遵从客观实际，取其合情合理的部分，保持积极学习、奋力创新的姿态，及时更新观念。
第三，建立工匠人才的培养机制和相关激励保障制度。“一项统计显示，在日本，整个产业工人队伍中，高级技工占比40%，德国高达50%。而中国这一比例仅为5%，全国高级技工缺口近1000万人。”由此可见，中国工匠人才培养迫切万分。中国仍需继续“深化现代职业教育改革，继承古代‘师徒制’教育传统”；在培养工匠人才的同时，还要把工匠精神不断融入到企业文化建设中去。“好的产品（服务）都是由‘人’来生产的，没有高素质的‘人’，自然也不会有高品质的产品（服务）。”此外，还需建立“传统工匠技艺知识产权保护制度和濒临失传的传统工匠技艺抢救制度”，为工匠人才的发展提供制度保障。能工巧匠的培养是一个系统、长期的工程，政府要协调好职业院校与行业企业之间的关系，促进校企合作持续、深入发展，促使校企合作各方，依据行业企业的发展趋势和市场需求，制定相关制度，形成长效机制。
第四，还要把工匠实践升华到理论、文化的高度，“在中高等教育中加强工匠精神的培育”，通过文化教育、社会宣传、法律保障等方式，让工匠精神渗透到中华民族发展的每一个过程，渗透到每一个炎黄子孙的思想、血液、细胞里面去,代代传承；让工匠精神在中华大地上，不再是稀缺少见的，而是随处可见、习以为常的，普及到每一位中华民族儿女日常的学习、生活、工作中去。“只有工匠精神在各个领域中做到无孔不入，中国制造业才可能达到德国和日本制造业的水准，才能繁荣不衰。”做到如此，中华民族的伟大复兴指日可待，何愁“中国梦”不能早日实现。
关于作者 |刘志江：清华大学经管学院博士生、吴维库：清华大学经济管理学院教授、王锋：南宁师范大学讲师
文章来源 | 本文刊登于《清华管理评论》2020年7-8月刊，内容有删减
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