2006年,5岁的美国小女孩凯瑟琳看到公共电视频道播放的纪录片,片中说,平均每30秒就有一个非洲小孩死于疟疾。
凯瑟琳开始扳着手指数数,当她数到30时,惊呼道:“妈妈,一个非洲小孩死掉了,我们一定要做点什么!”妈妈告诉她,非洲的蚊子非常多,而那里很穷,许多人买不起蚊帐。于是凯瑟琳用省下来的零用钱买了一顶蚊帐,通过一个叫做“只要蚊帐”的慈善组织寄到非洲。
不久,她收到该慈善组织的感谢信,并说如果能捐够十顶蚊帐,就可以颁发给她一张奖状。凯瑟琳决定制作卡片,向邻居和亲属募捐。凯瑟琳在卡片上写道:“以您的名义,我们买下一顶蚊帐送到非洲。”亲友们被凯瑟琳感动了,纷纷捐款。凯瑟琳把这笔钱寄给“只要蚊帐”协会,很快,协会寄给她一张荣誉证书,并封她为“蚊帐大使”。
此后,凯瑟琳陆续制作了750张卡片,这些卡片最终变成了750顶蚊帐被送往非洲。
凯瑟琳想让更多人参与进来。她看到贝克汉姆在电视上为“只要蚊帐”协会做公益广告,就写信给他,并发给他一张自制的卡片。贝克汉姆把卡片挂到网上,事情一下就传开了。
凯瑟琳又给比尔·盖茨写信:“亲爱的比尔·盖茨先生,没有蚊帐,非洲的小孩会因为疟疾而死掉。他们需要钱,可是听说钱都在你那里……”比尔·盖茨说:“看来我不把钱拿出来是不行的!”他立刻捐出300万美元,并于2008年出资拍了一部《孩子救孩子》的纪录片,凯瑟琳因此踏上非洲大地。此后,她又通过演讲等方式让更多的人来关爱非洲儿童。那年,凯瑟琳只有7岁,但她却用自己的行动挽救了数百万非洲儿童的生命。
一个7岁小女孩,既没有下属,个人的力量也非常微薄,但她却是一个颇具领导力的人。那么,到底什么是领导力?
什么是领导力?
杰克·韦尔奇说:“领导是一种能将想做的事设想成一种远见,并能使其他人理解、采纳这种远见,以推动这种远见成为现实的人。”
美国前国务卿基辛格说:“领导就是要带领人们从他们现在的地方,去他们还没到过的地方。”
美国领导力发展中心创始人赫塞说:“领导力是对他人产生影响的过程,影响他人做他可能不会做的事情。”
彼得·德鲁克则认为,领导力就是愿景。
归结起来,要具有领导力,首先要制订一个宏大的愿景,其次要付诸行动,最后还要能够影响他人。而宏愿、行动和影响他人这几项,并非只有组织中的领导者才能做到,如凯瑟琳这样的小女孩也可以具备。可见,具有领导力的人不一定是团队领导,也并非只有高层领导者才有必要具备领导力,人人皆可以有领导力,只不过有的人,其领导力未被发掘或者没有清晰呈现出来而已。
你身上有没有领导力?
基层领导力源于自我驱动对于普通员工来说,培养领导力重在“修身”。
一个具有领导力潜质的员工至少要具备四种能力,分别是:内驱力、沟通力、行动力、专业力。
其中,内驱力是员工领导力的核心。内在动力决定意愿,意愿决定潜力。就像凯瑟琳一样,自我驱动,快速行动,不断成长。因此,员工领导力也称为自我领导力。内驱力的典型行为表现是具有自我激励、自我约束、主动思考、持续学习的内在动力,能够支撑远景目标的达成。
实际上,员工只有内驱力还远远不够,很多HR在进行校园招聘时会发现,有的人热情极高,但聘用后却业绩平平。因此,除了内驱力外,自我领导力强的员工还要具备沟通力、行动力、专业力三项能力。有了沟通力,在组织内外做事时才能换位思考,达成共识。有了行动力,才能按照计划和目标去落实,脚踏实地向前迈进。行动力与职业化以及承诺有关,衡量一个人的行动力一般会以职业素养、有诺必答、知行合一三种行为表现来判断。最后,员工必须完成岗位角色所承担的责任,这就需要具备一定的专业力。专业力包括两方面,一是能够积极地学习,二是能够与他人共享知识。
中层领导力来自角色转换需求中层领导力也包括四个方面:团队凝聚力、组织塑造力、跨界协作力和目标执行力。
其中,团队凝聚力是中层领导力的重点和核心所在。因此,中层领导力又被称作团队领导力。团队凝聚力的典型行为表现有:是否能够通过各种方式凝聚团队,鼓舞人心,提升团队归属感,提高员工满意度;是否能够紧密围绕目标、结果和责任,建立有效的管理机制,运用多种手段提升团队效率和执行效果;是否对公司的价值观身体力行,并通过各种方式塑造积极向上的团队。
其他三项能力也极为重要。其中,目标执行力即完成上级指派任务的能力。跨界协作力则要求中层领导不仅要善于与相关业务方打交道,与周边部门协作,还要管理组织之外的合作伙伴。组织塑造力是指通过各种方式来营造积极正向的团队氛围。部门的亚文化不可忽视,作为团队带头人,必须有能力营造正向的团队文化。