2013年09月01日    马歇尔-戈德史密斯 21世纪经济报道      
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 要管理今天的高技能专业人士需要特殊的技巧——并不是你可能会想到的那些技巧。经常,知识工人对自己的工作比你更为了解。那么,你怎样去管理对自己的工作比你了解更多的人呢?

  在这样的情况下,你必须从员工的需求和想法上,而不是从领导者的技能上来看待领导力。下面是如何有效管理知识工人的一些快速小贴士。

  展示激情过去,人们每周工作40个小时,花4到5周的时间去度假。这说明他们往往不那么喜爱自己所做的工作。如今,人们每周工作60到80小时,因此,喜爱自己的工作是非常关键的,这样才能保持激情。如果领导者能以身作则、展示自己对自己工作的激情,那么下属也比较容易有同样的表现。

  强化能力在当前工作保障较低、全球竞争更加激烈的大背景下,不断给自己充电,不断打磨自己的技能是至关重要的。领导者需要把目光投向当前所需技能之外,帮助员工学会他们日后会需要的技能。

  珍惜时间如今,我们拥有的时间越来越少。这就意味着时间的价值增加了。领导者如果浪费员工的时间,就不会得到拥护。如果让员工不做那些既不能提高激情,也不能提高能力的事情,那么领导者就会更加成功。

  建立关系网如今,工作保障源自拥有能力、激情和巨大的关系网。领导者如果能够帮助员工在公司内外都建立强大的关系网,那么公司就会赢得巨大的竞争优势,员工也会忠心耿耿。这些专业的关系网能帮助员工扩展自身知识,并把知识带回公司。

  帮助成长最出色的知识工作者不只是为了金钱而工作。他们想为他人做贡献,并在自身领域不断成长。领导者如果问自己的员工“我们公司怎样才能帮助你成长并达到你的目标呢?”,那么公司就会极大的地获益。

  扩大快乐与意义没有人想去做让自己不开心的、无意义的工作。领导者需要给员工展示公司如何能帮助他们为大千世界做贡献,并让他们在做自己充满激情的事情时感到有所回报。

  管理知识工人既具有挑战性,又能带来回报。领导者在做这方面的工作时需要看得比工作本身更远,想想自己的员工是不是在努力去追求成功。领导者如果能够欣赏并鼓励员工的奉献精神、时间以及经验,那么他不仅可以帮助自己公司的专业人士创造他们自身的未来,而且还会帮助塑造公司的未来。

   哈佛商业评论 翻译:钱峰

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随机读管理故事:《两棵树,你砍哪一颗?》
老教授问:“如果你去山上砍树,正好面前有两棵树,一棵粗,另一棵细,你会砍哪一棵?”
问题一出,大家都说:“当然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,说:“那棵粗的不过是一棵普通的杨树,而那棵细的却是红松,现在你们会砍哪一棵?”
我们一想,红松比较珍贵,就说:“当然砍红松了,杨树又不值钱!”
老教授带着不变的微笑看着我们,问:“那如果杨树是笔直的,而红松却七歪八扭,你们会砍哪一棵?”
我们觉得有些疑惑,就说:“如果这样的话,还是砍杨树。红松弯弯曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光闪烁着,我们猜想他又要加条件了,果然,他说:“杨树虽然笔直,可由于年头太久,中间大多空了,这时,你们会砍哪一棵?”
虽然搞不懂老教授的葫芦里卖的什么药,我们还是从他所给的条件出发,说:“那还是砍红松,杨树中间空了,更没有用!”
老教授紧接着问:“可是红松虽然不是中空的,但它扭曲得太厉害,砍起来非常困难,你们会砍哪一棵?”
我们索性也不去考虑他到底想得出什么结论,就说:“那就砍杨树。同样没啥大用,当然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又问:“可是杨树之上有个鸟巢,几只幼鸟正躲在巢中,你会砍哪一棵?”
终于,有人问:“教授,您到底想告诉我们什么?测试些什么呢?”
老教授收起笑容,说:“你们怎么就没人问问自己,到底为什么砍树呢?虽然我的条件不断变化,可是最终结果取决于你们最初的动机。如果想要取柴,你就砍杨树;想做工艺品,就砍红松。你们当然不会无缘无故提着斧头上山砍树了!”
这个故事告诉我们:一个人,只有心中先有了目标,做事的时候才不会被各种条件和现象迷惑。你的目标明确了吗?想清楚了,那就加油吧~
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