非商业的慈济为什么“最有钱”

　　去见台湾首善——慈济功德会的证严法师（也称上人），是我的朋友林伟贤的计划 。林伟贤是来自台湾的实践家知识管理集团的董事长，我最早接触伟贤时，听到最多的是感恩感恩还是感恩，这次见到证严法师，感恩二字也一直贯穿在我与法师相见的四十多分钟中。

　　证严法师声音不高，但具有很强的穿透力，我见他45分钟，能从他的平和中感受到他的功德无量。证严法师俗名景云，1937年生于台中，因父亲早逝、母亲多病，悟人生之无常而出家。一九六六年在花莲山上清修的证严法师，到一诊所探望其弟子胃出血开刀的父亲，看到走廊的地上有一摊血，打听得知是一位山里的妇女小产，好不容易赶到医院却因为没有能力缴纳8000块（台币，差不多是2000块人民币）的住院费而被拒绝救治，母子生死不知。此事触动了法师，后来他发动自己身边的信徒，每日 节约5毛钱，建造一所专门给穷人看病的医院。建一所医院起码需要8亿新台币，对一个清修的比丘尼来说无疑是天文数字，后来他不仅在花莲建成了第一所慈济医院，还把慈济志业扩展到全球。由他发起的慈济功德会经过几十年岁月的洗礼，已经发展成为一个庞大的国际性慈善救济组织，其“业务范围”涉及慈善、医疗、教育、人文、环保、社区志工、骨髓捐赠、国际赈灾，用慈济的术语来说，就是“四大志业八大法印”，约有四百多万会员分布在全球，比台湾最大的两党——国民党和民进党的人数还多。

　　不仅如此，慈济赢得了社会和媒体的盛誉。在大灾大难前，慈济人的行动是迅速的，出手是慷慨的，速度是最快的，效率是最高的一群，他们的身影总是率先出现在救灾和重建的第一线，被媒体誉为“救灾比军方还快的NGO”，四十多年以来，证严法师筹集了逾百亿新台币的善款，在慈济功德会的帮助下，全球各地蒙恩受惠的贫民、病人、灾民不计其数。而这所有的一些，证严法师都把它归于两句话：一句是感恩，慈济能到今天，缘于感恩；第二句，慈济能做到今天的功德无量，“都是大家的，都是大家干的。”

　　证严法师不主张化缘，要弟子和信徒们依靠自己的双手来创造。这次我拜见证严法师，得到上人赠送的一件T恤，这件T恤很特别，它是用“保特瓶” 做成的。

　　慈济受证严法师“要用鼓掌的双手，保护我们生存的地球”的感召，众多的义工为保护环境，参与到回收垃圾、分类处理等资源利用的工作上，但是回收的垃圾比如说保特瓶只能埋或烧，不是留下隐患，就是造成新的污染。2004年，证严上人问慈济志工、台湾德式马纺织公司负责人黄华德，保特瓶和化纤衣物一样，都是从石油中提炼出来的，为什么保特瓶不能回炉制成衣物呢？黄华德说，这种技术美国10年前就有了，并不高深，难的是过程复杂。在送入加工厂前，几乎所有的环节都需手工处理，没有经济效益可言。慈济志工在不计经济回报的前提下，慈济基金会下设机构专门成立了衣物研发组，2006年初开始开发，10个月后突破技术瓶颈，两个月后实现量产，50万个保特瓶变成了7000件毛毯……

　现在，保特瓶加工改造的成本不断降低，由原来加工成本是一般毛毯的两倍，降至略高10%—15%；质量不断提高，品种不断增加，并且还开发了用保特瓶制成吸汗透气的内衣，据说参加2010年世界杯比赛的9支劲旅,采用了台湾制的环保球衣。保特瓶环保衣服，不仅满足了人们的衣物需求，主要是让保特瓶不再成为地球的公害。受上人对保特瓶回收利用的影响，我从台湾回来后，现在不买不喝保特瓶的水，并且倡议公司主管在开会的时候自带杯子，开会也尽量不提供保特瓶的水了。

　　慈济在全球有这么大的声誉，是继承了证严法师的梦想加情怀。证严法师的梦想是由一滩血引起的“让穷人看得起病”，他的情怀是帮助需要帮助的人。现在慈济有四百万的义工，六个医院，在台湾最强，这还不说，他和他的慈济义工做的善事说不完，穷人付不起钱的可以不付，那些医生们不是他的义工，可以医生看病比其它医院的态度好很多，当医院的医生和医院的慈济义工们在一起，看到义工们一分钱不拿，都那么好的对待病人，他们的态度能不好吗？这就是文化的影响，像上人所讲：是善心的传递。

　　我们假设慈济是一个公司，假设它是营利的，可以看到上人赚钱，越滚越大越滚越多，我想这里面最大的凝聚力是它的“商业模式”。它的商业模式是什么？从医院这个角度，慈济用的这些人都是有共同慈善的想法，而且与其它庙宇不一样的是，大师是通过佛的名义来聚财，一部分做善事，一部分发展庙宇事业，但是他自己不要钱（再强调一遍，证严法师不让弟子化缘，他们自食其力自已养活自己）。上人组建慈济一开始的动因是因为“一滩血”而发动的“五毛钱捐款”，为的是让穷人得到救治，所以慈济的价值观是一个感动人心的善念，所有追随者都要做义工，这种热心助人的行动感动了社会感动了上帝，社会的钱自动地流到他的手下。更让人信服的是，捐助到慈济的每一笔款项，都会非常透明地被公示用途和去向，慈济基金会花出的每一分钱都有证可寻有帐可查，捐赠者能非常清楚地知道他的钱被用在了何处，帮助了什么样的人，而且慈济的基金会是最节俭的基金会，全世界的运营惯例是百分之十，而它只动用了捐赠的百分之二用于运行，所以它能赢得了众人的信服也不足为怪了。

　　证严法师本人没有钱，但他却能在极短的时间内筹集到很多钱，他号召力之所以那么大，完全是“信服”的力量。这个模式不是小技巧，它的根本是：它的事业与社会的事业是同方向的，是共赢的，为民请命才能一呼百应。

　　注解：

　　(1)关于对出家人的称谓，我们注意到所有报导证严法师的文章都以“他”字冠称。，为什么证严法师是女性，文章中却一律是“他”呢？

　　我搜索了一下，没有找到答案，只有一位属名航鹰的网友解释，与大家共享一下：

　　佛门只有“弟子”、“师父”、“师兄师弟”的称呼，而没有“女弟子”、“师姑”、“师姐师妹”一说。从现象上看去所有的尼姑都归于男性称谓，似乎失去了“女权”，有“大男子主义”之嫌。天主教还保留了修女的性别地位，佛教怎么就以一个“他”字概之呢？暗自揣摩从佛学的“四大皆空”（尤其是“色空”）观念出发，“他”字也只是一种代称，这一代称对僧人和尼姑都是平等的，并无把女性归属于男性之意。即使对于和尚来说，“他”也不是像俗家一样用来标明其性别的。既然是“四大皆空”，出家人不管原来的俗身是男是女，入了佛门便都是无性别的了。所以个人理解，这应该是出家人与俗家人的最大区别。

　　(2)文中台湾所称的保特瓶是什么:

　　保特瓶是PET BOTTLE 这个单词的音译，我们常见的矿泉水饮料瓶、碳酸饮料、灌装茶饮料、果汁等大多都是选用PET瓶装。由于PET材料具有较高熔融温度、强度、透明度、优良的气体阻隔性能、风味阻隔性能、成本低、易于成型加工以及可回收性等。所以是软饮料包装的最佳选用材料。