2013年09月01日    晔文 经理人       
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  融资、融智,在敏华控股董事局主席黄敏利眼里,这两件事同等重要。2005年和2010年,敏华控股分别在新加坡和香港成功上市,为企业发展融得大量资金。

  新加坡上市后第一年,黄敏利便开启融智之路,带领公司5人核心团队走进北京大学光华管理学院EDP中心,成为学期一年的“中国企业经营者工商管理硕士课程”第15期学员。这也是敏华与光华深度合作的开始。

  15期毕业后,2008年黄敏利再次带领十余位高管走进第19期班。此后每年敏华都选送公司中高层到光华EDP中心接受“高级经理工商管理硕士课程”等项目的学习 ,几年来,敏华公司累计有近两百名高管接受过光华EDP的专业学习 。

  从2002年正式设立EDP中心开始,每年都有两千多位像黄敏利一样的企业家和经理人,加入光华EDP的课程中。在交流中,北京大学光华管理学院EDP中心执行主任陈玲珍能够明显体会到,他们面临很多现实困惑,对提升自身能力、对企业永续经营有着强烈的渴望。这就是他们学习的动力。

  EDP正好提供了更灵活、更具针对性、即时性更强的学习平台,再结合光华良好的课程设置、教授资源和服务。张裕集团董事长孙利强评价道:“经过在光华系统学习后,多年的经营管理实践得到了验证和升华,视野变得更加开阔,企业发展的步子也敢迈得更大了。”

  EDP学习模式的特点很鲜明。其一,EDP课时弹性大,有几天的短期班,也有一年或几个月的长期班,学习压力不像两年制的EMBA那么大;其二,课程丰富,针对性和时效性更强。北大光华EDP长短期公开课有二三十门,包括与哈佛和牛津合作的国际课程,涉及企业经营管理的方方面面,企业家可根据自身需求灵活选择。此外,还有专门针对企业学习 需求量身定制的内训课程。

  光华受企业家追捧的课程很多,如针对企业经营者和高级经理的管理硕士课程,学制一年,每年春秋两季开班。根据企业家需求研发的“从历史看管理”已开办6年,为他们提供一个了解历史、思考历史、借鉴历史的机会,从中感悟管理之道。

  “以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。《从历史看管理》让我们用新视角去看去想,去工作去管理。通过课程我们发现历史的真相原来如此,更领悟其实历史的真相远非如此,从而不敢停下探寻的脚步。”凤凰卫视主持人许戈辉如是评价道。

  这些更具针对性、更实用的课程,通过厉以宁等众多知名教授讲授,使得光华EDP成为企业高管学习力提升的重点选择。越来越多人从一开始的个人学习,逐渐演变成公司行为的团队学习 。光华EDP已与国内外众多知名企业合作举办了高管人员的学习 ,例如葛兰素史克(中国)投资有限公司、三星(中国)投资有限公司、松下电器(中国)有限公司、爱立信(中国)通信有限公司、招商局集团、中国信达资产管理公司、中国农业银行等。

  这是一场“甜美的战争”,是企业家和自己进行的战争。陈玲珍很喜欢这样形容学习的过程。“学习要投入大量的时间和精力,对于每日 忙忙碌碌的企业家来说,这是一个艰难的选择,但只要下决定学,学完之后,一定会留下很甜美的回忆。EMBA要学习两年,EDP最长是一年,没那么大压力,企业家完全可以享受这个过程。”

  对话陈玲珍

  《经理人》:和学员交流感受最直接的是什么?

  陈玲珍:最多的,还是他们对自我提升的渴望。他们都很努力,总能发现自身的不足或者缺少的东西。市场竞争很激烈,他们面临很多现实的困惑,希望通过学习弥补。EDP学习形式很灵活,每个月几天时间,三五个朋友一起报名,在学习的过程中也得到了放松。

  《经理人》:EDP经常被与EMBA比较,你认为EDP在哪些方面有优势?

  陈玲珍:很多人说,EDP没有学位是个劣势,但某种意义上说,也是优势,因为没有学位的压力,完全根据个人需求自由选择。有很多人对学位并不在意,他们要的只是经验,他们会在学习的过程中和自己对话,我经常听到他们讨论,今天刚学了什么,老师是怎么讲的,自己过去是怎么做的,有很现实的指导作用。在EDP同样有很好的校友平台,6月初,我们企业经营者课程第13期B班在深圳组织了聚会,他们毕业五年了,有四五十人,每年都在不同时间和地点进行交流。

  《经理人》:国内几家主流商学院EDP各有特色,竞争也很激烈,你对市场竞争怎么看?

  陈玲珍:我不太喜欢用竞争来形容我们的关系。我们在台湾常说一句话,叫兄弟爬山各自努力,有很多方向可以上去,任何一个行业都是百花齐放,更多的还是互相借鉴和学习。

  竞争最主要还是跟自己。EDP的最终目的,是满足来学习的人。有的人学了不同学院的EDP,他们自己会做分析和比较,哪家好,哪家有特点,如果口碑不好,不适合学员自身良性发展,当然就不可能有外部竞争力。

  《经理人》:一般商学院的教授资源都很缺乏,保证EMBA都有困难,光华EDP是否也存在教师资源紧缺的问题?

  陈玲珍:紧张,但不缺。光华有100多个教授,除了做科研之外,非常愿意跟企业家交流,来支持我们。当然,为了多元化,我们也聘请院外的优秀教授和企业家,穿插做一些讲座或讨论。

  《经理人》:今年光华EDP的收入预期怎样?

  陈玲珍:往年一直都在增长,今年的情况比较好,预计至少有15%~20%的增长。得益于大环境转好,再者,我们一些品牌课程,已经形成良好的口碑。对光华来说,图稳,不会急于扩张,我们毕竟是学府,盈利不是主要目的,不能为了短期利益,而失去长期利益。

  我原来在麦肯锡工作,麦肯锡每年在研究上的投入很大,比一般商学院都多。光华也要在研究、课程和教授等资源上加大投入。商业是我们的第二目的,我们会做一个学府该做的,不会本末倒置。

  《经理人》:在你的工作经历中,在麦肯锡工作了16年,之前还在企业工作过10年,这些经历对你运作教育学习 项目有何帮助?

  陈玲珍:帮助很大,举例来说,商学院是学术和商业的混合体,过去在麦肯锡,累积了对于各行各业的深入理解和成功的关键要素,让我更容易了解企业家和企业,他们到底需要什么。从需求出发的解决问题的工作方法也是关键。在当前的经济环境和社会发展的外在情况下,人才培育、管理能力、领导力的提升都是企业制胜的必要基础能力。以这个为出发点,协助企业设计最切合需求的方案,推出课程。最近我们正研究准备新开一门创新而切合时代的课程,是别人都没有的。总之,我们会经常与学员交流,分析和发现他们的需求,用相应的课程来解决他们的困惑。
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随机读管理故事:《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。
第一个卖狗人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头,走了。
第二个卖狗人说:“你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说:“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话:
1、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;
2、永远不卖承诺,只卖结果!
3、没有营销,只有人性!
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