管理这10年：20个关键词

　　实践多思想少，这是过去十年中国企业管理的真实写照。

　　这是模仿、神话、诠释和学习的十年。中国的企业管理者们在过去的十年里，通过各种方式寻找适合于自己企业发展，适应于自己管理的模式，其中的一个途径就是向西方取经。从我们筛选出来的21世纪第一个十年的二十个管理关键词中，就能够窥见上述结论。经历了金融危机之后，事实证明，西方管理思想在危机面前并不那么灵验，而灵活变通的东方智慧对中国企业而言益处良多。

　　接下来我们需要思考的是，中国什么时候能够出大量的本土管理思想、本土管理学体系，这些思想和体系能够帮助中国企业的发展，同时也能够传播到全世界。

　　关键词

　　穷爸爸，富爸爸

　　当年影响力

　　持续影响力

　　这并非一本管理类的书籍，不过，却向企业家们很好地表述了现金流和负债的关系；这并非一本励志类的书籍，却让很多人从中找到了成长的动力。在21世纪之门打开的时候，“穷爸爸，富爸爸”似乎成了跃入眼帘的第一个管理关键词。

　　什么是资产？什么是负债？如何才能达到财务的自由？罗伯特·T.清崎通过讲述他的两位长者——穷爸爸，身为大学教授的生父，富爸爸——善于投资理财的朋友的父亲，人生观、金钱观、价值观、投资理念的截然不同，推翻了“高薪=财务自由”的财富法则。

　　书中告诉读者要分清资产与负债，从容面对个人财富的变化，不要做金钱的奴隶，要让金钱为我们工作，从而最终达到财务自由的最高境界。这是一本逐步转变中国人传统价值观、金钱观、人生观的书。

　　对于中国企业家来说，价值观重塑的过程伴随着整个变革 开放而来。上世纪80年代摆脱所有制的羁绊，到90年代姓资还是姓社的讨论，再到进入21世纪后企业家原罪的讨论。由于中国社会近30年的进步大大超过以往任何一个年代，因此，对于企业家们，甚至是普通百姓来说，如何调整自己的价值观念变得尤为重要。

　　事实上，《穷爸爸，富爸爸》只是一个开端，它开创了图书的一个门类，一种表达方式，即是将“做事”与“做人”放到了一个等量齐观、相辅相成的程度来考量。此后，国内有很多管理学书籍事实上都是从“做人”的角度来谈“做事”的方式，这是中国人比较习惯的表达方式。

　　此前，中国传统的话语情境中，“做人”被放在至高无上的地位，道德的力量凌驾在一切之上。不过，如何在“做人”观念的指引下将事情做好，把钱赚到，新的工具和新的方法在哪里，这是本书回答的问题。

　　21世纪初，当全球化刚刚露出端倪时，《穷爸爸，富爸爸》只是个开端，全新的财富观念在此后10年迅速深入到每个人的心坎上，整个社会开始畅快地追求富裕而幸福的生活，再无羞羞答答。

　　而对于后来那些2000年后，并非被“逼出来”的新晋企业家来说，这部书在他们还初出茅庐时，就指出了发展路径。虽然10年后，很多人质疑其中关于现金流的表述不够详细，关于富人的表述不够确切，不过，这都留待此后无数有关人生规划和成功学的书籍去弥补了。

　　关键词

　　狼来了

　　当年影响力

　　持续影响力

　　随着中国加入WTO日益临近，企业界开始思考一个问题，“狼来了”该怎么办。

　　外资银行是否会让国内的中小银行无法生存？我国落后的汽车制造业怎么与国外进口产品相抗衡？跨国制药企业会不会依靠技术优势进一步在市场形成统治地位？出口加工型企业在加入世贸后，能否维持原先的出口形势？

　　虽然，在加入WTO　8年后，上述问题都已经获得了答案，但是在2000年时，当世贸谈判正处在艰苦卓绝的阶段，企业界对于WTO是一种喜忧参半的心情。

　　根据“2000年中国企业经营者问卷跟踪调查”：多数企业对WTO条款一知半解，绝大多数企业经营者都很关心WTO相关条款的内容，但是了解程度还不高，大部分是“有些了解”。众多企业家在2000年高喊“狼来了”，是出于希望政府再次出面解决问题的心态。

　　由于企业家对加入WTO后的种种不确定性无法判断，“狼来了”背后，是企业希望政府增加信息透明度，健全社会保障机制，理顺政企关系和健全市场竞争体系的期盼。

　　例如当时普遍认为，粮、棉、油、糖、羊毛等重要农产品将取消关税配额管理，农业将遭遇毁灭性打击。从2000年～2005年（配额完全取消）的5年时间，可谓是“倒计时”。在这种情况下，企业呼唤“狼来了”也就不难理解。

　　国务院发展研究中心副主任陈清泰当时表示，国内企业的一个弱项，就是国际化竞争能力。加入WTO就像一柄双刃剑，利用得不好，可能会对企业造成危害，使得企业在相当长的时间翻不过身来；反过来，利用得好，会促进我们的经济迅速发展。

　　事实上，加入WTO对于中国企业最大的挑战在于，如何按照固定的游戏规则来做事情，，而不是游离在整个体系之外，继续上演在国内市场中经常出现的“劣币驱逐良币”的一套。适应新规则是需要耗费企业大量成本。

　　10年后，虽然中国企业对于WTO规则已经驾轻就熟，不过，真正能够成功走出去，参与国际竞争的企业还是少数，更多的中国企业还处在简单的外贸加工阶段。而从大量的反倾销案例可以看出“狼来了”的命题在10年后的今天回望起来，依旧值得深思。

　　关键词

　　杰克·韦尔奇

　　当年影响力

　　持续影响力

　　这一年《杰克·韦尔奇自传》在国内发行，这位刚刚从通用电气退下来的前CEO，正在不断挖掘自己的潜在价值，这本书时至今日已经发行逾300万册，可谓是管理界的《哈利·波特》，而杰克·韦尔奇也在中国企业界刮起了一股旋风。

　　从1981年到2001年，杰克·韦尔奇在20年中让通用电气的市值达到4500亿美元，增长率达30多倍，排名从世界第十位提升到世界第二位。

　　他在担任公司领导人期间关于不同业务的选择标准，对于全球化时期跨国公司业务的理解，以及对于公司管理架构扁平化的变革，都让这位CEO受到了中国企业管理者异乎寻常的追捧。

　　“我最好奇的就是GE的非多元化能够做得那么好，而且用的还不是子公司的模式。我的总结是，人跟人不同。GE事业部的前提就是杰克·韦尔奇的能力大到什么都能做，每一个行业都能亲自去了解、领导和推动。我只能做一般人做的事情。”这是联想董事局主席柳传志在谈到杰克·韦尔奇时的表述。

　　柳传志多次生出拜会韦尔奇的念头，均是抱着朝圣的心理。以韦尔奇的身份、地位，视之为圣贤，心向往之，欲朝之而欣慰的企业家，不在少数。

　　然而，在杰克·韦尔奇火了10年后，他的一些做法也正在被企业界反复讨论。首先就是并购，20年间，韦尔奇一共出售了350项业务，收购900项业务，总共花费1500亿美元，公司营业额从1981年的250亿美元，增加到离职时的1250亿美元。

　　通用电气作为道琼斯工业指数创立之始，就位列其中的公司，赖以称道的是持续增长，而不是爆发性增长。迅速将业务扩大到发动机、广播事业、国防工业、金融服务、运输系统、医疗系统以及家电产品等极为宽广的范围后，让人怀疑这些业务的可持续性。

　　果不其然，在伊梅尔特接任后，所有通用电气的业务被整合进5大平台中，包括塑料、部分家电，甚至广播电视都一一被出售。在金融危机来临时，标准普尔破天荒地将通用电气的评级从AAA下调至AA。

　　事实上，在杰克·韦尔奇领导下，通用电气迅速的介入或放弃某个行业带来的最大影响在于，通用电气已经从一个技术领先的公司，变为各个领域以营销、商业模式和运营效率见长的公司，这的确是一种成功，但也许并不值得膜拜。

　　关键词

　　走出去

　　当年影响力

　　持续影响力

　　与“狼来了”相对应，“走出去”则是2001年加入WTO前后最为火爆的关键词。很多人将这一年作为我国“走出去”元年。

　　虽然，中央正式提出“走出去”战略是1998年，当时政府的工作更多集中在战略框架搭建和基础政策出台，而真正开始分步实施“走出去”战略是从2001年开始，为我国“十五”计划的第一年。

　　变革 开放以来，我国对外投资都提倡“量力而行”，这与2001年起的积极推动态度有很大区别。归根结底，“走出去”是以企业为主体而非国家，对于企业来说，当国家政策的指挥棒指向了海外，那么带来的一连串反应可谓是当年企业界的大事件。

　　2001年至今，“走出去”比较“引进来”成为更为重要的战略，成为中国企业做大做强的必然趋势，是企业进行国际竞争，求得长远发展的必要手段。9年来，中国企业逐步学会了在全球范围内配置资源、提高生产效率，以获取持续竞争优势。

　　农业、纺织、汽车、建筑工程、电信等多个行业开始将发展方向有意识地调向国外。就在第二年，上海汽车斥巨资购入大宇汽车的股份；紧接着，中国网通与亚洲全球电信达成收购协议，成为首家并购海外公司的中国电信企业。此后，包括联想、中海油等均开始对外发起收购。

　　“走出去”战略将我国对外投资彻底升级，原先，我国企业的对外战略集中在商品输出层次，主要涉及货物贸易、服务贸易、技术贸易以及承包劳务等；自2001年后，进入到第二个层次，即资本输出，主要是指对外直接投资（或称为境外投资）。

　　虽然此后国内企业的海外发展历程充满曲折，但对于“走出去”还不到10年的中国企业来说，已经算是成绩斐然，为我国在世界经济中成为真正举足轻重的大国奠定了基础；同时，海外市场，国际需求，也成为国内企业发展战略中必然考量的因素。