2013年09月01日    慧聪      
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 1:“我们公司最讲诚信。”

  ——这句话听起来就让人心生恐惧,因为中国企业的诚信问题已经到了很严重的地步,但是很多企业老板却坚持这样冠冕堂皇的论调。

  2:“你放心,我不会亏待你的。”

  ——初听此言,会不会心生感动?但是久而久之,或到了年底才发现,事实真相是:“你放心,我想会亏待你的。”民营企业人才流失,跳槽频繁,这个原因所占的比例很大。

  3:“我们是一家负责任的公司。”

  ——很多企业老板在公众场合都会这样标榜自己,但是看看他们盘剥员工、怠慢客户,就该知道他们说这句话时刻意遗漏了一个字:“我们是一家不负责任的公司。”

  4:“你们先拿个方案,我们择优合作。”

  ——很多老板都会面带微笑地说这句话。这是很多民营企业骗取方案的有效手段,当然,我们也可以说是民营企业廉价借用外脑的“绝佳策略”。其实,这句话的潜台词八成以上就是:“我们先骗个方案。

  5:“大家辛苦了。”

  ——很多老板人说这些话的时候,想的是:“辛苦就辛苦了。”所以,说了之后还是会有很多人跳槽,因为辛苦之后就“不了了之”,根本得不到应有的报酬,人才自然要另谋高就。

  6:“现在,我们的努力主要是为了回报社会。”

  ——很多企业家在公开场合都喜欢激情满怀地如此说。但是,我们看看中国企业家有多少人在偷税漏税,有多少人热心公益事业,又有多少人在发生灾难时向社会捐款?……

  7:“我们一直非常重视质量。”

  ——都说“百年大计,质量第一”,但是很多企业都是在嘴上重视产品质量,至于在实际的生产管理过程中,就是一件很难说的事情了。

  8:“员工福利都很好”。

  ——很多企业老板在接受采访时都会说,自己公司的员工福利如何好,以表明自己的宅心仁厚。但是走进其公司的“庭院深处”,看看那些员工的生活状况,听听他们持续不断的抱怨,就能略知一二了。

  9:“下一步,我们一定要努力建立完善的管理制度。”

  ——不少中小企业管理混乱,很想建立完善的现代企业管理制度。这些企业老板想借助“自己的决心”来稳定“军心”,只好经常如此下“许诺”。当然,这样做的效果只能是扬汤止沸、隔靴搔痒。

  10:“放心,就按这个方法办,有问题我负责。”

  ——有些领导在吩咐下属做工作时,总是会信心十足的对手下说:“你放心,就按这个方法办,有问题我负责。”可是,一旦出了问题,小×肯定成了“替罪羊”。

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随机读管理故事:《夜市》
夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何?原来,乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客,温度刚好。

境界思维:为客户节省时间,钱才能进来快些。

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