金融危机的本质是管理危机？

　　相比之下，著名的、具有反叛精神的管理专家明茨伯格先生的“管理危机论”，则显得颇有新意。他认为，这次金融危机的本质是管理危机。虽然金融危机起因于各种衍生金融产品的泛滥成灾，但是，所有遭灾的企业在面对潜藏如此巨大风险的经营决策时为什么会如此“愚钝”和苍白无力？高管们怎么会做出一个个令世人不解的决策？怎么会那么容易在金融骗局中上当受骗？这难道不是一系列管理问题吗？明茨伯格认为，如果再深究管理危机的根源，则是美国式管理的失败。所谓美国式管理可简单概括为：①美国管理教育—过分偏重分析＋脱离实践＋狂妄自大；②美国消费文化—寅吃卯粮＋高额负债；③激励机制决定高管们倾向于快速拉升销售，以获得高额薪酬（次贷产品的制造、优秀企业卷入次贷都与此有关）；④一边奢谈领导力、拿着离谱高薪，一边又鼓励团队精神和可持续发展，使管理处于相互对立的矛盾状态；⑤美国经济社会表现出来的变革能力和技术创新，可归功于发达的市场经济、坚定的个人主义文化、强大的利益集团及其游说集团的推动和均衡。

　　关于何时走出金融危机，各种预测、判断和猜测大都无法令人信服。现在时过周年，一系列预见失算，有一些则被表面的经济回暖支持，但外延式、大投入的拉动带来的暖意背后却涌动着通货膨胀、腐败困境等阵阵寒气。

　　冷静思索这次危机，不难发现这样一些特点：①爆发于最强大的美国；②摧毁或严重破坏了经济的核心系统—金融；③动摇了市场经济的基础信用；④挑战了资本主义经济的灵魂—自由竞争；⑤网络化、虚拟化、全球化使危机的影响迅速蔓延，造成世界恐慌；⑥打击了市场的支撑点—消费信心，甚至改变了人们的消费行为；⑦从虚拟经济波及实体经济，再影响到财政和通货，形成恶性循环。这些特征提醒人们不能小视这次危机，应该有长期应对的心理准备。

　　如果按照明茨伯格的观点，在深层次上将这次危机看成是管理危机，那么我们更应有打持久战的艰苦准备。因为，面对发展，超越金融和经济来观察世界，未来日益复杂快变，充满了不确定性和复杂性。从管理的角度看，无论前景多么艰险，多么看不透，人类还需前行，每日 还要吃饭，企业还需经营，太阳还是那样周而复始地升起和降落。所以，从管理理念上，人类要学会和习得在日益复杂多变的未来社会中保持冷静、平和的心态，具备不断探索和快速适应的精神和能力，在信息混乱和不完善情况下依然积极前行。为此，我们要提升社会、组织、个人三个层面的管理前瞻性和相机行事的应变能力。前瞻性和应变力依赖于领导者或高层团队的智慧和能力，换句话说，他们的地位将会提高，且将扮演史无前例的、日益重要的角色。与此同时，人、组织、社会的应变力依赖于人的素质、人和组织才能释放的机制，也就是说，人的素质和能力及其发挥作用的机制和环境决定管理的柔性，进而影响组织和社会相机行事、能动致变的能动性。发展的不确定性提高了领导的地位，但社会进步、科技发展、世界网络化和全球化进程又在某种程度降低了大师、领袖、伟人的作用。因此，迎接世界挑战、应对管理危机既要看到领导者能动性的伟大作用，更要重视建设和形成一种能够促使人、组织和社会互动及整合以发挥作用的机制。