自 2005 年进入娃哈哈,宗馥莉一直被当作宗庆后的接班人,这让外界对宗馥莉充满好奇。她能掌舵娃哈哈这个 “ 千亿帝国 ” 吗?她的管理方式、用人之道如何,与其父相比,有什么异同?
国庆节前的 9 月 27 日,《第一财经日报》在位于杭州萧山一家娃哈哈下属的饮料模具与饮料机械制造公司专访了宗馥莉。采访前,记者就听闻宗馥莉在公司内部颇有 “ 铁女子 ” 风范,凡事注重规则与效率。采访后发现,果不其然。 1982 年出生的她,刚出场时,衣着年轻简单,短袖加及膝裙,但一脸严肃,气场颇足。接受采访时语速飞快,干脆利落。谈及兴头,宗馥莉也会大笑,露出这个年龄阶段特有的年轻与活跃。
公众对中国知名民营企业的下一代接班人,总有强烈的好奇。虽然宗馥莉在接受采访时并没有明确何时接班,但外界普遍关心:接管品牌价值达 1000 亿元的娃哈哈,这位 “80 后 ” 的女企业家究竟准备好了吗?
管理:更注重规则制度
宗庆后主持娃哈哈已达 25 载,据娃哈哈一位内部人士告诉记者: “ 董事长几乎没有辞退过什么员工,一群和他一起创业的元老,至今仍然对宗庆后忠心耿耿,这种感情放在宗馥莉身上也没有变。 ”
不过,宗馥莉的管理方式就不一样了。 “ 实在不符合这个岗位要求的员工,就会被辞退。 ” 这位人士表示, “ 当然,也有年纪轻轻被擢拔的人,这又显示了其不拘一格用人才的一面。 ”
对此,宗馥莉向记者介绍了她的用人之道,就是一定要有上进心、责任心。今年 9 月,宗馥莉斥资 7000 万元,在浙江大学建立 “ 馥莉食品研究院 ” ,这被视为是宗馥莉第一次在媒体和公众前独立亮相。和国内一般企业家向大学捐款,建立一栋楼就完事了不同,宗馥莉从研究院师资的聘请、课程的设置、研究目标和方向的确定,都全程参与,详细制定,给浙江大学及其周遭留下了 “ 严格 ” 的印象。
“ 我要对我每一笔钱的流向和用途都清楚,以确保钱用在了对人才培养、行业发展有用的地方。 ” 宗馥莉说。
事实上,不仅是对浙江大学,就连娃哈哈内部,不少人士也都跟记者坦言,与其父讲求柔性管理的做事方式比起来,从美国归来的宗馥莉是一个注重用规章制度来管理公司的人。
娃哈哈一位内部人士告诉记者,时至今日,娃哈哈遍布全国 31 个省、自治区、直辖市的几十家工厂的 200 多位厂长、 销售 经理,都还在一一直接向宗庆后汇报,可见其精力仍然旺盛。 “ 要知道,娃哈哈除了宗庆后,是没有副总经理的职位的。 ” 这位人士表示。
但宗馥莉就不一样了, “ 我比较讲究团队作战,各司其职,注重规则制度。 ” 宗馥莉这样评价自己。
在此次采访中,记者在娃哈哈的车间食堂用餐。娃哈哈内部人士告诉记者,宗庆后办公室目前仍在杭州市区交泰路的总部,如果在那里吃,估计是 “ 粗茶淡饭 ” ,因为宗庆后不在意这些事情。但在杭州萧山的这个工厂食堂吃,菜色都会好很多,因为 “ 她要求比较高 ” 。
转型:娃哈哈已不是某个家族的
在采访过程中,宗馥莉向记者透露了自己眼中的父亲样子: “ 我特别欣赏父亲的勤奋、他在做事业上的眼界,以及决策能力,做奶粉,做购物中心,这些都是父亲想出来的。事实证明,这些决策非常稳健。不过,我也有与父亲不同的地方,我觉得娃哈哈还比较缺一个长远的战略规划,因为父亲正如他自己说的那样,他是一个只想明天不想未来的人,而我就会想得更远。 ”
记者从娃哈哈内部人士了解到,宗庆后目前还没有 “ 不干了 ” 的打算, “ 反而精力充沛,打算干到不能干了为止 ” 。而今年 8 月 25 日,中国另一大家族企业 —— 美的集团时任董事长何享健正式宣布 “ 隐退 ” ,仅任美的投资控股有限公司董事长一职。方洪波保留原职基础上,正式担任美的集团董事长,从而完成美的集团从 “ 家族企业 ” 向 “ 现代 职业 经理人 企业 ” 转型。那么,娃哈哈对此如何看?对此,宗馥莉表示: “ 娃哈哈已经做到这么大,已经不是某一个人某一个家族的了,而是属于团队以及社会,大家再为更多的人做事。 ”
华夏基石管理咨询集团首席管理与 营销 专家谭长春表示,目前像宗馥莉这样的所谓 “ 二代民营企业家接班人 ” 在中国企业界越来越多。他们与父辈相比,有不少留过洋,对西方企业的制度化管理更加熟悉、认可,可能不像父辈那样管理方式传统、柔软。
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