管理“傲气有毒”

 

    傲气是不成熟的表现，傲气是目中无人的盲目行为，是不自量力的狂妄作风，傲气的人眼空四海，傲世轻人，仰首天外。一个傲气的人，他既然瞧不起别人，别人也就不买他的帐。这样，傲气者只能孤芳自赏，结果必然是在傲气中自己把自己孤立起来。

 

    一个强者虽需要一些傲气的，当然，这里的傲气，并不是说凌驾于他人之上的霸气，而是一种基于自身资本的一种气质，对于自己肯定的一种姿态。我们应该葆有的傲气，应该是傲骨之气。艾默生说：“骨气是借助于品格所表现处理的道德准则，有骨气的人是他们所属的那个社会的良心”。

 

    在一些企业中，许多人不敢或不愿意敲管理者办公室的门，因为敲了管理者的门，管理者的“权威甚至是傲气”会成为他们的一个框架，会影响自身的想象力。许多外企业职场人不轻易敲管理者的门，他们认为如果去敲管理者的门，就会被管理者认为很无能，并且也很有可能会被管理者的傲气所“伤”。

 

    一位中国主管看见美国调色师正在调口红的颜色，走过去随便说了一句：这口红好看吗？美国调色师站起来：第一，亲爱的余副总（美国人通常都是叫名字的，叫了头衔就表示心中不太愉快了），这个口红的颜色还没有完全定案，定案以后我会拿给你看，你现在不必那么担心。第二，余副总，我是一个专业的调色师，我有我的专业，如果你觉得你调得比较好，下个礼拜开始你可以调。第三，亲爱的余副总，我这个口红是给女人擦的，而你是个男人。如果所有的女人都喜欢擦，而你不喜欢没有关系，如果你喜欢，别的女人却不喜欢，完了。Sorry、Sorry……中国主管知道自己的问话有些不妥，连声道歉。

 

    这个故事中的这位中国主管，作为一个主管则做得就非常值得赞许。因为他作为一个管理者，面对一个做技术专业的调色师没有以一个管理者的盛气凌人的傲气来对待下属，反而很尊重对方，甚至有些低三下四的向对方道歉。其实这就是他能够在一家外资企业做到副总的管理艺术。

 

    对于管理者而言，如果不断的想往上走并且学会管理艺术，一定必须搞明白：不一定当上管理者的人就在各方面都比下属或别人强，不一定所说的每一句话都是值得铭记的金玉良言。管理者也有很多自己认识不到的缺陷，傲气是需要分时间、场合和对象来表现的。

 

    傲气总是有资本的。没有资本的傲气就是轻狂、狂妄。俗话说的“骄兵必败”，是因为没有正确地估量自己以及对手的形势、情况，也就是失去了傲气的资本，有资本的傲气是一种自信性的傲气。傲气的最大敌人是虚荣，虚荣是企图借助外在的喝彩来建立内在的高度自信，而傲气确实基于强烈的自信心之上的。真正的和符合心理科学的傲气，不仅是接受来自心理及社会的各种压力、推动力及挑战力的刺激，而且可时时对准自己所追求及进攻的创造目标，激发极大的综合创造力。尽管有时也有失败，但失败仅仅是一个调焦的过程，从而更加激发创造力，向更深层次拓进，达到成功。

 

    我们中国管理者的权威情结在“修身，齐家，治国，平天下”思想的影响下，认为只要是管理者，一般都认为是自身道德水平很高、能力很强，这样才有资格从政治国，管理别人，所以我们总是把完美的形象投射到管理者身上，这无形中就助涨了许多管理者的傲气。不管管理者是不是真正具备这种“完美形象”，总之，在很多时候，不论管理者职位大小，都喜欢把“管理者的谱”显摆的足足的，一副傲气十足的样子。

 

    管理者偶尔带有傲气这说明你在某些方面的能力超越了普通人，其实这也无可厚非。但长期而又无所顾及的使管理者角色打上深深烙印，那傲气自然无异于是“慢性毒药”。管理者工作中有了傲气，就会心浮气躁、刚愎自用、一意孤行；学习上有了傲气,就会浅尝辄止、心不在焉、自我满足；生活上有了傲气，就会拒人千里、气指颐使、贪图安逸。作为一名管理者者,若被傲气所迷则一叶障目,不见森林，大事做不来小事不愿做。傲气是班子团队的天敌，因为傲气大家坐不到一起去，因为傲气大家相互不服气，因为傲气不是补台是拆台，因为傲气班子核心失去了群策力。“傲”来“傲”去,“傲”出的是扭曲的人格，变态的心理，无原则的行为。

 

    所以，管理者必须克服傲气，勇敢的向傲气说“不”，树立谦虚恭谨的良好形象。作为管理者，应时时、事事保持一种谦虚的态度，礼貌待人，谨慎处事。摒弃这种唯我独尊，高傲自大，行事霸道，动辄训人，说话狂妄，自以为是，藐视别人等等因傲气带来的不良习气。

 

    从管理者与员工的关系讲，员工是主人，管理者应是服务者，哪有管理者对众多的员工有傲气之理。从管理团队讲，如果有的管理者傲气十足，必然就会伤害团队成员之间的感情，使团队凝聚力受到影响。

 

    从管理者决策上讲，一旦有了傲气，就听不进别人的意见，独断专行，犯主观主义的错误。从管理者个人进步讲，只有谦虚谨慎，才能严格要求自己，取人之长，补己之短，健康地成长。

 

    因此，现代 企业管理 者如果能够审慎自我，逐步注销傲气带来的危害，则管理之路也会明亮坦荡， 绩效 也将会突飞猛进。

 

    1、在讲话，或谈事情的时候，不要以我为中心。在讲话，或谈事情的时候，说：“我个人认为怎么怎么？别人或许还有更好的办法”。这样一说，会比较好些，反而会觉得你比较谦虚。

 

    2、清醒的看到自己的成绩与缺陷，发现自身不足，加以理性克制与改正，水桶装水的多少在于最短的那块木板。海绵能吸水是因为它的容量，而只有先挤干，然后低姿态的才能继续上升，正因为管理者位置比一般人员高，才更应该正视上下级关系，谦虚、低调。

 

    3、力求客观，消除偏见，对下属不要期望值过高，也不要过于挑剔；并且要减弱私心，勇于承担责任，减轻自心中的自我为主的意识形象。

 

    4、克服自己的心理定势，选定长远目标，不被眼前小是非所缠绕，排除干扰，宠辱不惊、把握自我、不张狂才能不自满。同时，消除刚愎自用的个人一时看法，适时倾听他人意见和建议。

 

    一个管理者有傲骨没有傲气，那是再理想不过了，我们若能做到多些傲骨，少些傲气也就十分不错了，千万不要把傲气当傲骨。管理者需要有人气，管理者的人气是大众对管理者的认可程度和支持程度。没有人气，管理者就会成为孤家寡人，就不成其为管理者了。一个管理者没有骨气，只有傲气，自然也就不会有“人气”了。