2013年09月01日    价值中国      
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     第六十一章
 
    大国者下流,,天下之牝,天下之交也。牝常以静胜牡,以静为下。故大国以下小邦,则取小邦;小邦以下大邦,则取大邦。故或下以取,或下而取。大邦不过欲兼畜人。小邦不过欲入事人。夫两者各得其所欲,大者宜为下。
 
    第六十二章
 
    道者,万物之奥,善人之宝,不善人之所保。美言可以市尊,美行可以加人。人之不善,何弃之有?故立天子、置三公,虽有拱璧,以先驷马,不如坐进此道。古之所以贵此道者何?不曰求以得,有罪以免邪?故为天下贵。
 
    第六十三章
 
    为无为,事无事,味无味。大小多少,报怨以德。图难于其易,为大于其细。天下难事必作于易,天下大事必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。夫轻诺必寡信,多易必多难。是以圣人犹难之,故终无难矣。
 
    管理之学:管理者处于高位,拿得是高薪。因此,必须谦逊卑下。高高在上,不染凡尘,与员工心理相隔很远,那么必然会引起员工们的不满与不服气。很难得到员工们的拥戴与信赖。当然,也是保持一定的人际关系距离,才不会失去威严。要学习 女性 的柔弱与安静。因为女性总是安静地战胜男性,安静地处身卑下。管理者谦卑地对待员工们,就能让他们信服;员工们谦卑地对待管理者,就能取悦管理者。谦虚谨慎与谦卑能得到他人的心服,还能得到他人的欢心。管理者不过是想要有效管理员工们,员工们不过是想要得到管理者的赏识与庇护。两方都想实现各自的愿望,管理者对下的态度以谦卑为最好。
 
    自然规律是万物的主导,是好人的珍宝,是坏人的护身法宝。管理者善于表扬与赞美他人,就能够获得荣誉。管理者好的品行,能换得员工们的尊重。自然规律要求万物向善,坏人与恶人凭什么不遵守自然规律呢?所以企业设置高级管理职位、中层管理职位、基层管理职位。价格连城的玉璧,都比不上自然规律的珍贵。只有遵守自然规律的人,才会被天下人所看重。
 
    管理者在无为中有为,把无事当作有事,把无味当作有味道。以小为大,以少为多。注重细节管理,用道德品质来回报员工们的怨恨。解决困难与复杂的问题,一定要从容易的地方着手进行。成就大事,建功立业,一定要从小事做起。做细小的事情,要如同合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。这些哲理名句,都要求注意做好每一件小事,以很多的小事,积累成大事。天下所有困难事,一定要从容易处处理。天下所有的大事,一定要从小事做起。所以,圣人始终不想得到大功,却能成就大功。如果你或者他轻易许诺,一定缺乏信用。诚是为人之本,信是处事之本。看起来容易的事件,做起来一定很困难。管理者要总把事情看得很难,就会世上无难事,只怕有心人。
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随机读管理故事:《“给我”还是“拿去”?》
    有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:把东西给谁!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。
  他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。
  启发思考:
  “给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
  如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
  “给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题,换一个角度,事业就豁然开然。
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