孔雀与企鹅结合的困惑

　　这是一个不能错过的故事。

　　才华出众的孔雀和因循规则的企鹅绅士，非常欣慰地走到了一起，他们都希望发挥自己身上的优势，成就一番大业。

　　但是，如果双方只见到对方身上的亮点，却对缺点置之不理，最后的结果就会像萧伯纳与舞女的结局一样荒谬。 曾有一位意大利舞女向萧伯纳勾画了一幅美好的蓝图：“让我们结合吧，我们的后代将会继承你我的优点；既有你的才华也有我的美貌，那该多么美妙啊。”然而萧伯纳的想法却是：“假如不幸只遗传了你我的缺点呢，如像你一样愚蠢和我一样丑陋，那又该怎么办呢？”

　　正如萧伯纳遇上意大利的舞女一样，外出考察的老企鹅也遇上了“聪明伶俐、色彩斑斓、活蹦乱跳”的孔雀佩里，佩里非常有才华，他的文笔不逊色于萧公，管理可与德鲁克比肩，而创造力和想像力冠绝孔雀王国。

　　与孔雀不同的是，企鹅统治着“组织之海”的很多地方，尽管企鹅说不上特别聪明，但他们把王国管理得井井有条，“高层主管和经理，穿着他们特有的企鹅衣服”，“鸟儿们要想在组织步步高升，就得尽可能向企鹅看齐??学习企鹅的走路方式，把步子迈得像企鹅那样小，穿上企鹅礼服”。

　　和孔雀生活的那个温暖自在的国度不同，企鹅的王国单调却有效率，虽然有些压抑却也说得上融洽。

　　谁都没想过要改变，直到老企鹅遇到了才华横溢的佩里。老企鹅认为，如果能让“条理有序、忠诚可靠，且善于团队合作”的企鹅精神和佩里的创造力结合起来，企鹅王国必定能够傲视天下。

　　然而很不幸的是，企鹅和孔雀的结合产生的却是一个怪胎。身穿色彩斑斓的外衣、喜欢开屏的孔雀打乱了企鹅王国的平静，鹦鹉、猫头鹰、麻雀、蜂鸟纷纷向企鹅管理层提出个人要求，觉得大一统的企鹅王国泯灭了自己的个性。

　　就像20世纪90年代的墨西哥借鉴美国进行金融自由化，却导致金融危机一样，孔雀佩里在企鹅王国的变革 计划也在鸟儿们的争议中面临分崩离析的局面。

　　在竞争激烈的现代社会，没有任何人或者任何企业甘愿裹足不前，然而打破规则的创新却是一种痛苦的嬗变。平稳的企业结构和社会制度某些时候就如企业王国厚重的冰雪，带来“安逸”的同时却享受不到温暖阳光下的多彩世界。

　　革新必然是舍弃掉一部分旧的东西，而稳定则是对固有模式的深化，个人、企业或者政府的业绩都是依靠“革新”与“平稳”这两条腿迈开步子，所谓聪明人做聪明事，既是掌握这两条腿的节奏，如果有一条迈得太快或者有一条走得太慢，结果不是被摔得头破血流就是拖累得令人精疲力竭。

　　“革新?稳定?业绩”的三元悖论其实只是一个伪命题，但很多管理者常常在这个问题上患得患失，或者是不分轻重缓急，给团队带来重大损失。

　　苹果公司在创立之初，曾在公司的楼顶悬挂海盗旗，向世人宣称“我就是与众不同”，显示自己崇尚创新、张扬个性的企业文化。然而过分追求个性的文化差点葬送了苹果广大的市场。苹果是电脑世界孤芳自赏的“奇葩”：它是世界上唯一不与IBM?PC兼容的机型，它拒绝授权其他电脑生产商深受欢迎的Macintosh软件，这让苹果失去了许多欣赏者，最终几乎孤零零自我凋零，1997年差点被转卖出去。直到乔布斯重新入主苹果公司，与微软达成5年专利交叉许可协议，进行公司改组，苹果才没落得一个“花自飘零”的凄楚下场。

　　与苹果的“海盗”战略不同的是，日本的企业却比较强调制度。在松下电子，员工上下班的控制形式也像小学生上下课一样，依旧是打铃，公司认为“严一点大家都崩得很紧”，这有利于工作。

　　我在这里无意评价创新和稳定孰优孰劣，任何组织都必须根据自己经营的实际情况进行理性选择。孔雀虽然有长长的尾巴，虽然有事没事都喜欢开屏炫耀，但归根结底，孔雀并不是金鱼，也不是大象，它毕竟还是一只鸟儿，虽然在企鹅王国有点异类，但只要它是一只鸟儿，它就应该能理性地对待自己的优缺点，学会跟其他鸟儿共处，在讲究秩序的企鹅王国生存下来。问题的关键，还是在标新立异和稳步发展之间进行理性选择，而不是“非理性的亢奋”，把团队的利益丢到脑后。

　　在中国变革 开放之后的财富赛跑中，我们没有任何理由要求那些身价亿万的“孔雀们”变成统一的“黑白”。让那些富有创意的孔雀穿上企鹅的套装，虽然能给中国经济的展会带来表面的和谐与一时的热闹，却对下一次展会的召开于事无补，这种千篇一律的“官样文章”久而久之只能令人心生厌恶。

　　但步调一致的企鹅并非一无是处。统一的步调是特定环境下产生的。中国的变革 为各种鸟儿的发展提供了广阔的空间，但不管是乐观的蓝鸟、老好人麻雀、贵族气质的天鹅，还是孤傲的孔雀，他们都必须活动在一定的空间内，这不仅是中国社会发展的需要，也是个体自我保护的需要。

　　很庆幸，来自加州大学的两位魅力无限的“孔雀”哈德利和施密特为我们带来了这个生动有趣，而又令人深省的故事。正如一位读者所说，这本书“轻而易举地就解释了我在上一个公司经历的‘实质’。难过的是，在这么多年的大好时光里我都迷失在努力变成一只企鹅上”。

　　相信任何一个人都不愿意成为一只墨守成规的企鹅，是的，聪明的哈德利和施密特已经猜到了您心中的几分不安。如果要让自己成为一只富有创意但又极富人缘（这一点在中国尤其重要）的孔雀，您就必须认清自己，看自己到底真是一只孔雀，还是一只天鹅？一只蜂鸟？一只鹦鹉？或者，很不幸，自己确实就是一只企鹅？

　　不过，即便您是一只孔雀，也不必沾沾自喜（这是孔雀佩里的老毛病），您必须学会鹦鹉的随和，学会秃鹫的吃苦，学会麻雀的机灵。最终，您还得学会企鹅谨慎严谨的作风，随时准备一副“企鹅外套”，并学会说“企鹅话”，只有这样，您才能生存下去，如果这一点都做不到，其他一切都只是空中楼阁。

　　如果您是一只企鹅，也不用悲观。企鹅们常常是当权派，常常难以认识自身的不足，因此，企鹅们非常需要仔细研究《孔雀学习 指南》。因为任何组织都是由“官僚主义者”和“疯子”组成，对那些令企鹅难受的孔雀疯子来说，最好的办法就是别理他们那些古怪的派头，只看他们的业绩，当然，您还得时时让这些疯子觉得受到器重，否则他们会让一只心胸狭窄的企鹅够难受的。

　　因此，如果您不想让自己的团队成为寒冬里的“套中人”，而是能够在天空飞翔；如果您不想让自己成为笼中的极品菜鸟，而是成为自由的雄鹰，那么就来读读这个故事吧。