怎样跟外籍领导过招？

    随着大陆经济蓬勃发展，越来越多外籍企业也随之进驻参与竞争，不仅带来了众多外籍员工，本地企业也因为要往国际舞台拓展招募了不少外籍员工，以吸收相关的国际经验。微软大中华区的主管团队便有三分之一以上是西方人;换句话说，有个外国人当领导的机会越来越多了。

    虽然这些人每个人有不同个性，但跟外籍领导友好、和平相处也是可以找出一些共性，有脉络可循。自我管理能力良好是我发现这些外籍领导的第一个重要特色，类似的.他们也会希望你如此。曾经听说，美商在提拔一个人时，有烟瘾者跟胖子通常会被留在最后考虑。他们的想法很简单，连自己都管理不好，怎么管理一个部门甚至一个公司。

    而在越来越多外资进驻国内之后，如何与外籍老板相处的技能也越来越受重视。改变自己外籍老板的机会甚微，但也不必更多地刻意改变自己。建立和管理跨文化关系所需要的是提高跨文化管理能力。

    一、了解自己

    即使了解了老板，也只是上下关系中的一半。另一半就是你自己。“你了解你自己吗?”恐怕不是很多人都能够容易地回答这个问题。的确，我们很少花时间去真正了解自己，“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”但是，如何成为有效的、成功的 经理人 ，清楚地了解自己是必不可少的。了解自己和开发自我意识不是件容易的事。但是，我们不能提高自己或拓展新能力除非我们知道我们现阶段的能力水平。

    二、加强沟通

    建立和管理跨文化关系所需要的是提高跨文化管理能力。国际经理人在不同文化的环境里工作，需要建立更大的文化核心，这个文化核心像一个工具箱，把更多的文化“工具”放进去，需要用的时候马上能调用。

    三、协同文化

    在充分了解自己的文化的基础上，通过学习掌握跨文化理论，比如了解文化国家文化模式，知道老板所在国家属于哪类文化模式，掌握跨文化一些基础理论后，再加上进一步了解客户所在的具体文化。这样，在与来自不同文化背景的上司交往中，能在意识上清楚文化差异，在态度上尊重其文化，同时，在行为上正确表现自己，避免因文化差异所造成的误会和不信任感，这样就能建立良好的跨文化工作关系。

    四、尊重文化

    每种文化的人都会有这样的倾向，觉得自己的文化都是最好、最文明的和最优秀的，其他文化都不如自己文化好，这种态度叫“文化优越感”。培养接受和尊重不同文化的意识，是掌握拓展我们视野的良好开始，同时，我们也能了解对方对我们的期望。当然，了解文化的最佳方法是学习其语言，通过语言了解和熟悉不同文化的价值观。学习跨文化沟通的第一步是建立对其他文化的敏感度，摈除自己的“文化优越感”。

    五、认识文化

    只有认识到在不同文化里什么是可以做的，什么是禁忌，方能避免误会。要做到这点，首先要了解自己所在的文化，还需要了解跨文化基本理论和具体国家文化的知识。通过学习和训练，在了解自己文化的基础上，会提高对其他文化的敏感度和对其他不同文化的认知。通过了解和学习老板所在的国家文化，认识其与中国文化的差异。

    了解你的“老外”老板“管理”你的“老外”老板要求你了解你老板所在的国家文化、老板的领导风格、老板所处的具体处境以及你自己的文化和个人情况。对于了解不同国家文化，需要漫长的学习过程，但是，可以从这几方面入手了解，通过学习其他国家文化，同时也更加清楚自己的文化：在同一文化里，处理好上下属关系本来就不容易，加上与“老外”老板之间的文化差异，有效地管理好这种跨文化关系就更富有挑战性了。管理者上下属之间的关系不单影响管理者的职业生涯，同时也影响其所在企业的经济利益。

    六、尊重时间

    认为时间是直线还是弧形运行?时间的过去、现在和未来，哪个重要?在不同的文化里，会有不同的回答，不同的时间观念决定工作流程的优先次序。

    分析人际间关系，如人情与任务的轻重，人情和法律的关系，上级与下级关系、父子关系、夫妻的关系，同事之间的关系，朋友之间的关系等等，对组织来说，人际关系决定有效的结构组织结构。在不同的文化里，社会的角色期望也不同。怎样看待人与自然的关系。

    是人定胜天?是自然左右人?追求人和自然的和谐?还是上帝决定人类的一切?任何文化都要面对自然的问题，然而，不同的文化会采取不同的方法来解决这个相同的问题。对组织来说，不同的方法会左右组织的战略和策略。