2013年09月01日       
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  作者:彼得 • 福达(Peter Fuda)理查德 • 巴德姆(Richard Badham)

几年前,作者通过对7位成功转型的CEO的深度研究,发现关于领导力转型的最好交谈方式就是运用比喻。他们发现了4个最重要的比喻:火焰(代表雄心)、雪球(代表问责)、面具(代表真实)、电影(代表反省)。

火焰

2004年,蒂姆正在竭力使自己的广告公司扭亏为盈。他对自己的领导能力很不自信,对自己的健康也充满了担忧。但是蒂姆身上还有另外一种特质:雄心。他希望“过一种宏大并真实的生活”,并推动他的组织参与到有价值的社会事业中去。三年里,他帮助发起了“地球一小时”(Earth Hour)运动。到2011年时,参加该运动的全球人数已经超过10亿, 这一活动为他的公司赢得了世界最具声誉的广告奖——钛金奖。

研究则表明,虽然恐惧可能会促使人们迈出行动的第一步,但“雄心”却是一个更为重要的激发因素。可持续的变革需要一种“雄心”的火焰。“雄心”可以将人们的视线焦点从当前的痛苦转移到未来愿景上,这一比喻激发了人们对新的发展方向的热情。

雪球

克莱顿长期以来都为公司的消极文化而头疼不已。所有人都依赖于他,任何艰难的决定都找他拿主意。360度评估让他了解到,他的命令性领导方式是造成这一问题的主要原因。在有60名高级 经理人 参加的年会上,他公开承认了自己的缺点,他坦言自己并不是什么都懂,并要求团队帮助他领导公司。在接下来的两年里。团队的依赖行为让步于主动性和创新精神,在变革 之后的6年里,该组织的表现一直都优于其他规模更大的竞争者。

雪球代表一个可以为变革创造动力的相互问责的良性循环。当领导者在下属面前真诚地剖析自我、寻求下属的监督和支持时,这个雪球就开始滚动了。领导者的谦卑举动会激励和鼓舞其他人跟进。随着加入问责流程的团队成员越来越多,雪球会变得越来越大且越来越紧实,几乎没有任何力量可以阻挡它滚动的步伐。

 面具

迈克上任之初的3个月是异常艰难的。公司的财务业绩惨不忍睹,而他的信誉也遭到了质疑。由于行为不一致,他的同事不得不花费精力去猜测他的真实想法。他意识到他必须要放弃伪装,当迈克在工作场合表现出更真实的自我之后,团队与他之间的互动方式则越来越积极,上级对他也越来越信任、越来越支持。在接下来的5年里,迈克的领导力评级大大提升,而公司利润也增加到原先的三倍还多。

领导者运用“面具”不仅会损害人与人之间的信任,还会导致内心冲突。摘掉面具,领导者可以塑造一个更有意义、更加协调一致的身份,这不仅可以强化与周围人的关系,而且也有助于提升公司业绩。

 电影 

艾伦试图改变企业中根深蒂固的专制文化。颇具讽刺意味的是,为了改变公司文化,他甚至开始采取恐吓和威逼方式,而这种行为正是他努力想消除的东西。在评估他与同事之间的互动关系时,他意识到了这一点。之后,随着自省能力的增强,他能够在各种压力下做出清醒选择,并鼓励团队像他一样行事。接下来的3年里,团队成员摒弃了过去相互竞争的态势,开始加强协作。公司超额完成了所有的财务目标,公司文化的极大变化让它赢得了备受称誉的“怡安翰威特最佳雇主奖” 。

“电影”这一比喻一个最大的启示就是:如果你想改变自己,你就必须跳出自身之外,然后回过头来审视自己,就好像看自己的录像重播一样。最终,你就会掌握“剪辑”自我的能力,能够在真实生活中“导演”出更好的影片。

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随机读管理故事:《耳聋的青蛙》
有一次,有一群青蛙比赛爬上一座高塔。

许多人聚集在高塔周围观看。他们不相信参赛的青蛙能登上塔顶,于是大声喊"别费劲啦!你们这些青蛙是不可能到达终点的!"听到这些话,一些青蛙开始退出比赛。但有一些青蛙还在坚持,向塔顶前进。

观众们继续在喊:"别费劲啦!你们也不会成功的!"随后不久,青蛙陆续放慢脚步,放弃了比赛,此时只剩下一只青蛙还在默默地向上爬,而且越爬越有劲。

接近终点的塔顶了,那只青蛙用尽全力终于登上了塔顶。此时塔下群众一片欢呼声,歌颂这位青蛙英雄。

人们好奇地想知道这只青蛙是如何坚持下来的。于是对它进行专访在,此时人们发现:原来这只青蛙是个"聋子"!

管理故事哲理

切记,什么时候都是自己才是自己的主人,永远不要让别人的悲观情绪毁掉你心中最美好的希望。对于新晋升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下属。这种角色的转换完成之前,尤其是过渡期,新工作难以开展,抱怨也逐渐增多,以致于最后可能都怀疑自己根本不是当管理层的料儿。这时候,再加上身边某些心怀不轨的人,在边上私下谈论、扇风点火,事情往往会朝坏的方向发展。所以,如果有人说你无法实现自己的梦想,那么不妨就"装聋作哑"吧,于公于私都有好处。

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