她认为,伟大领导者的行为结构中兼具融入群体与脱颖而出的特质,由此他们便能获得成功。能否兼具这两大特质,取决于六大因素,或称为“工具”。借助这六大因素,领导者便可促进企业发展。这些因素包括:财务敏锐性、正直感、人际网络、勤奋好学、洞察力及全球公民意识。
财务敏锐性
这是指你是否有能力从财务的角度来审视企业,理解你的企业现在是怎样实现赢利的,将来又能怎样实现赢利。
在做决策的时候,财务敏锐性往往是一个关键因素。如果你在主持一个 市场 营销 活动,你应该知道:收益会有多少?需要投资多少?回报率怎样?
如果你要合并一个新收购的公司,你要知道的是:合并后会带来怎样的协同效应与成本缩减?
如果你负责组建一个服务部门,你要知道的是:我们怎样来衡量我们是否在进行高效的投资,以带来持久的回报?
财务敏锐性会带来信心。它使得领导者能与企业产生共鸣,这是融入群体的一个重要因素。这使得领导者能将企业的资源用在能带来更大收益的地方,由此也使领导者得以脱颖而出。
正直感
为人正直指的是行为中表现出的诚实。领导者不正直就会带来欺诈与腐败。
正直能带来信任。如果领导者能遵章办事,行为符合道德,他们就能融入群体。他们会被看作是企业里值得信赖的成员。当出现了违反道德的行为时,他们提醒他人对此加以注意,由此他们也就脱颖而出了。
人际网络
我们生活在一个网络化的社会中,而恰恰是各种想法、各种人以及各种行动之间的联系构成了网络。领导者必须要善于建立人际关系,并使人际关系进一步交织成网络。领导者能将战略转变成行动。
人际关系可以带来成功。以人际关系为基础,可以建立起一个内部网络,帮助志高远大的领导者融入企业。人际关系也能在适当的时机让你获得适当的信息,使领导者能适时对突发情况做出应对,由此脱颖而出。
勤奋好学
“过去的成果并不能保证带来未来的收益。”领导者必须重视这一警告,因为过去行之有效的方法并不会永远有效。企业和个人都需要不断学习才能成长。学习是促使企业和个人成长的催化剂。
学习会带来创新。正是通过分析信息,领导者才能理解并融入企业的文化和流程中。学习也是一个使自己脱颖而出的关键——所有的进步都是通过学习来创造的。
洞察力
洞察力对领导者做决策的过程至关重要。领导者必须获得多方面不同的观点,才能不断学习,做出稳健的决定,并对与企业相关的各群体产生积极的影响。
洞察多方见解能确保领导者所做出的判断是平衡兼顾的。高效的领导者通过了解不同相关群体所关心的问题,从而统领全局,然后才制定行动计划。他们通过了解企业内部的各种见解来融入群体。他们也通过积极获取外部见解,并将新的观点带入企业而使自己脱颖而出。
全球公民意识
最后一个促进因素是全球公民意识,因为现代商业社会已经超越了国家的界限。企业业绩及职业成就现在都取决于企业或个人是否有能力进行跨国界的运作。
全球公民意识带来灵活性。这意味着你在方方面面都要意识到,你的行动在世界范围内会有怎样的影响。领导者对其他国家的文化越敏感,就越能融入更广泛的商业环境。在探索世界多样性的过程中,领导者就能展现出他们利用宝贵的想法与创新资源的能力,从而使自己脱颖而出。
综合运用这六大促进因素,你就可以构筑起一个强大的领导力平台。