袁岳：合作伙伴的伦理

　在企业创业与企业发展的过程中，经常会遇到合作伙伴问题。有一个美国学者在回答媒体采访的时候，把合作伙伴定义为：具有超越功利意识，严守本分的责任，又能积极帮衬其他伙伴的人。好的合作伙伴既是朋友，也是事业的支持者与配合者，还是知识的分享者与建设批评者，更是前进的推动者与困难的分担者。我自己在创业、在江湖圈、在做公益、在媒体中有不少合作者，也经常会碰到合作伙伴的问题，在我看来合作伙伴有这样几个主要的特点：其一他们会非常主动地沟通，不会太讲究层级与地位，诚恳而且直率，讨论问题，有则改之无则加勉；其二在工作场合的默契，有些规则要模范遵守，有些要求要积极主动地响应，有问题其后再说，即使有感到抱怨的地方也要保持在伙伴范围内；其三不会为自己付出的每一份努力斤斤计较，相反看成是自己理所当然的表现；其四对于其他同人更多鼓励与正面的信息，而不会拆其他人的台；其五遇到问题的时候，多从建设性的方面，提出解决的方案，也能积极在自己的范围内尝试，而不是坐等其他人的解决；其六在每一种场合，留意各类资源与机会，为共同的事业增加资源与成功的可能；其七合作伙伴要成为学习与进步的典范，新知的权威，带动团队有持续的进步能力，因为核心伙伴的滞后会导致整个组织的失调。

　　当然对于合作伙伴之间也要防止一些情况，这些情况会降低合作伙伴的情感联系，也可能会破坏伙伴关系：一是以为默契规则适用所有场合——好的合作伙伴会很有默契，不需要把所有的话说明白，就能互相理解，但是现在的企业与事业往往比较复杂，机构的规模也比较大的时候，很多的情况需要做事前沟通与说明，这可以大大减少误解与配合不到位的情况，不能简单地假定所有的问题靠默契能解决；二是灯下黑的情况，因为是合作伙伴，所以在关心、留意与帮助上，过分忽略合作伙伴的感受，觉得他们吃亏就是应该的，而且是不应该要回报的，甚至给予他们过于严厉的批评，损害了他们在员工中的地位，或者过于让他们自己担当了本应由组织担当的责任；三是计算处理伙伴关系的状况，合作伙伴不总是优秀的，也不是在所有时候优秀的，即使因为某种原因不再在公司服务，不再是最好的伙伴，犯了错误，也不能全盘否定，不能好的时候全好，不好的时候全不好，应该用客观的态度对待他们，也能给他们适当的礼遇，这一点主要的合作伙伴要特别注意。