说不尽的绩效考核,聊不完的考核难题。不考核,不行!要考核,要效果,不知如何考核才算好?考核五大方法,个个先天不足;不是计算复杂,就是权重交叉。专家提供表格,不花钱,自己整不明白;花了钱,整得专家不明白就你们这水平,还想搞绩效考核?先把基础管理水平抓好了再说吧。自己搞吧,量化,容易走火入魔;不搞量化,增加考核难度。绩效考核愁煞了老板,愁坏了HR,忙坏了专家。
绩效考核想说爱你不容易,想说放弃更是难上难。不考核,人浮于事;搞考核,劳民伤财。问题到底出在哪里?是不是没有找到好的考核方法?
方法又是什么?方法就是操作的工具、代步的车辆。同样的工具,为什么别人使用没问题,我用起来就出毛病呢?就像同样的车辆,别人开十年,平安无事,我开了才三个月,就撞得前桥变形,尾灯无光。很显然,出问题的是开车人,而不是车辆。绩效考核方法大同小异,工具表格也相差无几,为什么别的企业实行考核后生机勃勃,而我们企业引入考核后却死气沉沉?看来,还是同样的问题:工具相同,使用的人员不同之故也!
人员不同又体现在哪些方面?体现在思想观念上!到底是哪些落后的观念阻碍了企业绩效考核的运行,哪些因素制约了绩效考核作用的发挥?如果不搞清楚问题所在,不扫除推行绩效考核的思想障碍,任谁也无法取得理想的考核效果。
绩效考核是把工作责任落到每个岗位员工身上的工具,也是帮助员工认识自身工作成效与存在不足的良方。是正确评价员工付出,并按付出计酬的基础工作,也是企业目标能否达成的跟踪器。考核提供了企业绩效改善的分析资料,考核也提供了员工进步的证据,为员工职业技能提升提供了客观数据。以正确的理念指导务实的考核,一定会给企业、给员工带来积极的促进和改善。
问题是不少企业的考核出发点就错了,错在扣、扣、扣,罚、罚、罚。试问目的错误的行为,如何能够带来积极的效果?以扣分罚款为目的的考核会赢得多少员工的认同?在上有政策、下有对策的国内企业,将大多数员工置于不信任的对立面,妄想用考核减少工资发放数量,试问这样的考核有谁会主动配合?没有员工积极主动参与的考核,不流于形式,那才叫奇迹!
要想考核有成效,一切过时落后的观念必须摒弃!如果考核以给完成工作的员工更多的报酬为出发点,以企业效益增加也同步增加员工收入为准则,试问这样的考核,有谁不乐意?
扫除陈旧观念,改变落后的扣分方式,以奖励为出发点的绩效考核,以调动绝大多数员工积极性为目的的考核,一定会给员工带来推力和引力,从而给企业带来效益和活力。因为我们以往指导过的企业,就靠这种创新的考核带来了生机和活力。
毫无疑问,落后观念是绩效考核最大的阻力,而哪些浑水摸鱼的人则是绩效考核最大的障碍。推行全新的管理体系、实行创新的考核方式,对那些不换思想的员工,企业所能做的就是“不换思想就换人”,除此之外,别无选择。
随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。
几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。
为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。
不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?
为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。
更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!
就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。
房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。
比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。
拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。
当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。
为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。
第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。
很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。
5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。
启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!
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