2013年09月01日    何曙波 掌讯集团董事长 《中国商人》      
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 当前,人们在讨论各种各样的城市问题。城市最不可或缺的资源是什么?我以为是水,可利用水资源的匮乏乃至于枯竭,将决定一座城市的兴亡。

  比如处于大地震与核污染的日本,当前有太多已知未知的危机和风险,已经不是日本一国的资源和能力可以应对,但最可怕的危险是什么?是日本的地下水被大面积、严重地污染。只要这个后果没有出现,日本国民全力奋斗下去、成功走出危机的其他综合优势才有条件发挥作用。

  也就是说,如果在一个非常时刻,人们需要对世界上任何一座城的存与废进行表决时,所依据的将不是这个城市的人口规模、科技产业实力、经济基础和文化传统等我们今天认为至关重要的因素,而是这座城市到底还有没有可以利用的水资源?如果无法就地解决水资源,也没其他解决方案,答案将是不言自明的。

  城市作为一个巨系统,其运行的逻辑和规律,自然比企业要复杂很多,但是此二者的运行规律和逻辑是一致的。我个人觉得最根本的问题,是要弄清楚决定一个企业存在价值的生命之源在哪里,维持一个企业持续发展下去的“滚滚洪流”在哪里?

  简而言之,你有没有形成自己的“水哲学”?

  当前有各种各样管理哲学和经营思想,其出发点多数是从一个经营组织已经具备现代意义上的企业形态,或者大的企业形态开始的。这没有办法,因为经营和管理哲学服务对象就是企业和企业家。然而,企业本身的问题只有在企业里的人才感同身受,再高明的管理学家和学习 大师也无法代替企业自身的经营和发展。

  企业小的时候,摆在经营者面前的问题是,缺钱、缺人、缺项目,几乎什么都缺!因此,我们往往会看到,一些刚开始创业的人,热衷于谈商机,商机,商机,除了商机,还是商机。因为大家太需要通过一个好的项目,吸引到钱,吸引到人,吸引到用户,以便尽快为自己打开局面,找到一片根据地。

  企业发展到一定程度时,资金、人才和项目,包括中小企业乐于关注的“商机”,都已经不是主要问题。

  真正的矛盾是,当看起来几乎什么都不缺的时候,曾经推动企业从一个创新走向另一个创新,从一个辉煌走向另一个辉煌的团队失去继续奋斗下去的欲望。团队的欲望和劲头一旦丧失,执行力就会存在问题,眼前摆着再多的项目和商机,又有何用?我想这大概是当前从联想的柳传志,到华为的任正非等各路诸侯似乎不约而同关注“大企业病”的原因吧。

  当一个人,一个组织在战略目标和行动能力上难以聚焦,团队和组织本身找不到为什么要继续奋斗下去的理由时,该怎么办呢?我以为这已经不是通常的管理哲学可以解决的范围了。因为你说要压缩成本,提高效益,而企业上上下下可能感觉我们并不缺钱;你想鼓励团队的积极性,你给发钱、配股、升职,可能都不是解决问题的办法,因为这些激励可能会令人短期内感到兴奋,而接下来却仍是相应岗位所需要的工作和责任。

  那么,什么才是一个企业存在的根基,以及持续奋斗下去的理由或者动力呢?我个人以为只能从信仰中找到答案。在我们今天所熟悉的文化系统内,不同的经典,不同的世俗哲学,成就了各种走过千年的宗教体系,盛极一时的超级帝国。当然同时也生发出不同个性的超级企业。

  就我个人而言,无论是大学时期,还是创业时期,还是今天在不同领域对不同企业的运营。我始终心仪老子在2000多年前给我们阐明的道理:上善若水。

  当我们今天提倡让我们的企业成为百年企业时,老子当年的五千言,自己也没有保存,也没有去管,却自有人代他保存、出版、印刷、注解、宣讲、生发,把他的心得和感悟,应用到不同时代的各行各业。

  我常常想,这其中的秘密是什么呢?

  想来想去,就是那句代表了老子本人最高愿景的一句话:“圣人无常心,以百姓心为心。“

  今天时代不同了,所谓“以百姓心为心”中的“百姓”也不一定特指人类,或者普通人了,而是包含了人与自然,历史与传统,今天和未来,这样一个超级系统中互相制约又互相依存的万事万物。

  在如此息息相关的一个时代,一个企业生存的根基是什么呢?是至高无上,又需要身体力行的服务理念。正如老子所说:水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。

  我所在的宏景网络信奉这样的“水哲学”,并希望这样的水哲学,能够指导我们把握住三网融合的便利条件,为不同地域,不同文化的用户提供我们方便及时的服务。

  这也是宏景网络之所以将“以百姓心为芯”作为企业slogan的初衷。

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随机读管理故事:《生意》
一个小镇中,一位商人开了一个加油站,生意特别好,第二个来了,开了一个餐厅,第三个开了一个超市,这片很快就繁华了。另一个小镇,一位商人开了一个加油站生意特别好,第二个来了,开了第二个加油站,第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。

境界思维:一味走别人的路。必将堵死自己的路。

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