在2010国际家族企业论坛的现场,曾有这样的一幕:当李惠森走上前台,开讲“李锦记”家族百年传承的时候,场面立刻安静了下来。听众多为江浙的中小企业主,他们殷切地期待可以听到些什么,最好自己的企业也能像李锦记一样,延续120年甚至更长。
李惠森现在担任家族事业群中李锦记健康产品集团主席兼行政总裁,其他4位兄弟姐妹也是各领一方家族事业。除了偶然谈及自己喜欢滑雪,甚至为此摔得遍体鳞伤之外,李惠森着力最多的是其家族内部的“家族学习和发展委员会”(以下简称“家族委员会”),“一般家族企业把核心放在‘企业永续’上,而我们则把核心放在‘家族永续’上。”李惠森的家族认为,一旦家族不和睦,事业就会散掉,只有把生意看成家族的一部分,家族事业才能延续。
在谈到家族委员会运作的细节之外,李惠森还重点向听众布道“思利及人”的哲学,这是他的父亲、李锦记现任集团主席李文达首倡的价值观。“思利及人”,所指的是人要获利须有前提条件,只有首先给别人带来好处,自己才能得利。李惠森,特意带着他的书作《思利及人的力量》分送论坛嘉宾,书的扉页是一个人形模样的“爽”字,据说,其家族委员会组织会议的一个标准是“要爽、要好玩”。
里屋的改制
对于“思利及人”的解读,李惠森有“三悟”:换位思考;关注对方感受;“直升机思维”。其中,直升机思维最重要,其要求每个人不要局限于自身的角度,而要像坐直升机一样,改变观察的角度,放宽考虑问题的角度。李惠森将“李锦记”家族委员会运作比喻成一个系统,其中,家族委员会的组织机构是硬件,软件就是思利及人的文化。
李惠森个人亦深有体会。
2000年左右,当时36岁的李惠森曾经想退出家族事业,独自 创业 。就其经历和个性而言,这不是一个让人感到奇怪的选择。李惠森12岁离开双亲,开始自立赴美求学,并毕业于南加州大学企业 管理 及财务专业。1992年,28岁的李惠森独自来到内地,与广州第一军医大学商谈合资生产中草药保健品,内地餐桌的白酒文化让他受苦不少;一度倡导李锦记进军多元化运营,涉足地产和餐饮。
与现代很多独立的富二代一样,2000年前后的李惠森有能力、有见识更有走出家族事业的想法。毕竟,自曾祖父李锦裳1888年发明蚝油并创建李锦记,家族的酱料事业有惊无险地传承了四代,似乎也没有什么吸引力。
“既然自己有能力,为什么不可以去外面闯闯做番事业?”于是,李惠森开始跟家族成员谈自己要退出、独立创业的想法。在其他家族成员看来,这个念头也无异于要跟家族做“切割”了。结果,有一段日子,李惠森的兄弟姐妹回避他,李文达夫妇则跟他絮叨,让他静下来想清楚。
李惠森最终选择了服从家族的利益,他后来多次谈及,幼年时李文达带着他出席出殡仪式的次数比赴晚宴的次数还多,“父亲觉得告别仪式很重要,盖棺之前司仪出来会说这个人一生做了哪些事,就像他最终出来的成绩表。如果全部只考虑自己的利益,可能去送殡的人就很少。”
不过,李惠森提出了一项条件,即家族的组织结构要有变化,这个提议得到了李文达夫妇的响应,于是在2003年,诞生了家族委员会。
其实,“开枝散叶”固然是一个家族人丁兴旺的好兆头,然而,其对家族企业的治理带来深深的困扰,比如,家族成员内部对于企业发展方向的分歧如何弥合?家族事业的控制权如何传承?如何应对家族成员退出家族事业等等?事实上,李文达一代就遭遇过家族内部领导危机。
1972年,李文达正式接任李锦记第三代掌门,其弟亦享有可观的公司股份,并被委以重任。然而,公司发展到1980年代中期,兄弟两人就公司发展方向发生严重分歧,对峙旷日持久。不得已,李文达只得诉诸法律,虽然最后以现金获得了公司的所有权,可是代价也极为昂贵,企业运营资金一度吃紧,亲人间的关系剑拔弩张。
类似的利益冲突在另一家香港企业利丰集团(00494.HK)也曾经出现过。利丰传至第三代冯国经、冯国纶兄弟的时候,集团股权已经分散到35位堂兄弟姐妹中,希望进行战略转型的两兄弟没有控股权,处处受到掣肘。1988年,冯氏家族在美国波士顿召开家族会议,发生尖锐冲突,并最终形成其他家族成员将股权卖给冯家兄弟的决议。
“1989年,冯氏兄弟将已经上市的公司重新私有化,由管理层收购全部股权,主要目的即是为重整家族股权架构,将股权集中,这为利丰后来的转型奠定基础。”哈佛商学院原高级副院长、利丰董事沃伦·麦克法兰(Warren McFarlan)说。可是,此事亦在冯家酿成了深深的裂痕,以至于多年后两兄弟的堂姐还说“老死亦不相往来”。
李惠森说,他们的家族倡导“思利及人”,即是希望家族内部成员能够服从家族整体利益,实现家族的永续传承。“每个家族的梦想、目标和价值观都会影响到他们如何去经营其企业。比如我们积极地去培养我们第五代甚至第六代来接班,可是有些企业并不会去想,他们觉得太复杂。”在他所接触的企业家群体中,有些企业家认为是否延续不重要,只是做出4个企业,交给4个孩子分开来做,慢慢分开经营,“实际上是分家,他们的儿子们等于又处在第一代样的状态”,另外一些家族企业不相信延续是可能的,认为李家花那么多时间开家庭会议,完全是浪费时间。
家族委员会
“李锦记”的家族委员会,实际构建的是一个家族成员的对话平台,致力于研究家族事业的延续,同时,委员会下设有家族办公室、家族投资公司、家族 基金 和家族学习 中心。
目前,家族委员会核心成员为7人,李文达夫妇及其5位子女。家族委员会一般每3个月召开一次会,每一次开4天,一年有16天时间家族在开会,专门用于讨论家族未来而非企业未来。无论家族委员会的核心成员在世界任何一个地方,都必须赶回来参加,如果迟到就会受到惩罚。
李锦记家族企业群体事务部总监黄秉玉此前接受采访时,曾经介绍过会议日程:一般在会议首日,每人介绍自己,包括自家的孩子和家庭情况;第二、第三日,讨论各项家族建设的议题;到了第四日,所有的配偶被邀请参加会议,向他们通报前几天会议通过的内容及公司的方方面面,以便当好“贤内助”,做到“心一致,行动一致”。
开会的场所,则包括游艇、体育运动场所以及 旅游 胜地等,由于高尔夫球和网球是其家族成员喜欢的运动,因此常常成为家族会议的首选活动。据李惠森回忆,由其主持的第一次开会地点是在游艇上,“本来以为从早上9点开到中午12点差不多了,没想到一直开到下午5点。因为大家觉得有需要,也觉得好玩。”
主持人要对整个会议负责,包括会前策划、会中执行、会后落实。前四次家族委员会会议都由李惠森主持,后来由他本人提议,由委员会的核心成员轮流主持。李惠森在其书中谈道,“每次会议结束之时,主持人都要选出下一届会议主持,并帮助新的会议主持人做好必要的学习 和准备工作。会议开始后,由新主持人独当一面开展主持工作,上届主持人担当教练角色,会后进行点评和鼓励。”其实,这样做,也是为了方便家族成员交换角色,加深了解和交流。
李惠森认为,家族委员会执行的一个职责,就是帮助家族成员区分角色。他认为,家族公司一般有四个角色——家族成员、股东、董事和管理层,而许多家族公司不能正确区分角色,家族成员每日 在饭桌上召开家族公司董事会,因为他们既是股东,又是公司董事,甚至包揽管理者的角色。事实上,这种情况在不少中国公司中至为普遍,以匹克体育(01968.HK)为例,许景南家族在10个董事组成的董事会中占据了4个董事会的席位。
尽管不同家族的方式、取向不一样,但是,李锦记家族尽量区分这四个角色,家族委员会的核心成员,并没有完全进入董事会,比如李惠森的母亲与姐姐并不在集团董事会。
在设置家族委员会之后,李惠森认为,每个家族成员对在家里和在公司里该讨论什么议题开始分得清晰。有关企业发展重大事项,比如组织结构、战略计划、员工雇佣、股权转让、红利分配政策等企业事务,都是在董事会上讨论,并参考独立董事的意见,然后才做正式决定;而有关家族事务的事宜,比如战略上规划家族建设,包括制定家族宪法、树立家族价值观以及下一代培养等事宜,在家族委员会讨论解决,这样做,有利于避免家族成员过分干扰企业事务,又能维持家族在企业中的话语权。
家族委员会的顺利运营,则依赖于彼此的坦诚相见,“有什么问题都可以拿出来谈,每一次家族委员会会议都会直接面对这些问题,定目标,有共识,最后形成统一的口径。”李惠森反复强调,“家族委员会是一个家族成员相互交流平台,而不是一个大家长可以进行独裁的机构。”因此,家族内部共同价值观的强调,是李锦记家族委员会的一项重要工作。
那么, 如何吸引14个第五代成员能够维系这样的机制运行下去?对此,李惠森回应道,“现在这个年代不能逼他们,我们只能提供一个氛围带动他们。比如我们家族每年都会计划 一次家族旅行,整个家族14个人一起出去。这样的旅行会咨询他们什么时间方便,还提供很多游戏,甚至有部分家族旅行由他们自己去搞。”
李惠森坦诚,家族企业所谓永续传承确实是个大的问题,香港有的百年企业,就以采用 信托 基金的方式,而基金不能随便动,“结果是,一百年后家族可能有100个成员,谁也不愿意出来干活,谁干活就挨骂”。像李锦记这样例行开会的家族委员会,李惠森知道的非常少,可能他也未必确信,这种传统是否能在第5代继续传承下去,“我们讨论了很多未来可能发生什么问题,比如一百年会发生什么情况。我们基本的想法是,家族委员会的成员未来可以改变他们的想法,未来第五代、第六代的成员,他们什么都可以改,我们会给未来家族发展留下空间,让他们去决定未来这个家族怎么发展。”
李锦记“家族宪法”可能的部分条款
公司治理:李锦记集团坚持家族控股,只有具有血缘关系的家庭成员,才能持有公司股份;董事局一定要有非家族的人士担任独立董事;酱料和保健品两大核心业务的主席,一定是家族企业内部成员,主席人选每两年选举一次;家族关于集团控制权最大的底线是,集团董事长必须是家族成员,CEO可以外聘
接班人培养:对于是否接手家族生意,家族的下一代拥有完全的自主选择权,如果要进入到家族企业,则必须符合三个条件:第一,至少要读到大学毕业,之后至少要在其他公司工作3至5年;第二,进入公司的应聘程序和入职后的考核必须和非家族成员相同,必须从基层做起;第三,如果发现其无法胜任工作,可以给一次新的机会,如果仍旧没有起色,一样要被炒鱿鱼
家族委员会:每3个月召开一次会议,每一次召开4天,一年有16天,家族成员必须全部参加;会议设一主持人,由委员会核心成员轮流担任
家庭内部规范:不要晚结婚、不准离婚、不准有婚外情;如果有人离婚或有婚外情,将自动退出集团董事会(此前有报道说,这一条是李文达特别坚持的)
家族成员退休规定:家族成员年满65岁要退休
家族宪法修改规定:宪法内容的制定和修改,需要家族委员会中75%多数通过才能确定;一般性决议的订立和修改则过半数就可以。