2013年09月01日    商业英才网      
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 每个人在成长和成年的道路上都会经历相同的发展阶段。不幸的是,我们很多人都会被困在这个或那个阶段。阻碍了我们的成长并造成我们不正常。我们表面看起来就像普通的成年人,但实际上,我们的很多行为更像个孩子,喜欢表演、爱发脾气,这通常使我们周围人的生活痛苦不堪。


 

  嗯,不管你相信与否,经理、主管和商界领袖几乎也是如此。问题在于,他们不仅搞砸了他们自己的生活,或许还有配偶和孩子的,不正常的经理通过影响数百名甚至数千名员工、同事、客户以及投资者的生活,具有更广泛的影响。

  管理者中不正常的比例是多少?嗯,根据美国国家精神卫生研究所的说法,约四分之一的美国成年人“承受着一种可诊断的精神障碍的痛苦”。我不知道你的情况如何,但是从和我共过事的人,包括我自己来看,这个比例比我看到的要低。

  只要考虑一分钟。你正坐在一个主管例会或董事会会议中。环顾四周。这里有四分之一的人存在一种可诊断的精神障碍。不仅如此,你还有25%的可能就是他们中的一员。很惊人,是吧?

  说真的,我总结了管理的5个发展阶段,帮助每一个人确定你是否被困在了这个或那个阶段。是的,我知道,你不愿意打乱既有的步骤。嗯,这完全取决于你,但是当你自我毁灭时,不要来向我哭诉。

  1、做一块海绵。当你试图弄清楚现实世界中事物如何起作用时,你向每个人和每种情况倾听和学习。虽然你容易说愚蠢的话和犯愚蠢的错误,但是你没有处于会带来任何实质性破坏的位置。所以,每次你跌倒,都自己爬起来,拍拍身上的灰尘,再次尝试,直到你做对了为止。

  2、概念证明。不要许诺无所不能,结果却没能实现诺言,而把自己变成一个十足的傻瓜之外,要相信你其实有能力完成一些事情,在所有可能的情况下,你开始证明自己配得上这个授予给你的管理头衔。这有些像在你会游泳之前,把你扔进深不见底的水池中。残忍,但有效。

  3、履行诺言。恭喜你,你已经以某种方式成功地履行了诺言,并成功地完成被令人信服地看作商业成功的事情。换句话说,你为一些人赚到了钱,为此,你得到了他们的肯定和奖励。你做到了。

  4、复位。一旦成功一次,你会利用在第一次时行之有效的相同技巧,你试图重复上次的表现,但发现太晚了,你需要一个内容更丰富的脚本,以始终如一地在大单子当中成功。你不习惯于失败。实际上,这糟糕透了。所以,你着手确保它永远不会重演。

  5、成熟。在重复了几次第三和第四个阶段后,你重要回到现实并认识到,你和其他任何人一样。你擅长于某些事情,但在其他事情上则相反,从所有事情中学习。实际上,从第一阶段以来没有什么大的区别,只是经验赋予你信心和平衡,这一切都是值得的。

  所以,好好想想吧。你被卡在其中某个阶段了吗?只是万一你没有意识到这一点,成功成为一名管理者或领导者—变得成熟—意味着,对自己有个透彻和谦逊的看法,真实地看到所有其他人眼中真实的你。如果你能做到这一点,你就会成功,我保证。

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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