领导人为何必须感受痛苦

我刚刚在加州度过了一星期，参加由安·布拉德尼（Ann Bradney）领导的一个强化研讨班，名为“The Radically Alive Leader”，然后搭乘班机飞回纽约。

在我对面，一位母亲与她的两个女儿坐在一起，一个五岁左右，另一个七岁左右。我朝她们看过去时，恰巧那位母亲正在给小女儿出数学题。我刚刚听了几句，就有一种快要窒息的感觉。

因为小姑娘算不出数学题的答案，母亲勃然大怒：“为什么不会？你在学校都学什么了？成天就知道看电视！”

小姑娘开始大哭起来。她这一哭，母亲越发气得厉害。她无视女孩的眼泪，仍不依不饶地继续追问：“如果你花1美元买糖果，花1.25美元买一杯饮料，那你一共要付多少钱？嗯？一共要付多少钱？”小姑娘转过头去，抽抽噎噎地哭着。

那一刻，我也忍不住流泪了。

我流泪主要是因为那个小女孩，但也是为了她妈妈。我不知道这个女人在生命中承受过怎样的痛苦，也不知道她为什么会发怒，但我知道，不是因为她女儿不会做算术题。如果她在女儿这个年纪也曾遭受过类似的待遇，我丝毫也不会感到惊讶。

我意识到，我也在为我的母亲、我自己和我的孩子而哭泣。在孩提时代，我曾体会过那个女孩的感受。而成年后，我也会因为孩子们的无知而大发雷霆。

大多数领导力学习 的内容无非是创意、技术、理论和方法。但上星期我参加的研讨班针对的却是心灵，而不是头脑，它教我们如何深入体会我们一生都在回避的那些情感，例如失败和失落的痛苦。

如今我已认识到，深入挖掘我们所回避的情感，甚至是我们并未意识到的情感，正是将我们自己从伤害、痛苦和低效的束缚中解脱出来的唯一希望。

这是一个领导力的问题。因为领导人也是普通人。作为普通人，我们自然会体验到某些痛苦，如果我们一味地回避，只能令痛苦延长，而且在与同事、下属以及家人相处时，所作所为也会违背我们的最佳利益。

在研讨班上，一位CEO说，虽然她知道自己的团队很能干，但她还是不愿意授权。她一个人扛起公司的全部重担，让别人没机会犯错误，因为她把人家的工作都揽了过来，结果把自己弄得疲惫不堪。

耐人寻味的是，当她说自己累极了的时候，她好像真的是累极了。她躺在一个垫子上放声大哭，小组中的其他成员在一旁扶着她。然后，她含着泪水向我们讲起多年前自杀的弟弟，说她因为没能挽救他的生命而遗恨终生。

大家很快就明白了，因为她没能拯救自己的弟弟，她就设法去拯救身边的每个人，这种习惯耗尽了她的精力，而且还可能会妨碍她的公司取得成功。

这并不是一个领导技能的问题。关于授权的一切，她该学的都学了，该了解的也都了解了。但是，除非她能面对——不仅仅是从理智上去面对，还要从身体和情感上面对——自己无法救活弟弟这个事实，否则全世界所有的授权技能加起来也帮不了她。

此时，你可能会对所有这些活动中的“加州性质”翻白眼。在领导力研讨班上嚎啕大哭？互相触摸？拼命地自揭疮疤？

事实是，如果我没亲自体验过就来读这篇文章，我大概也会翻白眼。但其实这就是关键所在。谈论情感对我们的用处并不大。这是将情商作为一种技能来讲授的弱点，它的深度不够。要想真正获得情感智慧和情感成熟度，我们就必须体验这些情感。

在那五天时间里，我们这些人讲述了自己陷入自我毁灭境地的经历，各种例子简直是不胜枚举。每一次，习惯的成因都可以追溯到深层的根源：痛苦在我们还不够成熟的时候沉沉地压下来，令我们难以承受。这些情感被我们深深地埋藏在身体和心灵中，多年的传统治疗也解不开我们的心结，但我们必须将情感释放出来。

解决的办法在哪里？要深刻地去体会我们自己的情感，尤其是那些痛苦的情感。

我们要找一些勇敢的朋友，从他们那里获得支持和关爱，然后，跳回那个我们百般抗拒的泳池，也就是重新体会我们在过去和现在所经历的痛苦，而此时，我们知道自己不会淹死。有时我们觉得自己好像要溺水而亡了，但我们每个人在离开安的研讨班时，都觉得比刚来时更有活力。

一直以来，我都在想方设法地证明自己足够优秀。我母亲险些在犹太人大屠杀中丧命，而她襁褓中的小妹妹阿里尔（Ariel）却未能幸免于难。从小到大，每当我想起被纳粹杀害的600万犹太人，就觉得我这辈子不应该白过，应该有所作为。

而现在，我发现我在说话时总是爱提到我认识某某大人物，还喜欢对我自己的成就大谈特谈。我常常向别人炫耀我自己的成功，而当别人取得成功，或我所认同的事业取得成功时，我却不那么热衷。

这是一场毁灭性的游戏。我越是想给别人留下好印象，对自己就越没信心。除非我能去体会这种永远觉得自己不够优秀的痛苦，并认识到我的生命不可能替代那600万中的任何一人，否则再多的沟通学习 也帮不了我。我们要继续前行，充实地生活，勇敢地领导，为此，唯一的途径就是体验足够的情感，让自己的内心成长、成熟。

这其中的挑战是艰巨的：我们是否愿意停止成为我们所希望成为的那种人，而简简单单地做我们自己？如果能做到这一点，那么我们不仅仅能使自己的生活海阔天空，也会让别人诚实地做回自己。这才是强大的领导力。

如果不能体会生活的痛苦，我们就无法成为合格的领导人，因为我们为逃避痛苦所做的一切都会有损于我们的领导力。我们不信任别人，试图掌控一切，常常因为一些鸡毛蒜皮的小事发脾气、批评人。如果我们不去体会自己的情感，我们就会被这些情感所控制。

飞机快到终点时，那位母亲睡着了，小姑娘乖乖地依偎在她怀里。如果母亲在醒来时也能这样慈爱该有多好！

如果那位CEO能够充满信心地把任务委托给公司中那些能力卓著的员工，相信他们能圆满完成，那么她的领导力是不是会更上一层楼？

如果我能实事求是地说出和写出我所看到的真相，不在乎别人对我如何评价，那么我是不是会成为一位更合格的父亲、丈夫、作家和领导人？

一想到要发表这篇文章，让人家知道我也会自夸，也会哭泣，我的心就跳得厉害。这种感觉虽然恐怖，但也妙极了，它让我觉得自己活得很真实。

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