先简单地说说陶华碧是怎么搞定老干妈的。2013年,老干妈的产值已经37.2亿,上交税5.1亿,现在规模在50亿左右,纯利约15%左右。
老干妈创立于1996年,陶华碧就是一个能干的农村妇女,识字也不多。做辣酱起源于偶然,因为她开饭馆发现自己制作辣酱比较受欢迎,有人专门来吃她的辣酱。她就专门做一些辣酱装到瓶子里在左邻右舍销售。由于产品比较好销售,就不断的扩大规模,自然而然的就做到了今天这个规模。
现在有一个创业者路人甲也准备做辣酱,我们看看他会遇到什么问题。
前几天我早晨吃肠粉,发现那家肠粉店的腌辣椒很好吃。后来我想自己做点吃,又去肠粉店问这个腌辣椒怎么做。老板说,这东西不能告诉你,你要理解,这是秘方。老板不告诉我配方,我就仔细观察了这个腌辣椒的形态,推测他是怎么做的。
第一个坎。这是创业会遇到的第一个坎,你想做的东西不知道关键窍门在哪里。
我就去超市买了辣椒,然后自己琢磨,腌辣椒做好了,味道还不错。然后我就装到了老干妈的空瓶子里,正好装了一瓶。我一看光买辣椒就花了8.9元,再加上油盐之类,原料成本就是10元,但不包括玻璃瓶,这让我小吃一惊。以前,我觉得老干妈12元一瓶,价格够黑的。自己做了才知道,成本真的是挺高的。要知道老干妈算是比较贵的辣酱,8、9元钱一瓶的很多很多,这是工业的力量。在我看来,辣酱其实买的是“大批量”的辣椒,所以比买普通散装辣椒更便宜。衣服卖的实际是“成批的布料”所以买衣服比买布料还便宜。很多品类的工业已经发展到这个阶段——成品比原材料更便宜。这给各行各业的创业者带来了严峻的挑战。很多行业变成了更有效率的销售原材料,作为创业者,你要用原材料加工成产品,再加上一点毛利去卖,这怎么可能呢?
第二个坎。你要做的东西别人已经上了规模,成本比你低,质量比你有保证,很多行业,格局一旦确定,后来者很难进入,这是一个很主要的坎。
自己吃比较简单,如果准备外销辣酱,问题就很多很多。
首先,你要做瓶子。陶华碧当年也遇到了这个问题,她去贵阳第二玻璃厂,人家怎么可能给她做批量那么小的瓶子?她软磨硬泡,最后厂长答应她每天可以自己取走几十个瓶子。她有了一定的销售规模,一次定了10000个瓶子,现款结算,人家才开始给她做瓶子。
第三个坎。供应链问题,这是所有生产实物的创业者必须遇到的问题,小的时候没人理你,稍微大点又有别的问题。
当你的辣酱做出来了,一堆证书拿到,也装了1万瓶,然后要摆在超市的货架上买,你发现没有你的货架空间,因为辣酱已经摆的满满当当。你要找各种关系,手段才能上架,但摆在最角落无人注意的位置。因为超市要在好的位置,眼睛下方,手最容易取到的地方摆畅销品,无可指责。
非但如此,你要交上架费,老干妈不用交。超市认为你的辣酱卖不掉不是白白的占据了货架空间。本来你没有规模,成本就高。但售价你不敢定高了,怕没人买,只好赔钱定价。超市肯定不会给你预付款,只能销售之后再压两个月才会给你结算,要是销售情况很差,人家就把你剔除了,就算你再给上架费之类的,人家也不要了。
这是第四个坎。要忍受痛苦的负溢价,非常困难,苦逼,你成本高,售价低。
于是,你痛下决心,砸钱做广告。但是你发现为一瓶辣酱做广告太他妈贵了,整一点点广告要销售几万瓶才勉强够本。很多小品类的产品,根本不知道砸钱通过广告方式宣传,只能自生自灭。
这是第五个坎。你没有办法传播。
然后,你穷则思变。准备创新,小创新就是在口味上创新,从超市里面买回来一堆,开吃,嘴都起泡了,发现它们都有各自的缺点,你终于找到了“空白市场”——大家都不够辣。于是,你进了特立尼达和多巴哥的超级辣椒,做比较辣的口味,并且在包装上尽量展示出来。
经过了一轮尝试,发现这种辣酱并不畅销,而且由于成本高,售价就高一点,市场情况更糟。
这是第六个坎。微创新失败,你的细分市场无效。很多人觉得可口可乐味道不咋地,但是它占住了具有统计意义的中心点,所以它是最大的单一饮料。我也觉得老干妈就那么回事,口味一般,但它也占据了正态分布的中间区域。
经过种种努力之后,发现辣酱市场很难打进去。索性做一个大的创新,比如做鱼子酱,中国还不时兴这个东西。这是一片被称为“蓝海”的市场,进了蓝海才发现,蓝海其实没有市场,说服人们吃鱼子酱太他妈困难了。
第七个坎。蓝海根本没有真实需求,这绝对是常态。绿豆粉比红薯粉和土豆粉好吃不少,但是绿豆粉是绿豆为原料做的,成本很高。以前,我在家乐福经常买一种绿豆粉,我也能够鉴别。前几天,我又去买,没有了,天虹也没有,我预计至少绿豆粉这个品类在超市是很难再有生存空间。
这个真实的事情让“好产品”的传说很是尴尬。成本高,价格贵,识货的人比例太低。要想打破市场的格局或者挤进去一个小角是非常困难的。
最后,出了一个狂人,他姓贾,看老干妈就做一个辣酱一年就赚了几个亿,眼红,不服。于是,他准备用资本的力量撬动这个市场,不走寻常路。
他从策划开始干,炮制出“生态辣酱”这个一个概念。虽然大家都是生态辣酱,辣椒都是从地里长出来的,不是从工厂里制造出来的。但这个概念好使,在媒体记者,吃相难看的软文作者,给钱就发帖的水军共同影响下。“生态辣酱”这个概念先声夺人。然后贾师傅就融到了很多资。
有了钱,很多的障碍就容易克服许多。
要好货架位置——给钱多多!
砸广告——上钱!
辣酱免费——网上注册,这样得到用户数据,再炒作大数据概念,给用户做大金融以想象空间。
经过了一轮折腾,高开低走。水军散去,软文作者拿钱走人。生态辣酱打到的是年轻人,可买辣酱的主要是不懂概念,也不会上网的大妈。于是“贾牌生态辣酱”造成了库存积压。食品过期,必须销毁。概念无法持续炒作,销售不畅,资金断链,曲终人散,试图通过资本颠覆辣酱的模式宣告失败。还是原来那瓶辣酱,还是那个玩法。