2020年09月13日    尚旭东     
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今天,和大家分享当下疫情中国企业的相关思考和应对之道。2003年非典疫情**之后,中国经济出现了**式增长,有几个企业利用这个危机实现了逆势成长,比如京东和阿里。我想和企业管理者分享5条个人观点。
第一,盘点企业运营过程中的花费,不该花的钱一份也不要花,该花的想省也省不掉。
第二,越是困难的时候,越是能考验人心,尤其是高管、董事会、合伙人应主动提出:今年不拿工资了,坚持与企业共度难关。这对于提升企业信心十分重要。
第三,重新对产业进行梳理,了解成本的来源,并在这个时候下定决心,把成本问题真正降下来,达到降本增效。
第四,及时进行反思。企业是否吸取了17年前非典时的教训?是否在冬天降临之前做好过冬准备?企业要在资金、人力资源、专业知识三个方面做好充足准备,这对于顺利度过危机会有很好的帮助。
第五,不要盲目将业务转移至线上。这次疫情,就连李佳琦、薇娅的生意也没有那么好做了。这说明并不是所有的产业和业务都适合转移至“线上”,大家不要盲目跟风。
最后,和大家分享一下海尔的案例。海尔在2003年非典时期达到历史的最高峰。当时除了四大“白色家电”之外,海尔还投入了很多其他产业,比如:彩电、DVD、吸尘器、无线电话、手机、电脑,旗下产业一度发展得如日中天。
直到2008年美国次贷危机引发全球经济危机之后,海尔掌门人张瑞敏开始痛定思痛:从2009年到2014年,海尔将所有不赚钱的、没有前途的产业全部砍掉,只剩现在的三大主要产业:冰箱、洗衣机和空调。经此之后,海尔实现了华丽转身,并且逐渐向高端产品的方向发展。
希望海尔的例子能够给大家带来一定的启发。最后,面对危机,我们暂时会面临亏损,甚至会倒贴一部分资金。但是我们要反过来想:危机只要能解决,失去的钱都有机会再赚回来。否则,要钱又有什么用呢?
(壹点商学院专家 尚旭东
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随机读管理故事:《买烟》
甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。
  乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。
  这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。
  启示:变换一种方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。阅读更多管理故事>>>
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