创业永远跟自己的能力、梦想和意志发生直接关系。你不断追逐太阳,永远到达不了太阳,但却永远离太阳最近。当然,我们允许失败,并且可以很大方地分享投资失败的故事。
1. 好产品,要对应上好营销
在这个营销为王的时代。公司有好的产品、好的项目,但是缺乏本土营销专家,再好的产品也很难推广出去。脑白金、黄金酒,有好的本土营销,让国民快速记住,不同产品有不同营销方式,此种洗脑式营销,起码凑效了。
案例一:
公司是一流的美国商学院人才来到中国做的,有可能推翻新东方的一个好项目。他们基于网络,可以满足一万人同时在线学习,半小时收15美元。可以说,不缺好的产品和好的教育团队,但却一直没有本土营销专家,没有本土化,好的产品没有卖出去。所以五年之后,规模依然如此。
2. 好团队,别遇上坏风气
一个好的创业团队因为有共同的理想追求,在公司发展遇到问题的时候也会一起战斗,最终化解这个问题。而不是在坏风气下做事。
案例二:
公司项目很好,但是团队出问题了:A找到技术和市场,然后找到一个投资人,这个投资人找到B和C,ABC凑到一起。大家都想发财,当遇到艰难的时候大家就你指责我、我指责你。
新东方人力资源的核心特点叫做:同学、同事、同乡(3T)。当出问题的时候,知道有一种什么可以斗,有一种什么不可以斗。三十年共同情感、理想的追求,你不能一个问题解决不了就拍案而起,所以这种关系相当牢固。
聚美优品三个创始人是同学,曾经18万美元的投资在半年内就烧光了。这在公司急剧发展的时候,引起了特别严重的冲突,但是由于他们这种关系存在,黏性存在,最终他们还是化解了,其中包含最复杂的股权投资。
3.道不同,不相为谋
这个世界有相同梦想的人很多,但是想法和实施各不相同。如果两个人想的不一样,那么创业是非常艰难的。很多初创公司,在三年之内基本看不到赚钱的迹象,甚至薪水只能拿到三千、五千,但是大家都在做,为什么?因为有一个共同的梦想、共同的上市纳斯达克的梦。
案例三:
公司CEO拥有100%的股份,结果前三年苦的要死。他再次创业的时候,就找到另外一个合作伙伴,两个人股权40%对开,还有20%给其他股东。这家公司主营教育培训,他甚至把1000万元的房子卖掉把企业买下来,今年的营收要过亿了,而且去年底请了巴菲特儿子做董事、顾问,每年答应到公司做两次演讲。如果没有同甘共苦的人,恐怕他的第二次创业也很难坚持下去。
创业团队,股份分配必须平衡合理。一定要有一个同甘苦的大家分享的机制。如果创始人独占股份,人家凭什么为你卖命、跟你追梦?一般都做不成功。
4. 好马需要配好鞍
当你想要创业的时候需要CEO、CTO、产品总监,一定要把人才配置好。
案例四:
两个人想要和学校做生意,但因为缺乏校园推广人才,做不了。某医疗公司,生物学博士和法律博士联合创业,讲到产品头头是道,但是怎么卖?而B2B生意的关键在于如何和购买者进行利益的分配。
新东方做到95年底的时候,已经远远超过了已有产能。CRI、签证、出国……慢慢地形成完美的产品线,构成新东方早期发展的动力。
5.想要扩张,需要有人才
扩张如发酵,没有人才,就发不了面团。你要有人才的配置,不断积累人才,公司才能不断扩张。
案例五:
真格基金投的B公司关于时尚,很强大、很独特,用户非常忠实,但一直找不到CTO。你得有人才的配置,不断积累人才,你的公司才能不断扩张。
6. 不要对预期抱有太大希望
你做到半年或一年的时候,VC会过来找你,你也会找VC。天使阶段的投资一般是一二百万元,A轮阶段一般五百万到七百万元。不论谁先找谁,一定要讲动人的故事。如果你的产品疯狂成长的时候可以要价高一点。很多公司要价高得离谱,大家就只好都不理你了。
案例六:
一家公司,投的时候是25万美元占10%,过了不到三个月著名VC打电话,说我给你150万美元占5%?这个人没有要,后来公司死了,如果当时拿了现在还可以活着。当钱来的时候千万不要拒绝它,张开双臂拥抱它,公司生存为大。
7. 对客户要有敬畏之心
企业要有原则,要对客户无条件的热爱,把客户的追求当作你的追求,把客户的利益当作你的利益,对客户无条件地呵护。
案例七:
新东方早期,有一次老师对学生承诺,住三星级宾馆、有空调、有彩电,结果学生来了发现什么都没有?当时发生巨大暴动,各行各业的人打电话来问,怎么回事,我们相信你才把孩子送来,怎么骗人?于是做了一件事:要退款的全额退,给路费,就地解决三星级宾馆。赔到好几千万,这个事才圆满解决,反倒吸引更多学生。对市场、对客户怀着敬畏、虔诚的心情。这样的公司就是赔光了,市场也认可。
在当下的中国,创业确实是时代最强音。这是永远在绝望中再去寻找希望的过程。做项目要有崇高的社会责任,经济发展最终是为了人民幸福,对消费者的保护是社会的最大价值。