2015年09月23日    白杨 拉勾网     
推荐学习: 国医大师张伯礼院士领衔,以及国家卫健委专家、中医药管理局和中医药协会权威、行业标杆同仁堂共同给大家带来中医药领域的饕餮盛宴赋能中医产业,助力健康中国。欢迎加入中医药产业领航计划>>

他们都很优秀,希望大家温柔相待

考拉班车的HR总监刘博,把5804K大小的简历压缩包,发给某求职网站的人力主管sherry,是在9月18日晚上10点。这个压缩包中,有27份简历,是考拉班车项目被滴滴业务合并之后,必须告别的员工。

稍早一些时候,这个被同事们称作“博爷”的27岁人力资源负责人,在互联网圈的几个HR微信群里,分享了这个压缩包,希望同行收纳他们。

“他们都很优秀,有很强的战斗力,希望大家各取所需,温柔相待。”刘博在微信群里说。

遽变降临是在2015年9月8日,周二,中午。刘博看到考拉班车的CEO张敏静静地站在创新工场的办公室里。当时阳光从窗外涌入,刘博看见张敏身子有些颤抖,他心里有了不祥的预感。然后他看到身高175CM的女CEO转身穿过五十多个黄白相间的工位,走出了视野。

时间退回到七月下旬。今年3月份创立的考拉班车,在滴滴等巨头的阴影下飞速发展。但随着股市震荡,资本市场迅速迎来了寒冬,各大投资机构陷入恐慌,张敏第一次感到真正的危机。

张敏的眉宇间有些舒淇的味道。2009年,张敏加入创新工场,在李开复的培养下担任产品助理。2015年初,北京地铁涨价,但乘坐体验没有任何改善,张敏看到巴士服务的商机,创办考拉班车。现在,她的考拉走到了尽头。

过去的两个多月里,张敏找遍了所有可以想到的投资人,但身处格局日渐清晰的互联网出行市场,没有投资人敢出手。另一边,滴滴背靠全国52家投资机构,如一头虎鲸,迅速吞吃了其他细分领域的竞争对手。

“八月底九月初,我真正到了频临绝望的境地,那时候我是做着最坏的打算、最好的准备和最大的努力。”张敏在接受采访时说,“我没有让小伙伴们知道这些。”

一个人最痛苦而强大的时刻,莫过于怀揣着希望往绝境上走。9月7日,张敏去滴滴谈判。她和程维在后者的办公室短暂沟通,决定业务合并。

从程维的办公室回到公司,张敏跟同事去领创新工场提供的免费午餐。往日的就餐时间是同事们最轻松的时候。张敏曾多次调侃手下的伙伴们“太能吃了”,但这一次,一个提前知道结局的人,面对一群还不知道结局的人,她立即逃离了办公室。

“我走了哦”

9月8日中午,在刘博看到张敏在办公室呆立后两小时,后者把他约到僻静处,告知了考拉班车项目被业务合并的消息。过去一个多月来,张敏外出去见各路投资人。刘博看到她每次回来后假装出的云淡风轻。现在,这种假装出来的平静坚持到了尽头。

在告知刘博之前,张敏把几个创始人叫到一块,告诉他们没有人愿意投资。她决定跟滴滴业务合并,遣散大部分员工,只保留核心团队。

张敏叮嘱刘博,让HR分部门与员工单独谈话,告知公司面临的局势。她写了一个单子,列出所有可以留下来的人。这些人,都是她觉得已经在之前的个人经历中具备足够积淀,可以脱离明确目标,在迷茫的阵痛中探索新方向的人。

所有的旅程都终须一别。9月9日,谈话在刘博的安排下单独进行。员工们不知道他们之间,谁已经知道,谁不知道。大家坐在自己的工位上,互相注视着彼此,却不好开口,也不知从何问起。

晚上7:30,张敏看到一个女生在收拾要走的时候,欲言又止地跟身边的人说:“我走了哦。”

然后,她站起身来,又自言自语道:去朝阳公园的很多小伙伴都还想加车呢,不知道咱们这阵子忙过了啥时候能给加上车。张敏看着她红着眼圈走了。

考拉班车和滴滴的交接事宜,是在三天之内全部完成的。张敏想到那些突然被噩耗砸中的同事,52人的团队,30个在校实习生,需要一个开诚布公的交代。她写了一封信,发在考拉班车的公共微信号上,告诉大家,这次真的结束了。

公开信迅速引发了关注。大批用户表示不愿接受,张敏的电话被各界人士打爆了。

你给我滚!

散伙饭是9月11日办的。在中关村的一个酒店大厅里,考拉班车的人满满当当坐了四桌。能到的人都到了,包括以前曾经在考拉工作的员工或实习生。一群人又高兴又心酸,重复着重复过多次的话,告诉对方他们自己很牛。有人抱着痛哭起来。

刘博从来没喝过那么多,两斤半白酒,半醉半醒间,不由自主飙起了英文。

他告诉大家他们会做更大的事情,希望离开的人有机会可以再加入他们。他拉着一个工程师,不断重复地问:“Will you join us?”直到那个程序员回答了二十多遍“I will!”。

酒店服务员被考拉们吓到了,又担忧又兴奋地关注着这群不愿意出戏的人。

01号实习生苟永刚跟张敏坐在一桌。在考拉的几个月,他自己从一个内向的物理专业学生,学会了高效的运营和地推。他们听张敏分析每一个人的长短板,根据不同人的情况,提出职业规划建议。张敏甚至当场给朋友公司电话,推荐自己的下属。

随后,一群人转场去唱歌。KTV里的灯光明明灭灭,音乐交相辉映,照着身在其中的人。

那时酒已微醺,几个做竞品调研的同事,在KTV里和刘博抱头哭。

同事一直说“我不要走”“我不离开考拉”。

刘博说,你是傻逼吗?

同事不住地点头,一边哭着说,恩,我是。

然后刘博把要走的同事们一个个喊过来,每叫过来一个,就跟他说,你给我滚!

就像一次愉快的团建

刘博是被同事们人事不省着送回家的。醒来已是9月12日星期六下午两点。他从床上爬起来,开始整理27个人的简历。他在微信群征得大家同意,将需要获得推荐的人的简历集齐,为所有人单独写了情真意切的推荐评语,甚至每一份简历名称,都规范到编号+姓名+职位+级别。

人类社会的第二次互联网浪潮才刚刚兴起。创业成了中国整个社会的刚需。可以肯定的是,大部分创业团队,或迟或早,必然会遭遇考拉班车所遭遇的一切。

所以,张敏和刘博为团队的人找去处,成为整个互联网圈近期的话题。大家觉得,他们阐释了创业伦理的一部分。

9月19日下午,刘博陪着几个“前同事”到创业大街的一家互联网公司面试。一行十几个人,每个人都一脸快乐。就像一次愉快的团建。

刘博也已经从最初的伤感中走出,谈到陪着前同事面试,他说,这是我针对老团队的最后一次办公。

“我非常非常自豪和骄傲,在于我亲手打造了这样一个如此牛逼的团队,每一个人都是那么棒!但也是因为这样,在离别的时候我才格外沉重。”这是刘博发在微信朋友圈的一句话。他将同事们的简历包,分享给精心筛选过的HR。作为曾经的猎头,他找了几个靠谱的兄弟,分别往BAT内推。

一个多星期以前的9月11日,考拉班车进行了最后一天运营。团队跟用户在车上分享了小蛋糕,一直坚守到送走最后一车用户。张敏收下了用户送给他们的桃子。华灯初上,一行人站在巴士前,在北京的夜色里拍照留念。

成立六个月的考拉班车,是资本寒冬中第一片飘零的落叶。弱肉强食的互联网热带雨林,生存和死亡从来都只在一线之间。凛冬已至,更多的企业和项目,将陆续倒在大片的血泊之中,成为雨林的养分。

考拉班车的核心的团队仍保留了下来,他们在着手一个新的项目。“以前的同事一定要有一个合适的去处,我才能心安。”张敏说。

注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
随机读管理故事:《习惯》
乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。一天只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了。乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?

启示:当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势。

阅读更多管理故事>>>
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信